A2med
380 reviews
February 19
Отправлял туда жену делать ринопластику носа. Все были внимательны и учтивы. Еда вкусная, доктор внимательный, персонал отличный. Очень жаль, что приходится бегать по анализам везде, что нет всего на месте, но это ничего. Немного не понравилось то, что надо приезжать из другого города в 8 часов утра. По моему мнению, когда ты платишь такие хорошие деньги, у тебя должны хотя бы поинтересоваться, когда бы тебе было удобно приехать, а так просто поставили перед фактом. Мне пришлось вставать с женой в 6 и ехать из другого города. А так в целом все прекрасно. Спасибо.
November 26, 2024
Делала в A2med маммопластику 03.10 у Глазунова С.С - невероятный профессионал своего дела !!
Хочу выразить благодарность за проведенную операцию, Глазунову Сергею Сергеевичу, я очень рада, что попала в руки именно к вам.
Операция прошла на высшем уровне, безболезненно и без осложнений. Восстановление проходило легко, я прекрасно себя чувствовала после операции.
И вот прошло 2 месяца, грудь просто шикарная, я в восторге от результата.
Швы просто идеальные, грудь красивая и симметричная.
Спасибо, что делаете нас и меня красивее!
7
1
December 25, 2024
От всей души хочу поблагодарить врача Сапожникова Дениса Марковича. Перед операцией была на консультации все подробно было обьяснено, операция проводилась 20 ноября , все прошло отлично 🙌 Послеоперационный период прошел отлично , врач всегда был на связи , проводились плановые осмотры в период реабилитации , все зажило отлично 👍Так же хотелось бы отметить чистоту в клинике и в палате , персонал вежливый и заботливый . Огромное спасибо 🙌😌
1
December 30, 2024
Быстро, профессионально, не дороже, а местами даже дешевле, чем в других клиниках. Хорошая команда врачей-профессионалов своего дела. Съэкономили время и деньги, обратившись в эту клинику. Всё очень быстро, за один раз прошли всех необходимых перед операцией специалистов плюс анализы. Обращалась в другую клинику, оставила у одного специалиста сумму в половину той, что заплатила в А2 Мед за всех врачей и анализы.
October 19, 2024
Чисто, уютно ( на сколько может быть в клинике!), приятный и отзывчивый персонал! Приемлемые цены! Хорошие врачи! На приёме ничего лишнего! Выслушали, задали вопросы, назначили анализы и время следующего приёма, отпустили! Нет толпы людей! Приём осуществляется вовремя!
2
May 26, 2024
Делала операцию в клинике с 27-29 апреля, у доктора Глазунова С.С., отличная клиника, чисто, комфортно, очень приветливый персонал. Огромн ое спасибо моему доктору Глазунову С.С. за новую жизнь, отдельное спасибо анестезиологу -Бабкину С.С- крайне доходчиво все объяснил, ответил на все вопросы. И девочки, медсестры и весь медперсонал- спасибо за заботу и понимание! Очень предупредительны, пить,кушать- даже просить не надо, все уже на месте! В жизни ни кто так не заботился,как вы! Спасибо!!!!!
7
1
February 19
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность хирургу Сапожникову Денису Марковичу, который провел мне оперативное лечение (абдоминопластику). С первого момента нашего знакомства я почувствовала уверенность в его профессионализме и внимании к моим проблемам. Поэтому и приехала в эту клинику из Москвы! Врач подробно объяснил мне все этапы предстоящей операции, ответил на все мои вопросы и развеял сомнения. Это было очень важно для меня, так как я сильно волновалась перед процедурой.
Операция прошла успешно, животик у меня теперь красивый и постепенно восстанавливаюсь. Послеоперационный период проходит без осложнений, благодаря четким рекомендациям и поддержке со стороны врача. Я чувствую, что нахожусь в надежных руках, и это придает мне сил и уверенности.
