Редко наращиваю ресницы, так как близко к дому, ходила туда. При записи всегда отвечают долго, отсутствует клиентоориентированность. Последней точкой было то, что я долго не могла записаться на месяц вперёд, сказали нет расписания, я попросила написать сразу как появится расписание. Так и не дождавшись, сама написала через 2 недели, записали. И вот день икс - мне сообщают, что у мастера семейные проблемы и она не может. Я сказала, что мне улетать послезавтра и мне не важно какой мастер, я приду к своему времени к любому мастеру. Мне ответили - к сожалению все окошки заняты 😂 какие окошки, я так и не поняла, если я была записана заранее. Но туда больше ни ногой. Не надёжно. Полный бардак.
3
Liza
Level 3 Local Expert
July 28
Испортили ногти) После записи думала, что все отлично. Приятный мастер, уютное место. Работа понравилась. Но после снятия перед глазами предстала ужасная картина. Ни разу не видела свои ногти в настолько ужасном состоянии. Очень жаль.
(Сняла спустя три недели (в салоне, разумеется), все ногти в отслойках, ломкие,поверхность неровная, с какими-то ямками)
Светлана Куликова
Level 3 Local Expert
June 29
Посетила сегодня салон. Сервис нарочито приторный, а там где действительно необходимо внимание, оно отсутствует. Девушка на ресепшене дважды предложила оплатить наращивание ресниц, на мое что я оплатила сразу после наращивание перед оформлением бровей недоумевала и так и не могла вникнуть в ситуцацию, после чего я показала операцию в онлайн банке. Извинения за недоразумение не услышала, не до свидание. Все тишина. Брови оформили не качественно, окрасили в рыжий цвет. Хотя я просила коричневый. Если у вас несколько оттенков коричневого, нужно огласить весь список. А не