Открыл вклад на прошлой неделе. Отделение уютное, с комфортными креслами для ожидания. Сотрудник предложил мне кофе и очень подробно рассказал о всех условиях. Оставил вклад под хороший процент, чувствую, что подзаработаю нормально так) Все супер
Катерина Краснова
Level 11 Local Expert
November 27
Классный и нрамотный персонал. Очень толковые ребята работают. Было приятно с ними проконсультироваться. Дали хорошие рекомендации по инвестированию.
Наталья Зайцева
Level 5 Local Expert
June 20
Получала кредитную карту позавчера утром. Время было часов 11. Консультанты все на месте, очереди не было. Карту выдали без проблем.
Дашка Соловьева
Level 4 Local Expert
May 14
Приходили с мужем в этот филиал чтобы закрыть старые кредитные карты и выпустить новые, по которым предоставляется год без процентов. Операционисты хорошо свою работу делают, сделали нам новые кредитки.
Валентина Егорова
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Отличное отделение, приятный сервис и быстрое обслуживание. Мне сотрудница помогла оформить премиум карту за несколько минут, очень вежливая и общительная девушка попалась
1
Наталья М.
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
В целом, сравнивая с другими банками, Альфа банк является лучшим.
Обслуживание на высочайшем уровне, все происходит быстро и четко! Я сотрудничаю с ними уже давно, и мне очень нравится их работа. Огромное спасибо им!
2
Александра Разживина
Level 5 Local Expert
July 4
Прекрасно.что есть такой банк,не нужно искать вариантов оформления кредита,он под рукой
1
Наталья З.
Level 2 Local Expert
January 29
Люблю это отделение. Все замечательно, от чистоты офиса до профессионализма сотрудников. Заслуживает уважения.
2
Ромчик Р
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
Офис замечательный, персонал грамотный, помогли мне разобраться со всеми условиями кредита наличными, не придраться даже. На все вопросы ответили грамотно, а не старались быстрее отделаться
Ольга М.
Level 4 Local Expert
March 30
Довольна обслуживанием. Офис всегда чистый, персонал вежливый. Очередь всегда двигается быстро. Сотрудники работают слаженно и профессионально.
1
✅✅✅Иван Крехно
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Я считаю это один из лучших офисов Альфа-банка. Прикольный ремонт, персонал хороший, помогли мне перевыпустить Альфа-карту. все объяснили, сроки озвучили и все быстро
1
Валентин
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Приятно обслуживаться в Альфа-банке. Персонал всегда готов помочь разобрать любой вопрос или ситуацию. Никакого навзывания, никаких попыток утаить реальные услови. Это мне в Альфа-банке и нравится, смело рекомендую!
Даниил Широков
Level 11 Local Expert
November 22
Общаюсь с представителями банка всегда спокойно, решают мои вопросы в лучшем виде. Банкоматы имеются, в них всегда есть нужное мне сумма, с посещением офиса проблем никаких нет
1
Анатолий Щ.
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Отделение всегда поддерживает чистоту и порядок. Ни разу не наблюдала никакого мусора ни у входа, ни у банкоматов, где обычно куча бумажек. Не знаю, кому за это спасибо, но для меня это очень важно.
1
1
Вадим Алексеев
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Приятно удивляет уровень работы с клиентами в этом отделении. Сотрудники не раз выручали меня с различными вопросами. Будь то банальная смена данных, перевыпуск карты или открытие вклада. Каждый раз получаю квалифицированный сервис
Вера Карманова
Level 14 Local Expert
February 24
Отделение рядом с домом — это удобно. Сотрудники внимательные, вежливые, решают вопросы оперативно и четко. Никаких очередей и суеты.
Евгений Каверин
Level 14 Local Expert
April 9
Получил консультацию по иностранным операциям и был приятно удивлён внимательным отношением сотрудников . Всё объяснили и помогли понять нюансы.
Екатерина Лабазова
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Часто обращаюсь в это отделение банка из-за его удобного расположения. Сотрудники здесь всегда вежливы, отзывчивы и компетентны. Отличное обслуживание, которое приятно видеть.