Отдельно хочу отметить доброжелательность и заботу всего медицинского персонала клиники. Все сотрудники были внимательны и готовы помочь в любой момент. Такая атмосфера в клинике, поверте, очень помогает справиться со стрессом и быстрее восстановиться.
Хочу пожелать Денису Марковичу и всей команде клиники дальнейших успехов в их нелегкой, но такой важной работе. Спасибо за ваше мастерство, терпение и человечность. Вы действительно делаете мир лучше, особено красивее и здоровее!
С уважением и благодарностью,
Невгод Ееатерина Александровна
January 4
Для того, чтобы увидеть себя другой, мне понадобилась вся жизнь...
!! Такое долгое ожидание... Для чего оно было необходимо?
Чтобы дождаться "своего" доктора и доверять ему и вверять ему свою жизнь, опасения и получить взамен - свое красивое отражение в зеркале!
Я благодарна Глазунову Сергею Сергеевичу, что по роду своей профессии он дарит людям возможность обрести себя "новую" и смотреть теперь на жизнь через призму красоты))
В середине ноября 2024 года мне были проведены одновременно две операции, которые длились семь часов (!) - абдоминопластика и
Т- мастопексии на имплантатах. Вышла из наркоза легко, спасибо анестезиологу - Бабкину С.С. и всему операционному персоналу медсестер за их профессионализм и поддержку.
Прошло семь недель после операции, которые я провела в бесконечных корсетах 24х7, но результат ошеломляющий.
Меня, как буд-то "перекроили" заново...
Проведенная на моем теле "разметка" перед операцией, была похожа на сложную геометрическую задачу, в которой правильно составленный чертеж - это шанс (!) на принятие нового мира в себе!
Решение таких задач подвластно только высококлассным профессионалам, коим является "мой Доктор"
Говорят...., что доктора - "вторые..., после Бога"
Теперь я точно знаю, что это так...
March 18
Хочу выразить огромную благодарность доктору Ващенко Павлу Владимировичу за профессионализм и внимательное отношение! Я обратилась с проблемой в колене, и после тщательной диагностики врач предложил план лечения, который оказался очень эффективным.
Доктор подробно объяснил все этапы лечения и ответил на все мои вопросы, что помогло мне чувствовать себя уверенно. Благодаря его рекомендациям и назначенной терапии, я быстро восстановилась и вернулась к активной жизни.
Рекомендую Павла Владимировича всем, кто столкнулся с проблемами суставов. Спасибо за вашу работу!
March 5
Добрый день, хочу поделиться впечатлением от работы Глазунова Сергея Сергеевича. Долго выбирала хирурга, не могла определиться с выбором. После консультации с доктором, вопросов не осталос ь, это точно он. Внимательный, серьёзный и сразу располагает к себе. Операция была назначена на 24 декабря. Редукционная маммопластика. Естественно, были опасения на счет реабилитации. Но всё прошло настолько гладко, швы тонюсенькие и ровные.
Сейчас уже полтора месяца прошло и я не могу нарадоваться. Это лучшее решение и вложение в себя. Сергей Сергеевич всегда на связи. Безумно благодарна за его работу
January 15
Всегда семьей обращались в данную клинику, всегда было все отлично, даже доводилось делать супруге операцию, но после последнего приема, прям разочаровали, в 21 веке отказывают пациентам отправлять результат МРТ на электронную почту, кто с руководства придумал эту ерунду, это очень не обычно, во времена когда все больше все уходят в цифровые технологии, президент издает указы об цифровом электронном документе обороте, всех отраслях.
А тут не присылают результат🙈🙈🙈
December 27, 2024
Хочу выразить слова благодарности пластическому хирургу Глазунову Сергей Сергеевичу за профессионально проведенную операцию по блефаропластике верхних век! Благодарю за чуткое отношение к пациентам. Выражаю так же благодарность всему медперсоналу клиники! Отдельное спасибо персоналу оперблока за заботу и внимание! Здоровья вам, удачи и процветания! Рекомендую всем! За красотой и здоровьем- в клинику а2мед , к доктору Глазунову С.С.
