A2med
634 reviews
September 20, 2024
Отличная клиника, хорошее оборудование и качественные процедуры.
Особую благодарность хочу выделить косметологу Ноздрачевой Эрике Александровне. Опытный, вежливый врач.
(У нее была на лазерной шлифовке рубцов), после 1 процедуры уже был замечен результат.
Обязательно приеду на повторную процедуру!
2
January 23
Хочу сказать огромное спасибо Григорьеву Александру Сергеевичу , за проведенную операцию , все сделал аккуратно, спасибо за его профессионализм и качественную работу, за отзывчивость и понимание , перед операцией выслушал и проконсультировал онлайн , буду наблюдаться теперь у него 🙏
1
September 19, 2024
Хочу написать отзыв о работе пластического хирурга Иванова Дмитрия Евгеньевича. Началось все с того, что я пришла в назначенное время, а доктор ушел. Кто в этом виноват, мне не известно (предполагаю, что кураторы). Пришла повторно. В итоге в этом году была выполнена пластическая операция по липосакции галифе. Что хочу сказать , что работа сделана на тройку из 5, галифе устранено не полностью. Ответ доктора - плохо сократились ткани, хотя качество кожи у меня отличное. Отдельно хочу сказать за работу кураторов. Ольга Хитренко отвечает на мои вопросы по несколько дней , и то пока сама не позвоню и не напомню о себе. Причем всегда при этом извиняется, что мол сообщение открыла и благополучно про него забыла. Считаю не нужно в таком случае брать столько работы и курировать нескольких докторов, раз оперативность и качество работы страдает. Нодира такая же история. Попросила посмотреть список анализов, что можно не сдавать повторно, в ответ тишина. Работа кураторов просто отвратительна. Я пришла в платную клинику, хочу получить качественные услуги и адекватное общение. Сейчас требуется коррекция галифе. Повторно придется сдавать анализы, оплачивать палату, наркоз, а также прибывать в этом наркозе повторно и плюс период реабилитации (ношение компрессионного белья и массажи) , конечно все это не бесплатно . Эта самая простейшая операция из пластических и тут такое. Конечно на консультации никто и не говорил, что возможна коррекция. Я понимаю, если бы я весила центнер, могу предположить о необходимой коррекции. Вообщем, работой доктора и кураторов я осталась недовольна. Посмотрим как будет исправлено галифе. Сам доктор приятный, общительный, хорошо распиаренный в социальных сетах, но видимо со мной пошло что-то не так. Поэтому сто раз подумайте, когда будете выбирать доктора. Отдельно хочу сказать, что в клинике самый адекватный ценник на анализы , палата отличная.
2
May 23, 2024
Отличная клиника, все вежливые, всегда все чисто! Быстро оформляют, очередей нет! Грамотные специалисты!
Отдельную благодарность хочется выразить медсестре которая берет кровь ( была 23.05 в 8:50, не знаю фамилию к сожалению) Кровь берет не заметно, даже не чувствуется что укололи, таких надо в детское отделение😀 . спасибо огромное!
Хожу только в эту клинику
2
November 7, 2024
По телефону не умеют консультировать от слова совсем, не могут найти нужный анализ в своей же базе, не разбираются в тонкостях анализов, мне необходимо было сдать анализ мочи, меня убедили, что это нужно сделать только в их клинике, принести просто так нельзя, в итоге дали такую же пустую банку ничем не отличающуюся от моей дома, только из-за этого потеряла 2-3 дня сдачи, девушка в регистратуре не смогла с первого раза прочитать то, что написано на экране, пришлось 2 раза говорить, какой анализ мне был нужен, и что то, что мне нужно входит в один анализ… грустная история, для такой клиники
2 звезды только за улыбчивых врачей, чистоту и быстроту реакции медсестры, которая в итоге и принимала мой анализ
1
July 13, 2024
Дружелюбный персонал, чистое помещение, обслуживание выше всяких похвал. Очень нравятся демократичные цены на анализы, широкий выбор специалистов. Еще ни разу не встретила здесь злых врачей или медсестер: все отзывчивые, деликатные, даже юморные.
January 30
Очень нравится данная клиника, анализы и узи делаю по адресу Дачная, в женскую консультацию хожу на Мичурина. Очень квалифицированный и доброжелательный персонал, все заинтересованы и внимательны, медсестры с особой заботой берут анализы.
