Я в восторге и хочу оставить просто МЕГА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ продавцам в точке на Элитстрое Диане и Татьяна. Я очень рада, что керамическую плитку я купила именно в этом месте! Мои поиски того, что мне бы действительно нравилось и я совершила покупку куда только не приводили меня. Много осмотров и на Каширском дворе, и в Экспострое и в других магазинах. Но однажды, пройдя мимо точки А-Керамики в Элитстрое, я увидела один образец испанской плитки, так из головы она и не выходила. Я решила вернуться после всего пройденного и рассмотреть варианты у них. У них и купила. Диана, спасибо, что так ненавязчиво, так спокойно Вы обсуждали со мной все мои пожелания. Диана мне отрисовала дизайн, рассмотрели все возможные варианты, чтобы обыграть комбинации расположения. А сопровождение сделки вне всяких похвал. Диана и Татьяна оперативны всегда, всегда на связи, очень помогают, если вдруг чуть недосчитались в расчётах. Короче, я просто рекомендую это место! От вариантов предложений, до сопровождения сделки. Спасибо вам ооогромное!!! Плитку я выбрала испанскую. Три варианта. Вроде много всего на рынке и выбор есть, а вот в эту прям влюбилась! Спасибо вам большое! Я желаю вам удачных продаж и много благодарных клиентов! РЕКОМЕНДУЮ ОТ ДУШИ!

Show business's response

alleads alleads

Level 3 Local Expert

Опыт обращения в магазин - негативный. Обращался конкретно в этот магазин, т.к. на их точке в Гранде увидел керамогранит, который мне необходим. Керамогранит оказался под заказ, с доставкой через месяц - ну ок, не вопрос. Заказ оформлен и оплачен дистанционно, без применения ККТ. Оплачен товар (сумма порядка 23500 руб), доставка 1500р, подъем на этаж 2000р. Итого 27000. Увы, объективные обстоятельства сложились так, что все испортил иранский производитель керамогранита - 11 упаковок материала (весом в 500кг) приехали с браком. Магазин любезно согласился принять бракованный товар обратно, и даже первоначально обещали "полное возмещение". При этом мои работники помогали грузить материал обратно, т.к. службе доставки магазина забыли сообщить, что на возврате необходима будет погрузка, и приехал один водитель без грузчиков. В дальнейшем я еще раз уточнил, какая сумма будет возвращена - уже начались эволюции "к возврату стоимость товара + доставка; подъем на этаж - отдельная услуга, не возмещается". Не сказать, что это меня обрадовало, я возразил, что по закону все совершенно иначе, и вопрос обещали урегулировать. Фактически, по итогу получил я только стоимость товара. Доставка, подъем на этаж, вопреки закону о защите прав потребителей и здравому смыслу (ВАШ поставщик подвел, почему я из-за этого должен нести финансовые потери?) не были возмещены никоим образом. Таким образом на ровном месте я по вине поставщика и из-за жадности администрации магазина потерял 3500 рублей. Если сотрудники магазина считают эту сумму достаточной ценой своей репутации - штош, это ваш выбор. Обращаться в данный магазин не рекомендую - если что-то пойдет не так, покупатель останется в дураках.

Show business's response

Юлия

Level 10 Local Expert

Обращались в магазин, купили матовый керамогранит. К сожалению, весь керамогранит оказался бракованным, плитка кривая. Удалось вернуть обратно только пять пачек, причём сами возили в Подольск. Не советую данный магазин. Прилагаю фотографии, если плитки положить рядом , то сразу видно, что они кривые , одна выше другой.

Show business's response

A-Ceramica

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews