Оставили заявку на сайте. Хотели перейти на интернет и мобильную связь МТС. Перезвонили. Сказали, мастер приедет 1.02.25 с 14.00 до 16.00. В 15.30 прислали сообщение, что не дозвонились до нас! Дома и я, и муж. Ни звонков на телефон, ни звонков по домофона не было! Написали, что заявка отменена. "Шикарно!" От поддержки ответ ждём минут 30 уже, музыку слушаем! Отвратительный оператор! Не были на нем и не надо было начинать!
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Лучший салон МТС! Обслуживание на высшем уровне. Сотрудник Алексей очень приятный и вежливый человек, помог решить проблему с сим картой абсолютно бесплатно. Приношу свою благодарность и всем советую этот салон!
Show business's response
Игорь С.
Level 12 Local Expert
December 7, 2024
Оставил заявку на отсутствие домашнего интернета . Прислали смс о то что мастер будет 07 12 с 14-16 . Жду мастера . Его не и нет звоню снова где он а мне говорят что он всё исправил хотя его и не было . И тут началось звонко , смс из офиса мол он придёт с 14-16 а время уже было 18 часов . Короче компания рога и копыта . Чтоб я ещё раз связался с мтс да не вжисть.