А-Клуб

Rating 5.0
297 ratings
Rate this place

159 reviews

Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Зашел за консультацией, ушел с новой картой. Всё удобно и быстро. Из плюсов: банкоматы норм, расположение норм, над интерьером постарались, комфорт
2
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Здесь отлично обслуживают. Я пару раз был в офисе. Могу утверждать, что качество работы персонала реально высокое. Все услуги отличные, продуманно все до мелочей
2
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Недавно я была в банке и хочу рассказать, как меня там обслужили. С самого начала и до конца всё было хорошо. Сотрудники банка были очень вежливые и помогли мне. Они объяснили всё, что я хотела узнать про вклады, и предложили мне лучший вариант. Спасибо им!
2
Level 4 Local Expert
January 15
В этот визит мне сервис понравился гораздо больше , то ли в прошлый раз не повезло , то ли обучение прошли сотрудники . В любом случае молодцы! Консультация по автокредитования была грамотной и Информативной. Так держать 💪
1
Level 3 Local Expert
February 9
Недалеко живу поэтому периодически бываю в этом отделении. Когда мне надо решить вопросы с банком, они тут быстро решаются менеджерами, которые достаточно компетентны и способны ответить на все вопросы
Level 4 Local Expert
February 1
Я оформляла кредит наличными в Альфа Банке, и всё прошло гладко. Процесс подачи заявки занял всего несколько минут, а решение пришло очень быстро. Условия по кредиту оказались более выгодными, чем в других банках, что стало для меня приятным сюрпризом.
1
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Можно выпить купить кофе из автомата пока ждёшь пока позовут. Мебель чистая новая, как и сам ремонт в помещении. Менеджеры хорошие, активные ребята, молодые
Level 4 Local Expert
February 9
Недавно посетила отделение банка и была удивлена вежливости сотрудников .Все мои вопросы были решены быстро и четко .Процесс прошел без задержек
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Обращалась за консультацией по поводу открытия вклада в этом банке. Сотрудник все объяснил понятно и доступно, спасибо ему за это! Приятно когда обслуживают такие внимательные и компетентные специалисты!
1
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Закрыть кредит оказалось просто. В офисе банка были грамотные сотрудники, которые сразу мне со всем помогли, так что процесс прошел довольно легко. Классный сервис и банк!
2
Level 15 Local Expert
January 18
Банк понравился, была тут в первый раз. Атмосфера дружелюбная, уютно, сиденья комфортные, хоть и не очень большой офис, но он очень хорошо оборудован и обставлен
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Выбрали отель , выбрали рейсы время вылета /прилета устраивающее нас, заключили договор всё оплатили и началось……. , а именно за 2 дня до путешествия изменили время вылета прилета так что мы потеряли 2 дня от отпуска ( прилетев в отель в 23 часа вечера а покинув его после отпуска 04 часа утра ) а эти посчитали как на отдыхе, многочисленные звонки с моей стороны о требовании предложить более удобное время были проигнорированы ссылаясь на Анекс тур, трансферы организованы принимающей строной Анекс тур и мы с аэропорта до отеля 80 км следовали 3 часа потомучто объехали с десяток отелей поэтому доверять или нет планирование Вашего отдыха этим ребятам из АКлуб и анекс тур решать Вам? а я больше пас.
1
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Отличный офис и прекрасные сотрудники. Все вежливо, быстро и с вниманием. 👍🏼
Level 2 Local Expert
July 21, 2024
Ни на секунду не расстроилась, что состою в А-клубе и имела возможность посетить данное отделение. К клиенту относятся крайне вежливо, сервис высочайший. Свои прямые обязанности выполняют уверенно и четко.
3
Level 14 Local Expert
January 31
Уровень работы персонала в этом филиале крутой. Все вежливые, приветливые, очень приятные люди. Вместе с тем они и работают быстро. Никаких проблем никогда с ними
Level 14 Local Expert
January 6
Инновационное решение с обустройством банка. Интерьер выглядит как кафе, столики, уютная мебель. Ничего лишнего не нагромождено, минимализм. Менеджеры не зафиксированы четко на одном месте, свободно перемещаются по залу, работают на ноутбуках. Мне такое обслуживание кажется гораздо более комфортным.
