Сотрудник офиса мне помогал разобраться с условиями кредитной карты. Быстро и доступным языком рассказали мне про все нюансы по карте. Осталась довольна на все 200%. Год без процентов оказался выгодным и комфортным продуктом без лишних заморочек непонятных. Прозрачно, как и должно быть, собственно)
Алёна П.
Level 6 Local Expert
March 4
Была на консультации в А- клубе по вопросу инвестирования. Интересовал вопрос с облигациями. Сотрудник вежливый, большой профессионал, мне все подробно объя снил и дал несколько полезных советов
Александр Ерёменко
Level 2 Local Expert
March 4
Уютное отделение с вежливым персоналом. Нет длительных ожиданий в очередях. Обслуживание ненавязчивое и доброжелательное. Рад, что стал клиентом А - Клуба, такого внимател ьного отношения мало где встретишь.
Платон Черный
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
С Альфабанка у меня только тёплые отношения. Форматы в новых офисах интересные. Современный дизайн в этом филиале меня тоже радует. Подход к клиентам и работа с ними проход ит всегда на ура
1
Дарья Евликова
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Заходила вчера, очередь из трёх человек двигалась очень быстро, я ждала около 10 минут. Меня обслуживал консультант Алексей, и это, пожалуй, был один из самых приятных разго воров за последнее время. Алексей проявил высокий уровень профессионализма, всё подробно объяснил, разложил по полочкам все нюансы накопительного счёта
2
Николай Неязбаев
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Пришёл сюда с одним вопросом, но параллельно решила разобраться ещё с несколькими. Консультанты приветливые, большое спасибо менеджеру Виктории, однозначно приду сюда ещё
2
Филимон Игнатов
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Был в офисе Альфабанка в первый раз. Считаю, что все прошло удачно и визит был продуктивным. Перечислю, что понравилось. Сотрудники были дружелюбны, вежливы и компетентны. Сам офис удобно расположен и имеет приемлемый график работы. Оформил кредитную карту на отличных условиях))
4
Кирилл Скочилов
Level 4 Local Expert
March 12
Банк нравится, есть много интересных и выгодных предложений, и к тому же очень удобное приложение.
Маргарита Сураева
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Приходила сюда сегодня за дополнительной консультацией по вкладу, когда узнала что подняли ставку до 22%. После консультации со специалистом, Никаких сомнений у меня не осталось
1
Ангелина Васичкина
Level 9 Local Expert
February 24
Вот это сервис! Все так быстро, комфортно и с улыбкой! Сотрудники такие доброжелательные и внимательные. Отличное премиум обслуживание. Обязательно порекомендую банк друзьям!
1
Лина Булаковская
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Расположение офиса идеально мне подходит, если что, всегда после работы забегаю, получается это всегда, потому что график работы продуманный. Тут сделают все что надо и как нужно, ухожу отсюда всегда с решенными вопросами.
2
Регина Ильсова
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
С комфортном решаю здесь свои вопросы. Сотрудники к клиентам относятся с уважением, всегда предоставляют отличный сервис. Под каждую задачу здесь найдется специалист, выбор услуг у банка большой.
1
Леся Фомина
Level 5 Local Expert
May 16, 2024
Для своей дочери хотела открыть детскую карту. В отделении банка мне помогли выбрать подходящий вариант, подробно рассказали о преимуществах каждой карты. Сотрудник банка был про фи, огромное ему спасибо за работу
3
Милана Москвина
Level 15 Local Expert
February 5
Чистый хороший офис с большим количеством сотрудников. Народа не очень много, а когда пиковое время все сотрудники при деле и работают очень быстро, но качество не теряется
Александра П
Level 8 Local Expert
November 17, 2024
Приятно удивлена качеством обслуживания.Здесь уютная зона для клиентов,сотрудники оперативно помогли с оформлением документов и консультацией.
Инна Хорева
Level 2 Local Expert
July 21, 2024
Могу сказать, что оправдали ожидания. А-клуб существует не зря, не для показухи, а для реального качественного оказания услуг. Сотрудники максимально клиентоориентированы, с ними никогда не возникнет спорных и неразрешенных ситуаций.
