Снимали полулюкс (номер 504) на 5 этаже на 2 ночи (с 10.03 по 12.03). Столкнулись с неприятностью при заселении - номер был убран не тщательно - волосы на прикроватном коврике, местами пыль. Сразу прислали горничных, все устранили. Звезду не снимаю, т.к. во-первых, девушка-администратор смягчила ситуацию тем, что предложила в качестве извинения "комплимент" в виде бутылки шампанского и тарелки с фруктами, во-вторых, уже на следующий день мы увидели, что при уборке соседнего номера горничные используют щётку или скребок для чистки ковров, т.е. администрация отреагировала на замечание и приняли меры. В целом от отдыха остались приятные впечатления. Очень стильный интерьер - на стенах картины-постеры с видами Санкт-Петербурга, красивые мозаичные панно, хорошая мебель, все выдержано в одном благородном стиле, со вкусом (мебель и стены в номерах немного покоцанные, но это уже вопрос к гостям отеля, некоторые из которых не умеют и не считают нужным бережно относиться к имуществу, тем более к чужому). Замечательные завтраки, всего не перечесть - блинчики, омлет, яичница, сырники, несколько видов колбасы, ветчины и сыра, жареный бекон, сардельки, картошка фри, маринады (корнишоны, капуста, морковь по-корейски, помидоры...), каши, хлопья, море выпечки, пирожные, фрукты, соки, чай, кофе, различные топпинги. Стоит тостер, можно подрумянить хлеб. Все от души, много и вкусно! Ну про то, что под боком аквапарк, и говорить нечего - ходили из номера в халатах, очень удобно)) А эти завораживающие виды из окон отеля и аквапарка - сказка! Спасибо за прекрасный отдых, обязательно найдем повод вернуться!

Show business's response

Екатерина Т

Level 11 Local Expert

Очень понравился отель! Ставлю 5 звезд. Замечательный просторный номер с высокими потолками. Вид из окна шикарный. Хотелось продлить еще на одну ночь и насладиться. Очень чисто!!! Но отмечу, что мы были зимой в -10 и было действительно прохладно, особенно под утро. От окон дует. Завтрак хороший, есть все, что нужно! Но без изобилия выбора и гастрономических изысков. Парковка бесплатная для проживающих, что очень удобно. А еще самый важный момент - входят 4 часа в аквапарке. Поэтому цена оправдана на 100%, отель станет приятным бонусом и разнообразием. Мне кажется лучше и удобнее всего бронировать именно с проживанием, а не просто идти в аквапарк. Пройтись по ТЦ в халатиках очень интересно))) Но удобно! Вдруг кто стесняется (как я) - не парьтесь, так делают все жители отеля. Рекомендую)

Show business's response