December 12, 2024
Наблюдаемся в этой клинике всей семьей. Врачи профи! Но вот колл-центр это что-то! С первого раза дозвониться невозможно. Про запись к нашему лору я вообще молчу, это квест, который может пройти человек только со стальными нервами!
В 12:00 в среду открывается запись и начинаются танцы с бубном чтоб урвать одно единственное место. А записать сразу двоих детей из области фантастики! Сайт тормозит, дозвониться нереально даже с пятого раза!
Огромная просьба к руководству этой клиники решить проблему с колл-центром, иначе не избежать вам негативных отзывов от пациентов.
1
September 27, 2024
Не однократно обращалась в а2мед, отдельно хочу поблагодарить Джарар Мурада, для меня проглатить зонд, что бы проверить желудок, это ужас, и ноги и руки тряслись, но обязательно надо было перед операцией, собралась и в июле пошла на процедуру, врач молодой, но очень понравился, поговорил, спросил и самое главное сказал, что только слушать его, и в результате под его чутким руководством, зонд проглатила и процедура была проведена, спасибо доктору, очень чуткий и классный, хотя такой молодой
1
February 14
Дозвониться - задача сложная. Мне выписали большое количество анализов, все с медицинскими терминами и сокращениями. Дозвонился узнать стоимость - предлагал отправить им фото направления, но получил отказ. Они не могут по телефону озвучить стоимость и отправляют в раздел цены на сайте. Все бы ничего, но я не врач и не понимаю медицинские обозначения. По телефону уверяют, что на сайте умный поиск и он поймет все сокращения. Из 10 анализов он понял 2, ещё 3 я разобрал с помощью Яндекса. Остальные 5 остались загадкой.
В итоге позвонил в другую лабораторию, отправил фото в мессенджер и через минуту получил разъяснения с ценами. Сам мед центр хороший, но эта ситуация значительно портит все отношение
1
September 17, 2024
Прекрасный центр
Уютно, не дорого, врачи хорошие
Наблюдаюсь у косметолога
Всё нравится мне
Избавляюсь от пигментации
По результату напишу как и что
October 3, 2024
Ставлю оценку только персоналу, а именно дежурным врачам и медсестрам. Делала операцию. Была госпитализация. К вечеру отошла от наркоза. Была адская боль. Нажимала на кнопку. Через минут 20 только пришел дежурный врач. Спросила обезболивающие. Сказала Да-Да и ушла. Больше я ее не видела. Оказывается была пересменка. Инфу она никому не передала. Прошел час. Звоню. Пришел другой врач. Говорит Да Да и ушел. Прошло еще 30 минут. Звоню. Пришел врач, вспомнил. Слышу, в коридоре сказал про меня медсестре. Прошло еще 30 минут, звоню. По итогу уже в слезах и истерикой. Позвали врача, он медсестру. Она с комментариями -Мне может тоже больно, со всей дури, вколола мне укол в ляшку. Такого мерзкого отношения вообще не ожидала. Платная клиника. Может у них и маленькая зп, но это не оправдывает ее.
2
August 13, 2024
В клинике наблюдаюсь сама и вожу всю семью с 2021 года, врачи прекрасные, но вот персонал в лице девочек с ресепшена с каждым новым обращением все хуже и хуже!
Уважаемое руководство обратите уже внимание на сотрудников, которые являются "лицом" вашей клиники. Сегодня звонила, чтобы папу на доп обследование записать , так первая особа заявила, что не может долго со мной разговаривать, в то время, когда я открывала календарь, чтобы свериться со своим графиком и предложенными ею датами, окей, решила определиться и перезвонить позже. А вторая на просьбу прислать информацию в мессенджер или смс, потому что не было возможности записать, ответила, что они ничего никогда не присылают и не будут, а там было 2 адреса и 2 времени приема и я не могла сразу все запомнить. А в вотсапе у пеня с 2021 года переписка с клиникой, куда мне всегда спокойно дублировали дату, время и адрес приема.
При личном общении с администраторами тоже каждый раз не самое приятное впечатление, ведут себя так, будто я в гос поликлинику пришла, а не на коммерческой основе.
12
1
January 19
Если вы хотите сидеть в очереди на анализы по 3 часа (без преувеличений и то если повезет )то Вам в а2мед на дачную.Персонал рецепции некомпетентный ,не клиентоориентированный ,медленный ,талоны на анализы за час поменялись в воскресенье 19.01 с 25 до 29 ,а номер по талону у меня 46 😂на каждое заполнение списка на сдачу анализов сотрудник рецепции тратит 30 минут (потому что их двое )В поликлинике быстрее господа.