1
Ирина Ахметова
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Пришлось заняться оформлением карты для ребенкa,возниклo несколькo вопросов.На мою радость,попался опытный специалист,который подробно розьяснил и продемонстрировал детали.Карта была выпущена недавно,
и ребенок остался доволен.
Влад Разумов
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Мы с девушкой оформляли ипотеку в этом отделении. Нет никаких нареканий. Сотрудники оказали высокий уровень обслуживания и были очень отзывчивы. Рекомендуем этот офис Альфа банка.
Альбина У.
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Персонал в этом офисе действительно потрясающий! Сервис на высшем уровне, и все сотрудники всегда готовы помочь. У каждого из них есть ответы на любые вопросы . Любые спорные ситуации решаются в пользу клиента , без негативных моментов.
1
Ирма Бренер
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Альфа банк прекрасен со всех сторон. Пользуюсь услугами уже второй год. В первую очередь, хочется отметить очень хорошее отношение сотрудников к клиентам. На все вопросы отвечают быстро и с желанием помочь.
Марина Сергеева
Level 9 Local Expert
June 23
Рекомендую Альфа-банк! Пользуюсь кредитной картой с беспроцентным периодом 360 дней, это очень удобно.
Танюшка С.
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Очень хорошо, что в Альфа- банке можно оформить ипотеку. На сайте представлены много видов ипотек, таки как: семейная ипотека, рефинансирование ипотеки или вторичное жильё. Осталось выбрать на свой вкус и цвет. Сайт очень хороший, всё написано грамотно. То, что мне нужно.
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
June 4
Спасибо за совет открыть накопительный счёт до зарплаты. Когда срочно понадобились деньги, вспомнил о счёте, и там как раз была нужная сумма.
1
Кристина
Level 7 Local Expert
May 29
Сотрудники действительно вникают в проблемы клиентов и стараются помочь. В моем случае Карина даже обратилась к руководителю отделения, и они вместе нашли решение для меня. Большое спасибо.
Ольга С.
Level 8 Local Expert
May 31
Закрыла старый вклад и открыла новый. Менеджер заранее всё обсудил, а подписание заняло минимум времени. Очень ценю такой эффективный подход и профессионализм сотрудников. Осталась довольна!
komkomleks
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
С 2016 года являюсь активным клиентом Альфа Банка. Всегда считал Альфу одним из лучших банков по качеству обслуживания и сервиса. Альфа банк один из первых создал удобное и информативное мобильное приложение. Один из первых внедрил фишку с бесплатным пополнением карты. Альфа-Банк с одной из лучших и удобных систем защиты своих клиентов. И их вкладов. Имею Российские облигации. Спасибо что сделали такую возможность для ваших клиентов и помогаете России, просто за 100р закинуть в экономику страны. Больше доверяю вам в этом плане.
Регина Л.
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Хочу выразить благодарность операторам Альфа-Банка. Нужно было срочно проконсультироваться по условиям обслуживания своей карты. По старинке, начала звонить в колл-центр, два часа пыталась, так и не дозвонилась. Пока доча не подсказала, что сейчас все вопросы можно решить в переписке с оператором. Написала им в ВК, получила быстрый, чёткий ответ. Оператор предельно вежлива, всё понятно и доступно объяснила. Очень понравилось такое обслуживание.
Диана Немова
Level 6 Local Expert
April 3
Благодарю за профессиональные консультации!Премиум обслуживание!очень приятно . рекомендую данное отделение Альфа банк
Саша
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
Пользовался картами многих банков, но альфа оказался для меня самым удобным и хорошим. Очень нравится отношение сотрудников к клиентам, никогда сколько бы раз не приходил в отделение, не ощущал в свою сторону негатива. Все отлично
1
Show business's response
Mila159
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Очень давольна тем что обратилась в Альфа-Банк за кредитом. Мне нужен был кредит наличными чтобы завершить ремонт перед наступлением холодов. В этом отделении получила деньги быстро и без проблем. Спасибо.
