Отличный торговый центр. Люблю магазин Остин и часто покупаю там одежду. Нравится и ассортимент и новые модели. Всегда приветливый персонал, каждый сотрудник откликается на любые просьбы и отвечает на вопросы. Так было всегда, а если точнее до сегодняшнего посещения магазина любимого бренда. Приехали с дочерью обновить её гардероб. Выбирали пальто и брюки. Одна сотрудница магазина начала нам делать замечания, не там стоим, не там примеряем и т.д. Я вначале не придала этому значения . Потом она сделала замечание моей дочери, что мы примеряем пальто в зале. Затем мы выбирали брюки и примеряли их в примерочной. В итоге выбранные вещи мы отложили на кассе, предупредив девочек, и пошли в мужской отдел. Когда вернулись наших вещей не было. Та же самая сотрудница магазина посчитала что они висят просто так и перевесила их на вешалку, как невостребованные вещи. На вопрос почему вы так сделали - она ответила что я никому не сказала что буду оплачивать покупки. Потом демонстративно от кассы ушла в подсобное помещение, сказав при этом что ей нужно выйти, не стала пробивать наши покупки. Даже мужскую шапку убрала вниз чтобы её не пробивать. Приехали купить вещи - получили хамское отношение. Это видимо был БОНУС для постоянных покупателей. В жалобной книге конечно же написала отклик, с именем сотрудника. Если честно, сегодня была просто поражена как люди не ценят своё место работы, не придерживаются корпоративной этики и всё поганят вокруг себя. От поведения некоторых нерадивых сотрудников магазина Остин этот магазин я меньше любить не буду, но как говорится, осадочек остался.

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

Широкий ассортимент, есть что выбрать. Отзывчивый персонал, время от времени много плюшек и акций👍🏻 Магазин светлый и уютный, а так же удобно расположен в торговом центре)

Show business's response

Людмила Хритова

Level 9 Local Expert

Именно в этом магазине всегда широкий ассортимент. Он большой, светлый и просторный. Персонал внимательный, соотношение цена-качество - отдельный и большой бонус)

Show business's response

O'stin

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

39 reviews