Раньше была отличная химчистка, всегда сдавали сюда пуховики на чистку, отстирывали даже сложные пятна, поэтому была уверена в данной химчистке. В этот раз сдали два зимних пуховика, на одном из которых была пара пятен, которые отстирали. Но при осмотре обнаружились новые пятна, на что в пункте предложили перестирать куртку. В итоге на следующий день нам сказали, что пятна невозможно отстирать. По заключению технолога выяснилось, что эти пятна похожи на ожоги. То есть мне просто сожгли куртку, и на спине теперь огромное выженное пятно! Так же одно маленько на передней части куртки. Я просто в шоке. Любимая химчистка сожгла мне куртку. Кто сдает вещи сюда, обязательно фотографируйте пятна и в целом одежду ДО химчистки, я этого не сделала и теперь буду ходить в проженной куртке:) Прошу кого-нибудь связаться со мной и решить этот вопрос, потому что с таким я сталкиваюсь впервые.

Show business's response

yana

Level 5 Local Expert

Сдавали на чистку мужское пальто. Время ожидания изначально составило одну неделю. При получении проверили пальто, оно было почищено только от шерсти. Манжеты и ворот остались сальными и грязными, с внутренней стороны их не чистили вообще. Работница химчистки с нами согласилась и оповестила, что пальто отправят обратно на чистку и с нами свяжутся в течении недели. За три недели так и не позвонили / не написали. Пришлось звонить и уточнять самостоятельно. На второй раз манжеты с воротом были чистые, но теперь пальто мятое, будто растянутое внизу и имеет неопрятный вид. Крайне не советую данную химчистку.

Show business's response

Кирилл Б.

Level 5 Local Expert

Отдал лоферы замшевые на химчистку , пятна были не сильные и не химического происхождения , 2 недели они кропотливо их чистили , но пятна на них так и остались . На мой вопрос - «А что с этими пятнами ?» -«Видимо не отстирываются 🤗» Не рекомендую отдавать обувь в эту химчистку , обращайтесь в специализированные химчистки . Очень не доволен результатом…

Show business's response

Lavateria

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

47 reviews