Каринка Каринка
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Возникла необходимость проконсультироваться по поводу своей кредитной карты. В колцентр я не дозвонилась, но написала по своему вопросу консультанту банка в ВК и оперативно получила ответы на свои вопросы!)
Анна
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Получение кредитки заняло минут 10. Офис понравился. персонал в общении приятный, вдумчивый, карту выдала девушка вместе с инструкцией как ее активировать правильно
Мария
Level 10 Local Expert
March 25
Замечательный банк с высококвалифицированным персоналом! Оформление кредита прошло легко и быстро, что не может не радовать. Благодарю!
3
Анастасия Полторак
Level 8 Local Expert
February 15
Сотрудники банка стараются минимизировать время обслуживания, несмотря на возможные задержки из-за клиентов. Удобное местоположение и внимательное отношение делают поход в офис приятным.
Алия Сюндюкова
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Была в отделении вчера вечером. Подала заявление на кредит. Все прошло быстро и четко. Сотрудники вежливы и компетентны, консультация была очень полезной.
Кейт Тарасова
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Помогли закрыть досрочно мой кредит наличными, девушка все рассказала. Какие этапы нужно пройти, как именно получить справки, все быстро и никто палки в колеса не вставлял
Катерина Б
Level 8 Local Expert
June 10
Мне нравится их подход к клиентам- не навязывают дополнительные услуги,сотрудники вежливые внимательные
1
Полина романова
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Давно уже сотрудничаю с альфа. Недавно получила потребительский кредит, хочу выразить благодарность сотруднице Инне за оказанную помощи при подборе предложений. Все условия кредитования прозрачные, никаких казусов не было. Благодарю альфа за высокий уровень сервиса.
Show business's response
Виктория К.
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Независимо от сложности ситуации, на банк всегда можно полагаться, он реагирует оперативно и предоставляет необходимую поддержку. К сожалению, моя собственная ситуация была довольно сложной, и её разрешение заняло неделю.
Виктор
Level 6 Local Expert
May 2
Все здесь на уровне, выше, чем в других банках. Оплата коммунальных услуг и штрафов ГИБДД прямо из банка - огромный плюс. Встреча сотрудников прошла четко, претензий нет.
2
Сергей Матюх
Level 9 Local Expert
March 6
Приятно удивлен профессионализмом и вежливостью персонала. Благодарю за качественное обслуживание.
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Мои впечатления от визита очень положительные. Сотрудник подробно ответил на все мои вопросы, обслуживание было быстрым, и в тот момент в отделении почти не было других клиентов. Все услуги были оформлены всего за несколько минут. Спасибо!
Олеся Ж.
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Обслуживание здесь на высшем уровне, и персонал всегда выказывает вежливость. Недавно я посетила это место, чтобы перевыпустить дебетовую карту, и всё прошло как всегда - на высочайшем уровне. Я просто обожаю Альфа!
дина и.
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Нормальное отделение, конечно, бывают небольшие очереди, ведь его расположение удобно для многих. Однако ни разу я не стояла в очереди дольше 10минут. Условия по вкладам и кредитам здесь отличные.
Софья Сарычева
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Пользуюсь услугами альфа банка не первый год. Качеством услуг максимально довольна. Все операции по счетам совершаю через сайт или приложение. Все максимально просто и доступно, разберется даже ребенок. Спасибо Вам.
Ксения М.
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Отделение Альфа банка всегда поражает своим качественным обслуживанием и уютной атмосферой. Здесь можно не только обслужиться, но и провести время с комфортом.
Анастасия М.
Level 10 Local Expert
February 7
Моя вся бухгалтерия уже год находится в Альфа-банке. Я часто бываю в этом отделении, и пара менеджеров уже знают меня в лицо, всегда рады помочь и всегда улыбаются.
Vladimir K.
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Отличный банк. В этом банке обслуживаюсь уже 4 года, все устраивает. Обслуживание на высоком уровне, в отделении всегда чисто и комфортно.