2
1
November 19, 2024
Чисто, аккуратно, новое оборудование, анализы делают своевременно.
При записи онлайн приходит предложение заполнить форму карточки с электронным адресом. Обещают личный кабинет, где будут все анализы и результаты приема. Полная фикция. Для просмотра в личном кабинете необходимо установить приложение в смартфон, но оно не устанавливается т.к. Крым это не Россия. Пришлось идти за результатами Респшин не предупреждает о том что нужно просить о высылке результатов. Ответ на вопрос а зачем заполнял карточку- откуда я знаю что вы там где-то заполняли. По сравнению с другими клиниками общение вроде бы ты им должен.
3
December 30, 2024
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв, о хирурге Глазунове С. С. и в целом об операции... На данный момент времени, прошло уже 20 суток, результатом очень довольна, уже заживает, со блюдаю рекомендации врача, по началу было страшно, но после первого приёма у хирурга и дальнейших консультаций до операция, я поняла что нужно довериться, операция прошла очень хорошо, длилась не долго, во всяком случае для меня))). Врач все время после операции и на реабилитации помогал и помогает до сих пор во всех терзающих меня вопросах. Честно я в восторге от результата, а супруг до сих пор в шоке, что это всё таки произошло. Ещё раз огромное спасибо всему коллективу)
2
January 29
Отличная клиника, хорошие врачи, вежливый персонал. Есть шкаф для верхней одежды, кулер с водой, хол и коридоры с комфортными диванами для ожидания приема или результатов исследований.
February 2
Хочу выразить огромную благодарность всем врачам. Делала 2 раза операции, 3я на подходе
На ресепшене вежливые девочки, но вот мед сестры- это отдельная каста, как будто перенеслись с совковых времен, прям один в од ин. Если судить по фильмам. Постоянно недовольные лица, как будто свою работу через силу делают.
Если бы не замечательные и профессиональные врачи, в жизни туда не обратилась
1
August 22, 2024
Была у замечательного специалиста Борисенко Анны Валерьевны. Грамотный доктор и приятный в общении человек, что не маловажно для врача. Что касается самой клиники-все чётко, вежливые администраторы, удобно записаться на сайте и по телефону, о записи напоминают. Нюанс: очень маленькая парковка, на которую лучше не надеяться😁.
6
March 8
Мне понравился этот медицинский центр!!
1.Везде чистота
2.Уровень квалификации докторов
3.Удобная оплата, наличными и картой
4.Адекватные цены и быстрый результат
5.При входе аппарат с кофе и бахилы
6.Я позвонила , выбрала и дату и время когда мне удобно
Я была на процедуре мрт головного мозга и мрт шеи заняло около 35-40минут, доктор всегда был рядом, результат в виде снимков, диска и заключения принесли через 7 минут..
Я всем рекомендую этот центр, вы не пожалеете
January 20
В клинике А2 med делала редукционную маммопластику у Глазунова Сергея Сергеевича. Очень довольна результатом. Доктор профессионал своего дела, сделал все так, как я себе представл яла.
В клинике подобраны компетентные специалисты. Пребывание комфортное.
1
November 16, 2024
Уже не первый раз в вашей клинике, была записана на МРТ. Пришла как и просили за 15 минут до начала приема , подошла на ресепш и …. тут началось самое интересное . Одна из трех администраторов, пришла и начала рассказывать как она прекрасно поужинала съев самсу , сколько там было мяса и теста . Вторая начала говорить что ее бы научить любить есть роллы, а то она ими однажды , цитирую : обожралась так, что было очень плохо . Третья по итогу сказала что пошла есть блины ! Сказать что я была в шоке , это просто ничего не сказать !
