Ralf Ringer
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ТРЦ РИО
179 m
Information verified by owner
11 reviews
December 3, 2024
Как я столкнулся с отвратительным отношением со стороны Ральфа и откровенно плохой моделью их обуви. В октябре 2024г. в одном из магазинов (фирменных!!!) Ральф Рингер я купил зимние ботинки модели SKY. В первый день их использования я очень сильно натер кожу в области пятки (до крови), хотя шел обычным шагом до работы. С работы уже вынужден был возвращаться уже в другой обуви. Настолько грубо сделаны эти ботинки. У этой модели ботинок выявился критичный недостаток - в области пятки проходит толстый шов из кожи и он очень сильно натирает кожу ноги. Плюс к этому сама пятка ботинка (на фото белого цвета) лысая - без меха. Вместо меха какой то материал непонятный. Вот этот шов вместе с этим непонятным материалом стирают кожу ног в кровь. Выявив недостаток я естественно обратился в магазин и сказал, что обувь очень сильно натирает ногу - ею просто невозможно пользоваться. Магазин Ральф взял ботинки на экспертизу. Ральф конечно экспертизу своими силами проводит, поэтому по ее результату не выявили никаких недостатков в ботинках. Понятно - сам эксперт не пытался в них ходить. Он только внешне осмотрел ее. Но какой от осмотра толк, если она натирает при ходьбе!!! При примерке обуви, когда я ее покупал, не представляется возможным оценить: будет или не будет натирать кожу обувь Ты же не ходишь по магазину при примерке несколько сот метров. Первый раз у меня вышло, чтобы ботинки известного производителя так сильно натерли кожу ноги. Еще один обман покупателей от Ралф Рингер в следующем. Ральф проводит акцию, когда ты покупаешь две пары обуви, то третью в подарок получаешь. Я по этой акции купил три пары обуви для себя, жены и дочери. Мне пробили чек, но уже в чеке вся обувь была указана уже по более низкой стоимости. Они просто равномерно распределили общую сумму за две пары на три пары обуви. Таким образом, в случае моего обращения в суд, Ральф обязан будет возвращать мне меньшую сумму денег, за которую я приобрел эти ботинки - которая указана в чеке. Таким образом, я остался с ботинками, натирающими кожу за очень большую сумму. Очень неприятно видеть такое отвратительное отношение к покупателям. Не рекомендую!!!
August 21, 2023
Ральф это лучшая обувь (это чисто моё, субъективное мнение). Размеры нужные мне есть (44-46), кожа отличная. Хватает на два-три года непрерывной носки. Вот только эту фирму и беру. А в магазине всё отлично. И продавцы толковые, и товар разложен по понятиям.
1
June 29, 2023
Служба поддержки отвратительная. Бонусы за покупки не начисляются. С не выкупленных заказов бонусы не возвращаются. Заказы после оформления могут быть отменены, при этом бонусы тоже не возвращаются. Вообщем сервис ужасный. Не рекомендую совершать покупки.
1