Level 12 Local Expert
December 14, 2024
Решила оформить дебетовую карту, слышала много положительных отзывов от друзей. И действительно, сервис не подвёл! Очень понравилось, что карту оформили быстро, а условия, от бесплатного обслуживания до кешбэка, подробно разъяснили.
1
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Лучший офис. Всё солидно, надёжно, быстро и очень доброжелательно. Подкупает и защищенность операций, многоступенчатость проверок вселяет уверенность. Очень приятный интерьер, буквально островок спокойствия. Сотрудники очень компетентные.
4
Level 17 Local Expert
October 31, 2024
Я была в этом отделении со своим ребёнком по вопросам ипотеки. Пока меня консультировал менеджер, ребёнок был занят раскраской, так же народа было немного и персонал очень вежливый и приветливый. В общем банк меня порадовал и условия хорошие
Level 13 Local Expert
March 5
В прошлый вторник народу было не так много, поэтому я быстро проскочила. Сервис действительно неплохой, разговаривала со мной сотрудница вежливо, решила все вопросы касательно кредитной картой
Level 12 Local Expert
January 20
Только с премиум клиентами работа в этом офисе, мостарт не обслуживается :))) Подтвердить номер телефона отказали.
1
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Всегда чисто, уютно, приятная атмосфера. Сотрудники всегда приветливы. Все проходит быстро, точно и качественно! И это относится не только к этому отделению, но и к другим Альфы.
2
Level 12 Local Expert
November 1, 2024
Мое любимое отделение, которое ближе всего к дому. Обслуживание на пятерку, даже ничего бы не менял, столпотворения как такового тоже нет. Кредит тут оформлял несколько раз и несколько раз забирал карты, все всегда окей проходит.
Level 4 Local Expert
February 13
Видел, как клиентам не из А клуба отказали в приеме, почувствовал что мой статус стал еще выше после этого. Считаю обслуживание здесь эталонным. Всегда все четко, по времени, с уважением к моим пожеланиям и потребностям. Личный менеджер понимает меня с полуслова и очень помогает.
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Хорошая работа банковских сотрудников клуба, понравилась вежливость и учтивость. Вопросы решаются быстро, стильный сдержанный интерьер
Level 12 Local Expert
December 3, 2024
Персонал грамотный и приветливый. Всегда подсказывают и помогают по всем вопросам, да и в целом сервис этого банка радует
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Персонал грамотный и приветливый. Всегда подсказывают и помогают по любым вопросам, да и вообще сервис этого банка очень нравится
1
Level 12 Local Expert
December 23, 2024
Приходил уточнить детали по вкладам. Сотрудник выслушал мои пожелания и предложил несколько вариантов с разными сроками и ставками. Мы вместе рассчитали доходность для каждого, причём он всё показывал на экране, так что было удобно сразу оценить, как это будет работать. Посещение оставило только хорошие впечатления!
Level 13 Local Expert
December 28, 2024
У меня сломалась стиральная машинка, мне срочно понадобилось взять кредитную карту или кредит, раньше я этого никогда не делала, поэтому всё это для меня темный лес. Пришла сюда, заранее записавшись в очередь. Менеджер проконсультировал меня, рассказал, как гасить долг и что лучше Спасибо, всё прошло хорошо.
Level 9 Local Expert
April 9, 2024
Оказалось что слишком крутое отделение для простых смертных. Нужно записываться заранее. Чтобы открыть вклад (!) Это было ближайшее мне отделение Альфы, которых в целом и так не очень много. Так что если хотите заехать просто по пути, то не получится. Проще оказалось увезти деньги в другой банк.