Дирекция , обратите пожалуйста внимание на поведение ваших администраторов, это лицо вашей клиники. Это недопустимо в частных клиниках где за прием платишь деньги и ждешь сервиса , а не переизбытка треша.Ощущение было что я пришла даже не в государственную поликлинику а на рынок.
7
5
December 27, 2024
Делала в клинике МРТ, сама процедура прошла хорошо,купила диск(за доп. плату), диск не открывается на компьютере,звоню в клинику,и мне в ответ хамским тоном говорят,что он у вас и не откроется,нужна специальная программа,при просьбе отправить результаты на почту, отвечают,что не отправят мне результаты,просто ужасное отношение к пациентам!
Объяснили ситуацию,что результат надо отправить доктору в другой город,задали вопрос,почему не сказали,что диск открывается с помощью специальной программы, на что в ответ получили:- ну вы же не спрашивали.
Просто ужасное отношение персонала к пациентам!Надеюсь руководство клиники увидит этот отзыв,и предпримет какие-то меры
6
2
March 16
Сразу скажу, была на днях по линии травматологии. Услуга просто на потрясном уровне. Все честно, ничего из того, что обнуляет выводы предыдущих коллег, отстсутствует набирание баллов личной значимости. Вот снимки, вот КТ, и вот реальное описание того, что имеешь с конкретными предложениями, как решить проблему. Прием по времени, ничего лишнего, без воды. Это достойно. Рада, что узнала об этой организации.
December 9, 2024
Приходила с младшем братом к врачу по фамилии Борисенко (не очень понятно кто она - травматолог (как написано на кабинете) или дерматолог (к кому мы и обращались)). До этого звонили в регистратуру, там сказали, что врач уходит в отпуск, подходить по живой очереди, якобы, врача должны были предупредить. Из кабинета вышла медсестра и, видимо, увидев, что сидит ребенок, мерзким хамским тоном спросила, что мы тут делаем, ведь сегодня живой очереди нет. Напомню - девушки на ресепшене должны были предупредить врача. Сказала, что «вообще-то вы должны были записаться чтобы вас приняли», но никто никого естественно об этом не предупредил. Мало того, что в это время у врача записи не было и времени хватило бы и принять нас, так еще и нахамили и мне, и брату (за 2500 р. за прием😃). Тоже хотела лечиться именно у Борисенко, так как рекомендовали, но впечатление очень испортила ее, извините, мерзкая медсестра.
4
July 24, 2024
к услугам данной клиники иногда обращаюсь.
несколько раз делала узи, все на отлично и результат и трактовка и само отношение
МРТ тоже на отлично
но вот некоторые врачи, как то не оче нь эндокринолог - КУБЫШКИНА ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА, начиная прием словами, ну вы свой возраст видели, что вы хотите это старость, прям обнадёживает и вселяет надежду на светлое будущее.
в остальном все прекрасно, ресепшен девочки вообще молодцы, приехала за справкой и вот уже через 10 минут справка готова и даже никуда за печатью и подписью бежать не стоит
всегда рекомендую эту клинику, кроме одного врача
6
March 12
Не советую здесь никому лечиться, особенно у гинеколога Мкртчян Анжелика Кареновна. Врач на операции не удалила миому, как было договорено до операции, врач удалила полипы. После операции, при общении в мессенджере, Анжелина Кареновна заявила, что при такой операции (гистероскопии) миома не удаляется, хотя обсуждали мы гистерорезектоскопию (удаление миомы). 50.000 руб на ветер + 15.000 руб на лекарства после якобы удаленной миомы. Плюсы только в том, что в клинике всегда чисто, всегда дозванивалась и приветливый ресепшен.