Потеряли 2 часа ,уехали так и не сдав анализы .
Никому не советую.
September 23, 2024
Обратилась к этому специалисту, пластическому хирургу. Все врачи отказались делать мне операцию по коррекции груди. А Кирилл Николаевич взялся за мой случай. Провёл уникальную операцию. Я, ему очень благодарна! В целом отличная, клиника, где меня оперировали. Современная, отвечает всем правилам международного стандарта медклиники.
August 11, 2024
Прошли с ребенком ЭКГ-350₽ без очереди. Очень приятный и приветливый врач. Но ребят, когда заходишь, стоит указатель на 3 этаж, когда проходишь мимо семьи и первая лестница напротив Палыча, поднимаешься туда, а по факту надо идти до конца здания (где патерочка), так пропишите Вы это в указателе. Пока дошли до педиатрического отделения, весь аквариум обошли.
1
November 20, 2024
Добрый день, прошу администрацию клиники пересмотреть подход к подбору персонала на рецепции . Сдавала анализы 17.11.24, три раза уточнила девушке, что мне нужно, в итоге она оформила ге верно и мне пришлось идти пересдавать анализы. Я потратила опять время и деньги. Совсем не слушаюсь клиента, а это впечатление от клиники
2
1
February 29, 2024
Детское отделение прекрасное. Очень приятные цены на анализы. Чистота и порядок,есть игровая зона для малышей, уютный интерьер. Рекомендую педиатра-инфекциониста Новикову М.М. Врач,которой безоговорочно можно доверить заботу о здоровье своего ребенка.
1
May 22, 2024
Моя любимая клиника теперь сверхпереполнена.
Начала сюда ходить как только открылось учреждения, сейчас маштабировались так, что устаю от народа.
Но правда здесь качественно, т к много грамотных специалистов приглашают для пациентов.
Много услуг и предложений по спецценам.
Есть выдающиеся хирурги, врачи общей практики, теперь и косметология на дорогой аппаратуре по доступным ценам.
А2МЕД мой фаворит в Самаре
1
December 18, 2024
Очень душевная клиника. Специалисты самые грамотные и внимательные. Весь персонал очень заботливый!!!! Рекомендую.
1
November 18, 2024
Отвратительная клиника.
В регистратуре дают недостоверную информацию. Очень невнимательные.
16.11 приехали сдать кровь, предварительно уточнили срок готовности анализов, объянили предварительно, что результаты нужны максимально оперативно, состояние тяжёлое и анализы влияют на госпитализацию.
В клинике уверили, что 17.11 с утра анализы будут готовы и результаты пришлют на почту.
В итоге 18.11 результатов все ещё нет.
После звонка в клинике заявили, что анализы только отправлены и результаты будут не ранее 19.11!
1
December 25, 2024
Люблю эту клинику , делала операцию у Степанова П.Д, гинеколог Полина Сергеевна -лучшая. Анализы -стоимость самая лояльная в городе . Эндокринолог Чайникова просто супер
January 7
Хотели сдать анализы , приходили на Дачную, 24 . 06.01, 07.01.25. лаборатория не работает и нет нигде объявления о режиме работы в эти дни. Телефон не отвечают. Но объявление можно было повесить на в дверь?! Поэтому как работает лаборатория оценить не можем, но отношение видно. И мы не одни такие. Люди приходят и уходят.
1
2
August 22, 2024
Ставлю 2 звезды только за некоторых реально крутых врачей, которые работают в данном заведении, а так была бы 1 звезда.
Регистраторов не хватает катастрофически!
Каждый раз жду 30-40 минут на рецепции, чтобы меня тупо зарегистрировали на прием!
И это за мои же деньги! В поликлиниках по ОМС и то быстрее.
Регистраторы хамят, есть приятные девушки. но далеко не все.
Дозвониться нереально.
Прошлый век. Уже во всех приличных клиниках есть сообщения с кнопками подтверждения или отмены приема, нет, тут же звонит робот-напоминалка с НЕРЕАЛЬНО противным громким голосом, я каждый раз пугаюсь, напоминает о приеме, но если планы изменились будь добр дозваниваться самостоятельно, затратив на это час-два.
3
January 15, 2024
Лучшая клиника в Самаре! Цены на анализы радуют! Результаты приходят быстро. Но самое главное в процедурном кабинете работают девочки с волшебными руками! Легко, быстро и безболезненно взяли анализ крови! Хотя меня уже 2 года убеждали, что у меня вен нет!!! Спасибо руководству клиники за то, что подбираете замечательных профессионалов своего дела. От медсестёр, до врачей!
6
2
December 9, 2024
Выбираю эту лабораторию для сдачи анализов себе, близким людям и пациентам по доступности цен на анализы. Кровь из Вены берут хорошо. Анализы на следующий день уже готовы. Удобно, быстро, качественно.
September 5, 2024
отличный медцентр, очередей особо нет, и относятся к людям с уважением, врачи профессиональные, всем все подскажут и направят, рекомендую!
July 30, 2024
Центр чистый, удобное расположение.
Персонал приветливый. Всегда на помнят о визите к доктору.
Доктора - всегда на связи. Анализы - быстро, чётко, не дорого.
January 4
Ооочень медленное обслуживание и вечные очереди на регистратуре. 2 менеджера, которые с одним клиентом работают 15-30 минут. Жесть! Приезжайте сильно заранее, если куда-то торопитесь потом. Время ожидания 30-40 минут только в регистратуру.
3
September 16, 2024
Записываясь на прием ко врачу, будьте готовы сидеть в очереди от 30 минут до бесконечности. Просидела в коридоре на Мичурина 40 минут, врач так и не вызвал, ушла в другую клинику, сюда не вернусь. Ожидая своего приема к другому специалисту в другой день, думала, может это разово. Но нет, здесь это норма.
1
August 22, 2023
Самая лучшая клиника в Самаре. Анализы сдаю только здесь. Цены приятнее, чем везде, медсестры замечательные. Все очень организовано, чисто, в клинике находиться спокойно и приятно. Лучший гинеколог клиники - Сеидова Лала Элхановна💯 врач с современным подходом. Не работает по принципу «одно лечим, а другое калечим», всегда работает в комплексе👌
3
2
September 9, 2024
Обслуживание ужасное, не присылают уведомления о записи, на звонки не отвечают, на ресепшен не особо приветливые менеджеры.
Врачи также не вызывают доверия, обращалась к нескольким, один вообще поставил неверный диагноз и назначил неправильное лечение, которое не помогло
1
May 28, 2024
Доброе утро!
По рекомендациям и отзывам отправилась в А2мед.
Где вроде и список анализов достаточно полный, и основные специалисты есть.
И вот я процедурном кабинете, где медсестра пытается попасть мне в вену (причём вены у меня чёткие, за всё время проблем со взятием крови не было). Молоденькая медсестра ковыряет и достаточно существенную причиняет боль.
Подходит "более опытная" медсестра и выворачивает иглу так, что боль невероятная. Естественно я говорю о боли, и что это первый опыт, когда не могут быстро взять кровь. На что получаю ответ "У вас там сухожилие" в хамоватом тоне с претензией ко мне. Ни диалога с пациентом, ни комментирования процесса и причин, а уж тем более извинений...
И я не стала это терпеть. Я пожаловалась старшим.
Конечно, старшая при персоналу Наталья Александровна принесла свои извинения, старшей медсестры на месте не было (какое совпадение). Будет ли проведена беседа с персоналом? -Возможно. Но впечатление это уже не исправит.
Я уже посещала нескольких специалистов в этой клинике. К сожалению, свой профессионализм оправдала только один врач, специалисты УЗИ и медсестра в гинекологическом кабинете.
Следующий чек-ап будет не в А2мед.
Я честно не отчаивалась и старалась найти хорошие стороны, но увы.
4
January 15
Клиника норм, но оповещения это что-то с чем то. Звонит робот и говорит "вы записаны к врачу" к какому, куда, во сколько, сам разбирайся. Неужели нельзя сделать нормальное оповещение? Уже даже в простых маникюрынх салонах всю информацию говорят!
November 28, 2024
Безобразный персонал который дает консультацию по телефону. Позвонила , об’яснила, хочу проконсультировать бабушку, на коже непонятное образование. Говорит, мы таких услуг не оказываем, хотя на сайте, все есть. Начала грубить. Безобразие!
1
August 10, 2024
Хорошая больничка.
Сумели собрать лучших специалистов в городе!
Были у разных врачей, всегда по итогу положительное впечатление. Уделяют достаточно времени, внимательные и не безразличные, и конечно, настоящие профессионалы.
Получилось, что даже в стационаре лежала. Отличный уход и отношение всего персонала.