1
1
Level 12 Local Expert
February 12
Заходил за консультацией насчет кредитной карты, насколько профессиональные специалисты работают там, оформили быстро, рассказали, как правильно пользоваться и о выгдных условиях, буду приходить еще )
Level 22 Local Expert
September 12, 2024
Превосходный сервис, всегда ясно и быстро. Интерьер отделения приятен, а команда доброжелательна и готова помочь. Благодарю вас за ваше внимание!
Level 16 Local Expert
October 15, 2024
Банк тупо лучший, персонал реальные профи своего дела, мне подсказали недавно как быть с моим кредитом который я взяла а потом понадобилось его как можно быстрее закрыть. Спасибо большое за помощь!
Level 9 Local Expert
August 5, 2024
Хотелось бы пожелать банку оставаться для клиентов лучшим, номером один. Мне филиал очень нравится, не недавно сюда переехала и оказалось что недалеко есть приличный офис. Банкоматы работают, причём работают круглосуточно, персонал внимательный, нет такого что не знают ответы на вопросы
1
Level 16 Local Expert
February 3
Крайний раз здесь была и помогли мне с приложением, так как у меня оно почему-то слетело с телефона. Установили в течение 5 минут, сотрудница Софья приятная девушка оказалась, обсуди с ней кешбэк и все что хотела
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Обслуживание высокого качества, профессиональный персонал оперативно помогает. Все сотрудники квалифицированы, что отмечается как большой плюс.
2
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Премиальное обслуживание. Большинство операций делаются по предварительной записи. Обмен валют всегда доступен без записи на маленькие суммы.
2
Level 14 Local Expert
December 20, 2024
Суперский банк, вежливые сотрудники, быстрая работа и выгодные условия по картам. Очень довольна сервисом.
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Офис идеальный, уровень подготовки персонала просто космос. Дважды был тут. Оба раза все просто супер.
Level 16 Local Expert
January 27
Получаю именно ту услугу которую за которой приезжаю, отлично работает персонал без навязываний или попыток подключить что-нибудь задним числом, красота)
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Альфа банк предлагает широкий спектр отличных услуг. Их разнообразие просто впечатляет. Если вы запутаетесь в выборе, сотрудники всегда помогут разобраться.
1
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Я осталась очень довольна своим посещением.Сотрудник ответил на все мои вопросы очень подробно. Обслуживание было быстрым,и в отделении было мало людей.Оформление услуги заняло всего несколько минут. Большое спасибо!
2
Level 14 Local Expert
December 11, 2024
Записывался заранее в приложении, не пришлось ждать, хотя был вопрос по кредитованию, все подробно мне рассказали, предложили оформить кредит на месте, но я решил еще подумать
Level 12 Local Expert
November 28, 2024
Сервис в А-клубе на высоте, здесь комфорт клиента важнее всего. Для всех, кто ценит свое время и деньги, рекомендую.
1
Level 10 Local Expert
July 16, 2024
Премиум отделение, простые счета и карты не обслуживают. Хотя бы обозначили это, а то получилось зря потраченное время нищеброда
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Кредит на 200 тыс. рублей был оформлен быстро и без лишних сложностей с минимальной переплатой. В случае необходимости всегда можно обратиться в службу поддержки и получить ответ на волнующий вопрос. Благодарю за отличную работу!
1
1
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
На входе никто не встречает, ожидание менеджера около 20 минут, во всех необходимых мне услугах отказали
Level 7 Local Expert
January 29, 2024
Посетил отделение для получения кредита, и остался доволен. Работники предоставили всю необходимую помощь и предложили множество вариантов для решения проблем. Условия кредита оказались очень выгодными.
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Я сотрудничаю с этим банком уже несколько лет, потому что они быстро реагируют на возникающие спорные вопросы и профессионально их решают. Отделения выглядят очень стильно, а сотрудники обладают большим опытом.
2
Level 10 Local Expert
May 31, 2024
Оформила карту Альфа-Тревел и теперь получаю бонусы от бронирования гостиниц и покупки билетов. Уровень обслуживания в отделениях также очень радует.