MTS
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
ТЦ Универсам
31 m
Information verified by owner
4 reviews
July 12
Салон на русская 46. Очень неприятное унижающее поведение сотрудника. Сегодня 12.07.24 зашла в салон узнать про оплаченную услугу интернета. На мобильном интернет был отключен по моей просьбе. Недавно подключила его в этом салоне. А сегодня обнаружила, что интернет не работает, так то дома пользуюсь вай фай. Мне лететь на днях, будет необходим интернет. Ну где покупала услугу, туда и пришла выяснить что, почему, и как если что получить услугу.. Начала обьяснять, сотрудник мужчина грубо прервал, ну хватит мы только магазин. Ну так я и покупала там услугу. Дальше с уничижительным взглядом, грубо задал вопросы, взял телефон и набрал номер типа разговаривайте с со службой поддержки. Честно как помоями облили. И в конце еще сверху добавили. Неужели нельзя нормально говорить, нормально обьяснить, что в офисе ничего выяснить нельзя, не в их компетенции и сказать куда позвонить. Вообще то офисы это лицо фирмы. А заходить в них противно. А вот службе поддержки спасибо. Вежливо все и понятно.
1
November 22
Пришел издалека заключить контракт, а система не работает, зря потраченное время…
1
November 2
Парень все конкретно объяснил 👍 активировал симку. Молодца... 🙋
1