1
Владислав Филатов
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Делали мне рефинансирование. Все хорошо, понравилось. Удобно ездить в это место и оплачивать. Еще хорошие суммы расчитали. Не напрягают совсем.
Ксения Кулешова
Level 11 Local Expert
March 18
Самый комфортный и надежный банк, при этом современный. Альфа банк смог выстроить крепкие и долгосрочные отношения со своими клиентами, все остаются довольны
Андрей Видинеев
Level 4 Local Expert
February 26
Не написано, что принимают только вип клиентов и членов Клуба, обычных физ лиц не принимают.
Show business's response
Анна Морозова
Level 2 Local Expert
May 12, 2024
Пришла получить альфа стикер, приняли моментально, очереди не было совсем. Сразу с работником банка и наклеили его на телефон, так как хотела после визита его опробовать. Отдельное спасибо за пандус, далеко не все заботятся о мамах с колясками.
1
Инкогнито 3700
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
Богатый выбор продуктов и услуг: "Альфа-Банк" предлагает широкий спектр банковских продуктов и услуг, включая разнообразные кредитные и дебетовые карты, кредиты, ипотеку и м ногое другое. Все необходимое можно получить в одном месте.
3
Александр Гайдуков
Level 2 Local Expert
July 21, 2024
Нравится обслуживаться в этом отделении. Здесь не встретишь хамоватых специалистов с недовольными лицами, только людей, желающих показать ре зультат и помочь с любыми вопросами.
Альфия Валиуллина
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
В этом отделении банка меня приятно удивил профессионализм и внимание сотрудников. Они были заботливы и помогли мне выбрать наиболее выгодное предложение. Рекомендую этот банк всем, кому нужен надежный финансовый партнер.
1
Никита Куликов
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Прекрасный офис современного банка. который сделан под клиентов. Ремонт приятный, сервис быстрый и не навязчивый, расположение отделения тоже хорошее. Обслуживание всегда опе ративное)
1
Наталья Антипова
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Искала Альфа-Банк нашла Альфа -клуб. Закрыто снутри. Ходила вокруг, дёргала двери, заглядывала в окна. Вышел охранник спросил, что надо. Назвал адрес ближайшего банка. Для меня так и осталось загадкой куда я попала 🤔
Саша В.
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Персонал приветливый, отзывчивый, всегда поможет в любой ситуации. Я очень доволен. Отделение находится рядом с домом, поэтому очень удобно добраться и часто посещаю его
2
Илья Кулешов
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Удобное расположение, обширный выбор услуг, дружелюбный персонал, все на самом высоком уровне. Альфа банк поддерживает стандарты в своих филиалах, нет никаких нареканий.
1
Наталья
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Очень удивляет индивидуальный подход и уникальные предложения для VIP-клиентов. Сотрудники действительно великолепные, а отмосфера в офисах-приятная и спокойная.
Алексей Б
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Уже долгое время пользуюсь зарплатной картой, и меня радует, что обслуживание и перевыпуск карты бесплатные. Более того, есть различные преимущества от Альфа-банка. Просто крутая вещица.
Аня
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Нет никаких минусов по моему посещению в хтот отдел банка. Отличное обслуживание, очень понравилсоь как встретили, очередь быстро двигается, по кредиту соорентировал сотрудник, все понятно и быстро, а главное смогли оформить через приложение в несколько кликов
Show business's response
Елена Семенова
Level 2 Local Expert
July 9, 2023
Интерьер красивый, сотрудницы приятные в общении, не хамят и не грубят. Работу свою выполняют на ура, не придраться. Недавно помогли с перевыпуском Альфа-карты. Все прошло оперативно и без навязывания ненужных услуг
Сергей Стариков
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Являюсь постоянным клиентом данного банка. Очень нравится обслуживание и уровень сервиса, сотрудники всегда стараются максимально облегчить вам опыт общения с банком. Особенно приятно наблюдать, как они стараются, чтобы клиенты всегда уходили от них с улыбкой, только приятные впечатления!
