Вот вроде бы техника-то неплохая, у нас два телевизора, один из самых дорогих холодильников этой фирмы, стиралка, сушилка и вот купили мы посудомойку🤦‍♀️ и вот эта самая посудомойка оказалась с браком, но так как это выяснилось только после установки и ее первого запуска на мойку мы соответственно обратились в сервисный центр, телефон которого дают в магазине и заверяют, что вопросы сервиса решаются очень оперативно, так вот😏 заявку на вызов матера мы оставили 16 августа, сегодня 5 сентября, никто нам ни разу не позвонил и естественно не приехал, это я звоню 2 раза в неделю на эту их линию и спрашиваю где вообще мастер, и каждый раз ответ один) ваша заявка в работе🙄 в какой работе никто не знает и операторы этой линии тоже, а мы все смотрим на абсолютно новую посудомойку и моем посуду руками… что я хочу этим сказать, уважаемые представители компании Haier, нельзя так пренебрегать и пускать на самотек работу сервисной службы вашего бренда, ибо все хорошее впечатление от вашей техники смазывается на раз при обращении в сервис((( однозначно я не рекомендую к покупке всю вашу технику при таком сервисном обслуживании и если таки со мной не свяжутся до конца этой недели, мы просто обратимся с иском в суд, дабы уже не вижу другого выхода… Позор одним словом Как же жаль, что из России ушли лучшие бренды и мы просто не имеем альтернатив😏

Show business's response

Александра Селиверстова

Level 8 Local Expert

Пришли в магазин, менеджер все рассказал о стиральной машинке, дал телефон и сказал если определимся с выбором можно просто позвонить и заказать. Мы еще думали не взять ли через официальный сайт. Решили что лучше здесь тк они в зоне доступа. Я с грудничком не имею ни времени ни возможности ехать. Позвонила. Заказала. Привезли не ту модель. Она почти ге отличается от той что мы выбрали но муж не всмотревшись в цифры все принял и оплатил. И вроде бы не отличается. Но неприятно. Для нас это существенная покупка. В следующий раз наверное будем брать через сайт. Надеемся не придётся решать вопросы с сервисом.

Show business's response

наташа п.

Level 4 Local Expert

Купила год назад стиральную машинку в данном магазине 3 сентября при стирке треснуло стекло тем самым на пластике трещины. Написала заявку на ремонт так как машинка была на гарантии Мастер приехал 14 числа ,но как только он вышел с лифта сразу сказал ,что делать ничего не будет только посмотрит и сфоткает. Написал бумажку ,что он провел диагностику .и сказал звонить во вторник в сервисный центр.Я позвонила мне сказали чего вы сюда звоните вам делать ничего не будут Тем самым сказали что это было разбито мной .только зачем мне ломать машинку если она полностью устраивает. Написала претензию отвезла в магазин 19.09.2025 до сих пор жду . Еще мне сказали что мне нужно самой за свой счет сделать независимую экспертизу .Только потом они может быть что то решать ,а может также просто включат дурака. Всем своим знакомым я уже об вас рассказала какое у вас скотское отношение к покупателям. Трое уже не пошли к вам за покупками.и еще если товар на гарантии экспертизу делает продавец .не покупайте у них ничего что компания что сервисный центр одно только название.

Show business's response

Haier

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

22 reviews