Вечер добрый, в июле месяца я и моя жена, купили очки и аксессуары для них, долго ходили вокруг и около, возле вашего острова, ассортимент и дизайн очков богатый, долго выбирали , очень много видов перемерили, не могли ни как выбрать, но спасибо огромное консультанту Юлии, которая помогла в выборе очков и аксессуаров для них, комфортно сидят на лице, сразу видно что качественные и цена для них отличная, до сих пор носим и никаких примечаний и претензий к очкам нет, спасибо вам большое что вы есть на наших торговых центрах Самары!!!!!!!😎😎😎😎😎👍👍👍👍👍
Ольга Трусова
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Купила очки далеко не дешевые (точка торговая в Мега-Сити). Утром протирая тщательно очки увидела маленькие сколы. При попытке оформить возврат, наткнулась просто на стену бетонную. Продавец не давала никакой информации кто владеет этой точкой чтобы оформить как то возврат. В итоге меня же и обвинили что я сама поцарапала очки. А ведь я по честному еще и показала где смотреть надо, так как при их освещении продавец долго не могла увидеть. Получается как покупатель может при покупке все увидеть сразу. В итоге после долгих препирательств позволили оформить филькину грамоту на возврат, по итогам которой мне так и не позвонили о принятом решении. Но я хотя бы увидела название конторы, которая держит торговую точку. На требование показать сертификат на продукции мне тоже ответили, что ничего не знают и показывать не будут. В дальнейшем позвонила мне какой-то диспетчер, но в итоге тоже ничего не сообщили о принятом решении. Дорогие покупатели мой совет-при покупке тщательно осмотрите товар, протрите тканью и сфоткайте под разным ракурсом чтобы убедиться что вам не подсунули некачественный товар. Освещение еще раз скажу как специально отвратительное.