1
Татьяна Никитина
Level 16 Local Expert
February 20
Я перевела ипотеку в альфа банк из другого. Когда посчитали с менеджером то получилось что платеж реально на много снизится. Долго раздумывать не стала, все прошло отлично)
✅✅✅Людмила Баранова
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Всегда ощущаю себя особенным клиентом. когда обслуживаюсь здесь. Девушки помогали мне и с кредитными картами разобраться, и с веб версией, все быстро, удобно и без бумажек лишних
Милана Давыдова
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
В банкомате этого отделения случайно забыла карту. Позже, вернувшись я обнаружила, что девушка на в ходе обратила внимание на мою проблему и хранила карту для меня. Я признательна за честность и возврат потери!
марина трофимова
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Персонал очень вежливый и приятный . Они предоставляют подробные консультации по всем интересующимся вопросам . Рекомендую всем .
Диана Скрябина
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Меня заинтересовало предложение Альфа банка о вкладе, и я получила очень подробную консультацию по всем условиям по телефону. Посещение отделения прошло быстро, сотрудники грамотно и лаконично отвечали на все мои вопросы
1
Ирина Шеенкова
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Необходимо было оформить кредит. Девушка-сотрудник всё грамотно объяснила и подобрала предложение с выгодными для меня условиями. Всё оперативно оформили, благодарю сотрудников за работу!
Елена Смирнова
Level 13 Local Expert
May 16, 2023
Сотрудники ориентированы на клиента. Всегда принимают решение в вашу пользу в любой ситуации, если это возможно, конечно. Я была рада иметь возможность участвовать в этом процессе с моим кредитом, и им безумно благодарна.
Svetlanakirillova02
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
У Альфы самые лучшие оффлайн банки, и прежде всего это один из за самых крутых сотрудников! Все добрые,отзывчивые, профессионалы своего дела, и это видно с первого дня посещения офиса,
Ирина Гольцова
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Я за свою жизни побывала в куче банках и отделениях, и это одно из лучших. Все очень грамотно, все сотрудники вежливые,всегда подскажут и помогут. А самое главное быстро и качественно. Сотрудники не зазнаются, как часто бывает в других банках. Всегда приветливые, никогда не откажут в помощи, ответят на все вопросы.
1
Вера Белова
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Сотруднику, что меня обслуживал вчера (имя, к сожалению, забылось) огромное спасибо! Оформление кредита в отделении прошло на раз два. И условия понятно объяснил, и все рассчитал, а сегодня уже одобрение пришло! Высший класс)
Татьяна Ш.
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Меня все устраивает в Альфе: выгодный кэшбэк, множество партнеров, умные сотрудники, выгодные проценты по вкладам и удобное многофункциональное приложение
arthurizm_a 💪
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Я посетил этот филиал альфа банка, чтобы открыть новый счет, и был приятно удивлен тем, насколько быстро и легко все сделали. Сотрудники банка объяснили мне все детали и помогли выбрать наиболее подходящий вариант.
Алёна Латышева
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Альфа вообще приятно удивила, в отличии от других банков, которые в последнее время начали делать очень странные вещи. То банкоматы ломаются, то денег в них нет, то отделение вообще без банкоматов. Здесь же все просто идеально, начиная от уровня обслуживания и заканчивая самими сотрудниками. Приятно!
Антонина Антонина
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Персонал всегда приветлив и готов помочь, дать совет, и предоставить консультацию. Единственным минусом является недостаток наличности в кассе иногда, но это типичная проблема для большинства банков. Я рекомендую это отделение всем.
Ольга
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Спасибо за помощь персоналу, который не первый раз выручает мне. И номер телефона тут менял и кредит оформлял, так что могу смело советовать как один из лучших офисов в городе
Лена Казакова
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
Люблю тут обслуживаться, девушка-менеджер помогла разобраться с рефинансированием за несколько минут. Все условия по полочкам разложила, так что вопросов не осталось)
Алена Ч.
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
Менеджеры здесь адекватные, и условия по кредиту хорошие. Они всегда ясно обьясняют все, поэтому смело рекомендую их знакомым.
Евгения
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Я премиальный клиент банка. Очень приятно иногда получать персональное внимание в виде каких-то клевых предложений по различным услугам.