beeline
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
The Kaliningrad Hotel
140 m
Information verified by owner
96 reviews
February 6
Самый худший интернет, наверное во всем кгд.
Когда мы только купили провайдер, все шло хорошо, интернет был супер быстрый, но не прошло и года, как начался ад...
При том, что в поисковике нормально запросы не вбьешь, так еще и в играх пинг 1000 достигает каждые 2 минуты! Если кто-то увидет мой отзыв, то поймите меня, никогда не покупайте интернет от Билай. Когда меня уже начало выбешивать от высокого пинга, я решил позвонить на номер Билайна, решить проблему с плохим интернетом. После того как я закончил разговор мне обновили провайдер до звд. настроек, как итог - интернет стал в 10 раз хуже, ну ладно, я пошутил, В 1000 МАЬБ ЕРО РАЗ ХУЖЕ, если проще сказать то ничего не изменилось((( P.S. фигня инет(
February 8
Впечатление отвратительное. Обратились с целью разъяснения по тарифу, т.к. пришло сообщение о его закрытие. Молодой человек, увидев, что обращаются две далеко не юные дамы, решил, что общение с ними должным образом вовсе необязательно. Моей маме 85 лет, хорошо, что решать её вопрос мы поехали вместе. После такого хамского приёма сотрудником по имени Кирилл (надеюсь, не ошибаюсь), было тяжело смотреть на растерянные слезящиеся глаза мамы. Свою проблему решили в другом салоне, не поленилась, вернулась и оставила жалобу в Книге жалоб и предложений. Однако и в целом странная политика у Билайн в Калининграде. Например, телефоны продаются исключительно с нагрузкой в виде симкарты, хотя человек уже является держателем симкарты Билайн. Ладно, бизнес есть бизнес, но с клиентами надо уметь общаться, иначе в области продаж делают нечего.
January 8
Видимо, этому оператору клиенты жмут. У меня тариф мобильный + телевизор + домашний интернет. Переехал на другой адрес. Хотел перенести домашний интернет - отказ. Нет тех. возможности, хотя дом обслуживается билайном. Хотел сменить тариф на просто мобильный и сделать перерасчёт за неоказанные услуги - отказ. Оказывается услуги домашнего интернета и телевидения предоставляются за 0 рублей. И в случае отсутствия предоставления данных услуг они ничего и не должны. Это же подарок. Удобно. Попросил бесплатно предоставить доп. пакет мобильного интернета, т.к. из-за отсутствия домашнего интернета уже выбрал лимит по тарифу - отказ. С такой лояльностью пора рассмотреть альтернативные предложения от других операторов.
3