February 12
Не в коем случае не идите сюда!!!! Ужаснон отношение к пациентам, делали сшивание мышц живота, проснулась с ужасной болью,как я поняла во время работы что то запороли и не сказали, должна была быть липосакция живота -не сделали и сказали что сломался аппарат, ВЫ ПОНИМАЕТЕ КАКОЕ ОТНОШЕНИЕ?человек буквально под наркозом а у вас аппарат сломался, что за приколы?????хамло на ресепшене, обиженные на жизнь тетки
December 5, 2024
Очень неудобно, что нет ни личного кабинета, где указаны записи на приемы к врачам, чтоб можно было напомнить себе, не присылается смс-уведомление о предстоящей записи с указанием даты и времени за сутк и, как это делается в «Авиценне», один раз услышал и если не записал себе сам напоминалку, то сиди целыми днями думай, на сколько ты там записан
5
February 12
Пришел сделать ПЛАНОВО рентген кисти, отказали, мол новое распоряжение руководства, без направления нельзя???? Т.е. мне, чтоб сделать плановый рентген, надо сначала было записаться к травматологу, заплатить за прием и направление, а потом еще и за рентген!!!! Бред. Больше ни ногой в эту клинику, хоть было и удобно, рядом с работай.
1
February 22
Хочу выразить огромную благодарность Сапожникову Денису Марковичу! Очень давно хотела исправить носик, и вот он исполнил мою мечту ☺️ спасибо большое !!!
1
August 1, 2024
От всей души хочу поблагодарить врача и большого профессионала своего дела Глазунова С.С. 06.06.24 была проведена верхняя блефаропластика+ подтяжка груди (без имплантов), за одну операцию. Результат превзошол все мои ожидания! Чуткий,вниманельный,врач с золотыми руками! 24/7 на связи! Сергей Сергеевич,я Вам бесконечно благодарна! Спасибо!
6
June 5, 2024
Хороший медицинский центр. Высокий уровень подготовки персонала . Жене делали операцию. Только положительные эмоции. Все четко качественно и умеренная цена. Спасибо большое.
August 25, 2024
Глазунов Сергей Сергеевич-выдающийся пластический хирург. Сотрудничаем уже не первый год. За это время корректировали три зоны. Все имеют ошеломительный эффект! А главное,работы выглядят максимально натурально.
Залог успешной пластики-это правильно выбранный специалист. С Сергей Сергеевичем комфортно,безопасно и надежно. Лично я могу довериться только его рукам!
4
August 23, 2024
Обращалась к доктору Глазунову С. С. для решения проблемы нависшего века и гипоплазии молочных желез. Увеличение груди было моей мечтой всю жизнь. Нависшее веко стало беспокоить последние несколько лет. Хватило одной консультации для того, чтобы понять, что я бы хотела делать операцию именно у этого доктора. Сергей Сергеевич - спокойный, уверенный в себе, приятный человек, который быстро и качественно выполняет свою работу благодаря высокому уровню профессионализма. Об этом я теперь с уверенностью могу говорить. Так как я осталась довольна всеми этапам моего преображения! Операция прошла успешно. Реабилитация тоже прошла хорошо и спокойно благодаря чуткому контролю моего состояния доктором и возможности задавать вопросы в любое время. Очень важно понимать свою ответственность и выполнять все рекомендации доктора неукоснительно. Если что-то непонятно - лучше переспросить. После операции необходимо приезжать на осмотры несколько раз - осмотры проводятся бесплатно, что очень хорошо. Клиника мне тоже очень понравилась. Хорошая палата: светлая и чистая, санузел внутри, и очень важное замечание - удобные функциональные кровати (это важно, так как после маммопластики необходимо спать в правильном положении и при этом в удобном); прекрасное питание и замечательная и профессиональная работа персонала. Мне во всём помогали при необходимости и без, часто подходили и контролировали моё состояние. Внимательное отношение доктора продолжается на всех этапах реабилитации и восстановления. Это длительный путь, где доктор всегда держит руку на пульсе ради прекрасного результата. Однозначно рекомендую Глазунова Сергея Сергеевича. Я хорошо чувствую людей. И с самого начала нашего общения и по сей день (с момента операции прошел 1 год и 2 месяца) я спокойна потому, что вижу прекрасный результат! Совместно с доктором будем его контролировать на контрольных осмотрах 1 раз в год. Я от души желаю такого результата всем пациентам!
