С моего номера телефона 10 и 11сентября произошло списание расходов как «исходящие МГ в поездках по России»,обратилась за разъяснением в офис в ТЦ «Аура».Работник офиса разговорил раздраженно,пренебрежительно.Разбираться не стал сказал,сказал что айфон старый и надо покупать новый и закончил разговор.Обратилась в Офис на ул.Свобода 91.Оператор Анна поняла ситуацию и грамотно написала обращение.Деньги списанные за исходящие звонки вернули 13сентября.Я благодарна Анне за ее вежливое обращение ,за терпение выслушать и помочь решить проблему старому человеку.А работнику офиса в ТЦ Аура нужно бы сменить работу и перебраться на работу на кассу в магазин «Пятёрочка» .

Show business's response

Kris Nebova

Level 7 Local Expert

Специалист Юлия сразу помогла решить проблему, которую не смогли решить в поддержке. И предложила наклеить гидрогелевую пленку на экран телефона. Спасибо большое!

Show business's response

Валерий Иванов

Level 3 Local Expert

Замечательная точка обслуживания. Все чисто и аккуратно. Сотрудники прекрасно объясняют и помогают

Show business's response

beeline

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews