Отель реально пока еще остается лучшим отелем в Архангельске. Чувствуется, что менеджмент и изученный пользовательский путь еще не утерян. Из плюсов - отличное расположение (все туристические объекты в пешей доступности, набережная и речной порт рядом), есть своя парковка, есть ресторан. Отдельно отмечу завтрак - есть местные специалитеты, нормальный кофе и достойная еда. Большие по площади номера, в номере есть все необходимое. Были зимой, в номерах и в общественных зонах везде тепло. Что не понравилось - персонал, занимающийся обслуживанием номеров, ездит с тележками с бельем и др. вещами в лифте вместе с гостями. При этом, когда я ехал в лифте на завтрак, ко мне на промежуточном этаже закатилась такая тележка. Мало того, что с чистым/грязным бельем ехать гостю как-то не гегиенично, так сотрудник даже не извинился. До известных событий я никогда такого не видел в сети Accor, даже в других странах. Причем я уже слышал, что подобные случаи в этом отеле были, но надеялся, что администрация изучает отзывы и учитывает мнения гостей. Но похоже, что в рф теперь на все закрывают глаза.

Show business's response

Aleksandr Parshunin

Level 16 Local Expert

Добрый день. Искали отель, где разрешено проживание с питомцем. Позвонив и убедившись, что в нем это возможно, забронировали номер. Выбрали полулюкс с завтраком. Напишу сразу, что все понравилось. Очень хороший и удобный номер. Все хорошо организованно. Номер большой ,двухкомнатный. Завтрак стандартный(шведский стол). Персонал вежливый. В Лобби-баре вкусные коктейли. Большое спасибо.

Show business's response

Konstantin

Level 12 Local Expert

Останавливались в этом отеле на новогодних праздниках. Номер очень понравился, стильное оформление, чисто, удобная кровать. Но вот с видом из окна мало что сравнится. Можно просто сидеть и созерцать. В номерах было тихо, соседей не слышно. Персонал приветливый, очень спокойная атмосфера. Будем останавливаться тут и в будущем.

Show business's response

Novotel

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1777 reviews