August 27, 2024
Записалась экстренно к терапевту, через приложение. Прихожу к назначенному времени, а моей записи просто нет, в регистратуре сведения о том, что на это время записан другой человек. Мне предложили другой адрес и другие дни, но поскольку я сегодня уезжаю - мне это не подошло. Альтернативный вариант предложен не был. Осталась по итогу без консультации и рекомендаций врача, когда они были мне очень нужны. Очень неприятно ощущать, что другой человек, записанный на это время и к этому же врачу успешно получил услугу. В отличие от меня. Будто я чем то хуже или «менее важна». Полное разочарование в качестве сервиса.
2
October 28, 2024
Добрый день, будьте внимательны при обращении, по телефону называют одну цену, по факту более высокая, ссылаются на обновление расценок, хотя время от записи до приёма прошло 3 дня. Нельзя так непорядочно поступать.
2
September 2, 2024
Записался к специалисту, пришёл в назначенное время, приняли сразу, без очередей. Получил грамотную квалифицированную помощь. Цены приятные!
March 12, 2024
Приходил сдавать кровь, очень приятные и красивые девушки в процедурном! Медсестра Лилия очень аккуратно, безболезненно и быстро взяла кровь. Спасибо персоналу клиники за профессионализм)
2
July 21, 2024
ЛИЛИЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА - ЭТО ЛУЧШИЙ СПЕЦИАЛИСТ СВОЕГО ДЕЛА!!!!
Я панически боюсь уколов, но эта чудесная медсестра взяла кровь настолько быстро и безболезненно, что в конце все посмеялись за гору слез
ВЫ ЛУЧШАЯ, если читаете это!!!!
2
May 10, 2024
эндоскопическое исследование проводил мне доктор Джарар Мурад Мазен, очень благодарна за профессионализм и доброжелательность, и вся команда, которая работает с ним-волшебники! спасибо!
3
March 21, 2024
Самая удобное мед. учреждение Самары, на мой взгляд. Записаться к врачу можно в ватсапе, любые анализы сдать в любое удобное время, в ближайшем отделении, без очередей. Всегда чисто, красиво, персонал прекрасный, цены приемлемые
May 3, 2023
Лучший врач Халилуллин Рустам Ильясович - Бог в пластической хирургии! Помогает сделать качество жизни гораздо лучше! Сделал мне уменьшение груди и сразу сделал не только красивее и удобнее жить но и вылечил психологические проблемы в виде комплексов. Здоровья Вам Рустам Ильясович! Живите, долго, счастливо и продолжайте творить из женских тел идеальных и счастливых женщин! И команда Ваша топчик. Медсестры возюкаются после операции с пациентам, как с ребенком! Вася команда работающая с Рустам Ильясовичем профи своего дела! Благодарю !!!
4
4
December 27, 2024
Лучшие врачи города! Все красавцы ,умницы с золотыми руками! Особенно врач Кучеренко
February 12
Клиника очень хорошая, персонал также на должном уровне. По ценам дорого, но оно того стоит, планирую всю семью через ДМС закрепить к клинике.
February 26, 2024
Посещали педиатрию,т.к. там теперь работает наш любимый доктор Куличкова Е.В. за ней хоть на край света как говорится 😁 впечатление от клиники в целом хорошее. Чистенько,оккуратно,детская зона с прикольными развлекушками. Подхрамывает только рецепшн. Немного растерянные девушки, ну и без соответствующей формы для работы в клинике.
March 29, 2023
Здравствуйте, была на консультации в клинике в июне, очень понравилось, обходительный персонал, просторно, чисто. Оперировал Халилуллин Рустам Ильясович, это просто супер талантливый пластический хирург, замечательный, душевный, позитивный человек с большой буквы. Хочу выразить также огромную благодарность всей команде Рустама Ильясовича, администратору Анне, которая на каждый интересующий вопрос реагировала молниеносно, анастезиологу, медсестрам, спасибо))))
4
3
December 5, 2024
Чистота.Сервис на высшем уровне.достаточно лояльные цены.очень много знакомых посещают врачей и сдают анализы
March 25, 2024
Большая благодарность замечательным медсестрам из процедурного кабинета на Дачной 24. Чуткие, внимательные, настоящие профессионалы своего дела. Болезненные уколы делают так, что даже ничего не чувствуешь. Особая благодарность Полине Цветковой, приветливой, доброжелательной медсестре, которая советом и добрым словом поможет.
1