Хамоватая продавщица + не клиентоориентированный хозяин. Купил картридж , на месте не заливал , заправил вечером дома , не работает. Приехал что бы обменять , на что услышал , товар нужно проверять на месте. Дело не в деньгах , а в отношении к своим же клиентам.

Show business's response

Кристина Солнцева

Level 4 Local Expert

Была сегодня в магазине табачный дом, брала однаразку на 10 000 тысяч затяжек, по вкусу она отличная, парень которые меня обслуживал вежливый и всегда всё подскажет.

Диана С.

Level 6 Local Expert

Омерзительный магазин с паленым товаром и отсутствием клиентоориентированности. Купила плонк 1500 затяжек, на кассе было проверить брак невозможно, только через полчаса обнаружилось, что после затяжек он начинает сильно гореть, перегреваться, отдавать гарью и шипеть более 5-6 секунд. С момента покупки до момента обнаружения проблемы и повторного захода в магазин с просьбой разобраться прошло мало времени, где-то час-полтора. Это можно отследить, доказательства спокойно предоставить. Везде стараются помочь, но здесь я получила потрясающий ответ на уровне гарвардского преподавателя: «Может вы покурили в компании на шестерых и принесли обратно законченную электронку, так мой руководитель говорит, помочь не могу». Обнаружить, что это не законченная электронка легко. А если нелегко, время использования слишком мало, поэтому логика и правда на стороне покупателя. Торгуют браком и разговаривают неадекватно. Просьба разобраться.

A&m Group

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

21 review