Обслуживание - 5*
Персонал - 5*
Отдых - 5* потрясающе ( сила природы, горы, деревья, чистое и прозрачное море)
Еда - 4*
Номер - 5*
Расположение - 5*
Напитки - 5*
Басейн 5*
Завтрак 4*
Всё хорошо, идеально. Природа, птицы, горы, потрясающий вид, потрясающее море. Все супер!
Общая оценка 4, только из-за не опытных, и навязчивых, как мне показалось, гидов. Гид (аэропорт - отель) была навязчивая, повторяла 10 раз одну и туже информацию. Люди уставшие, после перелета, хотят отдохнуть, расслабиться, поспать нормально в автобусе, но нет...все полтора часа в поездке постоянно в напряжении от навязчивой информации на весь автобус. И в конце поездки еще попросили отблагодарить кто чем может.
Можно было хотябы по бутылочке воды предложить в автобусе. Хотя знали, что в самолёте , питания и воды не предоставляли. Отдыхающим было бы приятно, что о них немножко позаботились.
А так все отлично!
Show business's response
Ксения Ельчанина
Level 5 Local Expert
June 17
Мы отдыхали в Турции В Мармарисе в июне 2024 года двое взрослых + ребенок 2х лет.
99 евро помогли выбрать оптимальный вариант.
Отель Турунч Премиум лучший в том регионе. Бухта сказочной красоты. Номер просторный и чистый.
Все очень вкусно. Невероятно красиво. Номера просторные и современные.
Анимация софт - красиво, со вкусом, но не долбит и после 11 уже спокойно.
Много европейцев, но некоторые сотрудники говорят на русском.
Атмосфера очень доброжелательная.
Менеджер Инна все рассказала, подарила подарок ребенку, было очень приятно.
Ходили в спа- очень понравилось. Турецкое спа приятнее тайского ассажа, после которого все болит)
Обслуживание высокого уровня. Везде чисто, много персонала и все работают ответственно и на совесть.
А еще нас выселили на два часа позже положенного, за что большое спасибо.
Из пожеланий, было бы здорово, чтоб после самолета в автобусе давали воду, как делают другие туроператоры.
2
Галина П.
Level 3 Local Expert
November 8
Отдыхали в Стамбуле с 02.11 по 04.11. Выбрали отель Galataport 3*. Отель полность соответсвует описанию. Все отлично, удобное расположение. Прекрасно провели время. Единственный и большой МИНУС, это обратный трансфер. Наш рейс был в 17.40. Вечером накануне нам гид Исмаил написал, что нас заберут в 9.30. Мы соответсвенно отказались, т. к. планировали посетить пару мест в Стамбуле да и быть в аэропорту за 8 часов до вылета уже слишком. В ответ он написал, что в Стамбуле пробки и турфирма не несет ответственности если мы опоздаем на рейс. В итоге, нас забрали в 11.30 и мы по пробкам доехали до аэропорта за 45 минут. Пришлось сидеть в аэропорту 6 часов. Было очень обидно. Если бы мы ехали на неделю, а тут всего один день получился. В следующий раз будем пользоваться услугами такси, это будет дешевле и не будет испорченного впечатления.