Red Wings
Directions
ДЖД
248 m
95 reviews
September 30, 2023
Excellent
2
4
April 30
Летели рейсом WZ4607, 29 апреля. Очень довольны обслуживанием стюартов Валерий и Илья. Очень внимательные, чуткие, вежливые, профессиональные в своем деле. Реагируют быстро и на высшем уровне. Остались под прекрасным впечатлением от сервиса и самим полетом. Долетели на 40 мин раньше. Сидения очень удобные и широкие для лоукостера. Будем рады в дальнейшем чаще пользоваться услугами данной авиалинии. Спасибо огромное Валерию и Илье.
1
1
August 2
Рейс WZ-4312 номер бронирования ZN28NZ
31.08 должен был вылететь из Бен Гуриона в 21:10
Но уже днём мне пришло сообщение, что рейс перенесли на 22:35
Когда ехала в такси, решила проверить электронное табло и не нашла свой рейс. Думала уже развернуть машину обратно. Но доехала до аэропорта. Оказалось, что рейс снова перенесли уже на 01.08 на 00:35
Пока стояла в очереди на регистрацию, пришло сообщение, что рейс задерживается до 01:35
Ну ок. Регистрация пройдена. И тут на эл табло новая информация: рейс задерживается до 05:00
Что в итоге? Никто просто ни один человек не объяснил, что в Бен Гурионе с 01:00 до 04:00 нет вылетов вообще! Авиакомпания заведомо знала об этом, поэтому не стала отменять рейс (иначе пришлось бы возвращать людям деньги за билеты довольно не дешевые), а просто переносила рейс несколько раз, чем ввела людей в заблуждение. У многих были стыковочные рейсы, билеты пропали. Red Wings напрашивается на иск. Дело даже не в материальном ущербе, а больше в моральном. Всю ночь торчать в аэропорту и не понимать, будет вылет или нет, бронировать ли новый стыковочный рейс? Поясните, пожалуйста, почему так произошло.
4