Минусов, кстати, не нашла😍
5
January 20
Посещаю некоторых врачей.
Уролог - Пономаренко Александр Евгеньевич - отличный специалист.
За 15 лет болячки смог помочь только он.
Касательно клиники - нормально. Только сложно дозвониться, тк не хватает у админист раторов рук
July 30, 2024
Делала операцию 12 апреля у доктора Глазунова С.С.Перед операцией была на консультации,где получила подробную информацию .Так же дали список анализов и объяснили когда их по срокам лучше сдавать 👍Доктор всегда был на связи.
Предоперационная подготовка и сама операция прошла отлично!У доктора золотые руки 🙌
Так же хотелось бы отметить чистоту в самой клинике и в палате.Девочки медсестры просто пчелки ,все 2 дня нахождения в клинике были максимально заботливы и доброжелательны .
На сегодняшний день ,после операции прошло 3,5 месяца .Осмотры всегда по графику,доктор уточняет все важные моменты реабилитации .
4
September 17, 2024
Проходила лечение у Борисенко, к ней вопросов нет. Но ценовая политика клиники раздражает, мол если не был на приеме у какого-то врача больше 3 месяцев - будь добр оплати как первичный прием, а это на минуто чку 2500 руб за 10 минут. Глупо!
В марте этого года произошла неприятная ситуация, позвонив оператору по телефону для записи была записана на прием, однако прийдя к назначенному времени выяснилось, что моей записи нет. Хамовитая сотрудница никак не решила эту проблему, а лишь указала на это, что это не ее вина.
1
1
November 5, 2024
Ставлю сразу единицу за ожидание! Записали на 8 на мрт, но в 8 они только включают аппарат. Все еще «не проснулись», главное, что мы (пациенты) проснулись, хотя могли прийти позже. Сразу воз никает вопрос к компетенции.
1
1
August 18, 2024
Записалась к Гастроэнтерологу за месяц на приём, на ресепшене мне сказали, что врач лично за день наберёт и скажет точное время приёма. За день никто не набрал, я сама перезвонила в день приёма чтобы уточнить, мне ответили, что никакой записи на моё имя нет.По голосу это была другая женщина, не та что меня якобы записала. Эта ответила, что сделала пометку в базе и что со мной свяжутся и обсудят удобное для меня время для посещения. Уже месяц прошёл, так никто и не перезвонил, уже и желудок прошёл. Спасибо вам, вылечили. Очень безответственное отношение к пациентам. Начиталась отзывов о вашем враче, хотелось попасть именно к ней, но теперь желание пропало! Зато ценник на услуги будь здоров!!!
1
2
April 18, 2024
Удобное расположение, чистота и красота внутри. Персонал вежливый и внимательный. Цена на услуги не отличается от городских частных клиник. Очень вкусный кофе с аппарата :)
3
August 14, 2024
Сразу хочу написать огромное спасибо всем тем кто оставляет отзывы, так как А2Мед выбрала по отзывам. Клиника оооочень понравилась. Обращалась к специалистам, делала МРТ,там же провели мне первую операцию.
Всё таки классно что существуют такие клиники.
На ресепшене все девочки приветливые, веселые, с чувством юмора.
Рекомендую всем клинику
1
October 29, 2024
Хорошая клиника для диагностики. МРТ исследования.
Чисто. Есть парковка перед зданием.
1
March 12
Доктор Фахриев провел маме операцию, блеферопластику . Мама сново помолодела. Долго отходили отёки но оно того стоило. Спасибо большое за ваш труд.
January 2
По лечению вопросов нет, все врачи хорошие и квалифицированные, но очереди хуже, чем в государственных больницах, на прием тратится 10-15 минут, но его ожидание 40-45.
