Была здесь на гостевом посещении и только в бассейне. Скажу сразу, место - огонь! Холл на высоте! Есть бар, зона отдыха. Интерьер офигенный. Персонал на ресепшене приятный. Далее раздевалки. Чисто, уютно, предоставляют полотенца, халатики, тапочки. Но вот тапочки, к сожалению, и подвели. Но об этом позже. Хочу еще отметить очень приятный хамам и сауну. Впервые за 29 лет я с удовольствием посидела в этих комнатках, не задыхаясь. Оооочень крутые! И бассейн. Комфортная температура воды, нет лютого запаха хлора. Всё супер. Но… переходим к злосчастным тапочкам…Из-за материала которым сделана подошва тапочек, я подскользнулась на кафеле около бассейна, подвернула ногу и ушибла палец на ноге.
Было невыносимо больно, ни пошевелить, ни согнуть, распух и в последствии приобрел сине-серо-буро-фиолетовый цвет. Хочу отметить поддержку тренера по водным дисциплинам (не помню имя), очень милая девушка. Она помогла плотно, но аккуратно завернуть пальчик охлаждающий пакет и объяснить мне что нужно делать дальше, а так же старший менеджер Екатерина, которая вызвала врачей, добилась чтоб они все таки приехали ( так как врачи сначала просили, чтоб я сама до них дошла 🤡) и постоянно подходила ко мне узнавая о самочувствии + видимо прочитала мои мысли о кофе и через 5 минут принесла вкусный капучино (я правда не знаю как это объяснить). После приезда скорой и необходимых манипуляций, меня отправили в раздевалку с одной из сотрудниц, которая должна была помочь мне переодеться и соорудить «ботиночки» из тапок и бахил чтоб доехать до травмы, но то ли девушка забыла, то ли не захотела - она дошла со мной до раздевалки и со словами «ну, выздоравливайте» ушла в закат.
Вот этот момент тоже непонятен был.
До травмпункта добралась сама.
Подведя итог моего посещения, надеюсь что такой случай был у них и у меня в первый и последний раз. Пересмотрите пожалуйста другие варианты одноразовых тапок для бассейна🙏🏽
И как я поняла в клубе совсем нет врача, а насколько я знаю - он должен быть.
Остальное спишу на человеческий фактор.
Желаю процветания вам и еще раз большая благодарность Екатерине и тренеру по водным дисциплинам, которые были в тот день со мной ❤️
7
7
Show business's response
Михаил Неверов
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Хороший качественный фитнес зал. Удобный подземный паркинг.
Просторный бассейн. Добрые, отзывчивые тренера. Жаль, что скоро закрывается. Удобное расположение рядом с метро.
1
виктория волкова
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Отличный фитнес клуб в центре, с подземной парковкой, что не может не радовать.
Чистый и просторный, с новейшим оборудованием и большим бассейном.
Есть кафе с вкусным меню, можно перекусить после или просто выпить протеиновый коктейль.