У меня с ними как раз проблем не было. Долго платила по фиксированному тарифу, решила платить по счетчику и второпях не разобравшись внесла общие показания одинаково по двум тарифам, естественно сразу выставили дикую сумму. Пообщалась с коллцентром, мне объяснили, как из этой ситуации выйти, все пересчитали, даже выявили переплату, на следующий месяц ничего не вносила. Правда первый специалист, с кем связалась не помог, зато следующий все разрулил, причем не отключался, пока не ответил на все мои вопросы.

Анастасия Савина

Level 7 Local Expert

Не знаю столько отвратительных отзывов, даже как-то захотелось поддержать, потому что вчера была на связи с оператором. Девушка промучилась со мной достаточно долго, потому как у меня 3 загородных объекта и квартира в Москве, и мне нужно были номера моих лицевых счетов, мне нужно было сопоставить показания счетчиков с ранее оплаченными. она промучилась со мной крайне долго, но не отключалась донесла всю информацию, помогла в том, что я не понимала, в общем, мне все понравилось.

Ирина ВТ

Level 17 Local Expert

Сломался счетчик, заявку передали типа генеральному подрядчику, который вечно назначает приход мастера и ничего не происходит. Сориентировать, где мастер не могут, они только передают заявки. Видимо, следующему подрядчику. Мосэнергосбыт тоже никак не может помочь, только оставайтесь на линии, узнаем, потом кладут трубку. По 30 мин можно висеть на линии, пока бот тебя пытается послать на сайт, в ЛК, еще куда-нибудь

Мосэнергосбыт

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

167 reviews