1
July 2, 2024
Записывался на консультацию к доктору Юрченко за месяц предварительно, заранее брал выходной день. За сутки до консультации пришло сообщение от yclients.com в WhatsApp о предварительной оплате консультации, день был тяжёлый на работе, я пропустил сообщение и прочитал его только вечером. Однако вечером пришло новое сообщение об отмене консультации из-за неоплаты. Никаких предупреждений о системе предварительной оплаты, никаких звонков от персонала, запись была отменена в последний момент. Никогда с таким не сталкивался в других клиниках, крайне неприятная неожиданность. Если кто-нибудь будет записываться на консультацию в эту клинику, всегда держите телефон с соц сетями под рукой и регулярно проверяйте сообщения.
6
1
October 24, 2024
Нужно было сделать МРТ. В этой клинике получилось записаться на ближайшее число, в других нужно было ждать несколько дней. Также стоимость услуги, если правильно помню, здесь ниже
1
1
July 10, 2024
Мы обратился в клинику по поводу искривления перегородки носа. Уже на первичном приёме у Шеина Андрея Борисовича, сын принял решение, что будет оперироваться только у этог о доктора.
Искренне благодарим доктора за грамотно проведённую операцию 06.07.2024 г., за профессионализм и доброжелательное отношение.
Андрей Борисович врач от Бога с золотыми руками и горячим сердцем. Быть врачом- это его призвание.
3
September 9, 2024
Нормальная клиника на все случаи жизни. Хоть и начинали они вроде с травмы, сейчас они решают широкий спектр. Как и везде есть сильные и слабые стороны, но пока тут сильных сторон больше. Персонал очень приветливый. Долго ждать не приходится.
1
May 11, 2024
Делали жене блефаропластику. Понравилось. Саму операцию провели быстро, не страшно и не больно. Очень позитивный доктор. А ещё радует - что всё быстро, одним днём. Удобно приехать из Сев астополя.
2
May 20, 2023
Корректно, профессионально, клиентоориентировано - общие впечатления очень хорошие.
На регистратуре- девчонки на все вопросы ответят, все расскажут и объяснят, по нестандартным моментам и вопросам - найдут нужного человека, в компетенции которого решение вопроса,
Общение с врачом описал выше - всё профессионально и понятно, на 5 звёзд.
Во время операции (до момента отключения от наркоза) и после неё отношение врачей и медсестер достойно похвалы: всё объяснили, (что будет происходить и как, что мне в это время делать), пошутили, пообщались, по вызову (в палате) - сразу внимание и решение.
Но правда была ложка дёгтя при сдаче анализов: 1. Девчонки напутали и не верно указали мою электронную почту, в результате анализы пришли только после личного повторного посещения (по телефону не удалось решить вопрос); 2. Пропустили и не взяли один анализ (справедливости ради нужно отметить что их было много (делаю это постоянно доя наблюдения за здоровьем) помимо обязательных для операции). А ложка дёгтя вот в чем - когда сказал девчонкам-медсестрам про это - в ответ так а чего вы не проверили, а чего нам снова не позвонили (2 раза до этого звонил про это)? Хотя ожидал элемтарного: извините, ошиблись, сейчас всё решим. В результате конечно всё решили, но осадочек остался.
5
February 26, 2024
От нахождения в данной клинике остались неоднозначные впечатления.
У меня была назначена плановая операция, я неимоверно переживала и боялась её, но с самого порога меня начали постоянно подгонять, общаться на отвали. А я ведь специально приехала за час, что бы избежать спешки и не нервничать ещё больше.
В назначенных анализах было указано одно, по факту требовалось больше, к счастью, у меня был этот анализ в электронном виде и я смогла распечатать на месте, но не без скандала. Администраторы на ресепшне, санитарки и мед сестры позволяют себе общаться с пациентами так, как обычно это происходит в государственных медучреждениях.
Огромная благодарность врачам за прекрасное отношение и хорошо прошедшую операцию, это единственные люди, которые воспринимают пациентов за живых людей.
8
2