Решила я как то поменять одного оператора на Т2, зашла в этот магазин, там есть у них старший менеджер или директор по о имени Ренат, так вот ситуация выглядела следующим образом. При переходе с одного оператора допустим Мегафон у абонента не должно быть просрочки в платеже и долга при переходе на Т2, на момент перехода у меня не было просрочек, а через 5 дней появилась и из за просрочки я не смогла перейти со своим номером на Т2, а перейти на этого оператора я хотела со свои номером. Мало того что сотрудники Т2 знали об этой функции, так еще и не предупредили, а я об этом и не знала. Мало того что мне пришлось оплатить долг старого оператора, так еще пришлось повторно оформлять заявление о переносе со своим номером, а это время, которое занимает около 10 дней. По мимо этого мне навязывали дополнительные услуги, которые мне и вовсе не нужны. Обидно было то , что я не только себе решила менять оператора, а всей своей семье, а это 3 человека. Когда я повторно пришла разобраться в этот салон по поводу случившейся ситуации, сотрудники отнекивались и внятно не могли объяснить ничего. Это говорит о том что в этом месте работают не профессиональные и не ответственные люди.

Show business's response

Артём Викторович

Level 6 Local Expert

Отличное место помогли в первый раз выбрать хороший телефон недорого и со всеми нужными функциями рекомендую. Во второй раз помогли заполнить заявление на возврат денежных средств и проконсультировали ,сотрудники грамотно относятся к клиентам спасибо большое за помощь и ваще внимание.

Ю. Н

Level 18 Local Expert

Отвратительная поддержка и оформление, каждый новый сотрудник - новое отличное говорит, правды не найти, не рекомендую! Вместо одного получается совсем другое, и исправить свою же ошибку сотрудника целая проблема потерял целую неделю в переписках, в салоне более 5 часов, сойти с ума! И до сих пор вопрос не решен!

Show business's response

T2

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

48 reviews