Брали семейный автомобиль, указывали при бронировании, за неделю ,что нужен авто с детским креслом, при получении авто, сказали что детского кресла нет. Мойка указана 600 рублей на сайте и в высылаемых по вотсапу оповещениях, по факту была ручкой в договоре исправлена на 800 (помыл сам за 590) Изначально ценник на сайте куда переходишь с яндекс карт один, потом оставляешь заявку на бронь и тебе скидывают на вотсап совсем другой сайт где ценник выше . Автомобиль импортированный с корейского рынка,поэтому русского языка на борт компьютере нет ,во время поездки высветился датчик Refill urea на вопрос в поддержку что это ,сказали что не знают и надо бы загуглить (машина у тебя вот и разбирайся) по факту это AdBlue для дизельных авто для уменьшения выбросов в атмосферу. Короче впечатление не очень ,но машина была достойна и только по этому 3*
Show business's response
Данила Бодров
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Приветлевые сотрудники, все решается быстро и четко, проблем не было, авто соответствует заявленым параметрам, комфортный и понятный интерфейс на сайте при регистрации и оплате, привезли и забрали авто по назначеному адресу
Show business's response
Mark K.
Level 4 Local Expert
January 12
Хороший сервис, отличные авто за вменяемые деньги в Калининграде. Жаль нет рядом самомойки, чтобы сэкономить 800₽ при возврате авто.
Спасибо за авто)
Show business's response
Петр Кондратов
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Оформление происходит быстро, четко, без залога. Служба поддержки работает даже ночью.
Большой выбор машин на любой вкус, но бронировать надо заранее - сервис пользуется популярностью.
Бустер для ребенка предоставляют бесплатно.
Show business's response
Светлана Лапшина
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам!! Все быстро, четко, помогут, расскажут !! От сдачи до приемки без проблем! Машины все чистенькие!! Приятно с Вами иметь дело 👍👍👍
Show business's response
Оксана Скобликова
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Работа А-проката быстрая и слаженная. Минусов нет. Машину была чистая, в баке бензина на 100км. Если какие то вопросы, то отвечают сразу. Каталась на Тойоте камри. Море удовольствий. Объездили все западное побережье калининградской области.
Show business's response
Михаил Б.
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Огромное спасибо, все просто замечательно!!! Машину и выдали и приняли очень быстро!!! Без залога!
Дали БЕСПЛАТНО два детских кресла !!!
Всем советую обращатся в данную компонию!
1
Show business's response
Инкогнито 3342
Level 2 Local Expert
August 28
Всё норм, быстро и качественно 👍👍👍👍👍 , рекомендую однозначно
Show business's response
Глеб Воронов
Level 3 Local Expert
February 7
Отличный сервис проката с адекватными условиями и ценами
Брали на два дня автомобиль Geely Emgrand - за свои деньги супер!
В следующий приезд обратимся снова, но уже за другой машиной !
Show business's response
К.К.
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Все прекрасно! Брала Camry , машина в идеальном состоянии, не ушатаная и непрокуреная. Договор чистый, страховка имеется, порадовало то что залог не требуется. Приняли и отдали быстро ) всегда были на связи!!
Show business's response
Рафа Р
Level 2 Local Expert
February 1
Все идеально и по качеству, и по скорости обслуживания. Быстрая выдача и сдача автомобиля. Отличный автопрокат, рекомендую!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 15 Local Expert
September 4, 2023
Прекрасная прокатеая контора: все быстро, четко. Прлучил машину за 5 минут и сдал так же. Машина новая, пробег 2500. Прекрасно прокатились по области и Калининграду. В следующий раз только сюда.
Show business's response
андрей моя
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Хороший прокат. Быстро все оформили, плюсом то, что это можно сделать дистанционно. Потом просто на месте подписали акт-приема автомобиля и все. Ценник аренды очень демократичен. В данную контору можно смело обращаться. Спасибо вам большое.
1
Show business's response
Лиза М.
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Ненадежная компания с непрозрачными тарифами, впервые за весь опыт аренды авто в разных городах столкнулись с таким сервисом. Информация на сайте не соответствует действительности, тарифную сетку сотрудники предоставить отказываются. Менеджер по бронированию видел скриншот с первой заявки, где были даты и стоимость аренды, тем не менее спустя ровно 2 недели авто подорожало, а сотрудник быстро «закрыл» заявку, и когда я выяснила что поменялись тарифы (авто бронировалось за месяц до старта!), ответил что «на сайте забыли поменять», супер!
Авто отменила в этот же день, спустя 15 минут после брони, с просьбой вернуть уплаченные средства ввиду введения клиентов в заблуждение и как следствие, нежелания в дальнейшем обращаться в данную компанию.
Я пыталась максимально дипломатично решить этот вопрос, даже после звонка некого сотрудника с вопросом «Че там у вас произошло объясните», со мной на связь не вышли.
Я, и вся компания, которая собиралась арендовать авто вынуждены отписаться здесь, чтобы предупредить остальных арендаторов.скриншоты из чата прилагаю
1
Show business's response
Денис Кулиш
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Арендовал Toyota Camry. Удобно бронировать, оформление 3 минуты, безлимитный пробег, никакого залога, автомобиль чистый, ухоженный. Арендатор со стажем, но минусов не нашел. Ребята молодцы, твёрдая пятерка.
1
Show business's response
Владимир Куценко
Level 2 Local Expert
January 9
Спасибо ребята! Всё очень хорошо хорошие автомобили . Мне очень понравилось. Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.
1
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Всё круто! Встретили, авто чист, заправлен, двигатель прогрет, салон охлажден! Менеджеру Владимиру отдельное спасибо за совет по выбору ресторана!!! Только приятные впечатления! 🤝✊Спасибо!
2
Show business's response
Михаил В. Чекунов
Level 8 Local Expert
August 7
Прекрасное обслуживание!!! Все четко, в срок, работают с пониманием
Show business's response
Елена Залуговская
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Отлична компания, брали у них же 2 года назад. Все так же вежливо быстро и практично. Машинки на 5 балов. Всем кто приезжает в Калининград рекомендую. И самое главное цена. Всем удачи
1
Show business's response
Екатерина Баркова
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Приехав в Калининград, мы поняли срочно нужна тачка (чисто поездить, так как общественные дико места, мы не любим ) ..., много компаний я обзвонила, и решила остановиться на данном выборе услуг данной компании, брали машинку Хендай Creta- кстати норм состояние даже очень очень, чисто все))ииии.. из-за нашей лени они нам привезли к дому, забрали так же), у меня нет даже плохих мыслей по поводу данной компании... Спасибо большое, вообще, вы сделали удобными, сухими и тёплыми мои два дня!
Show business's response
Artem.gertsel
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Хорошо отлажена система взаимосдействия с менеджерами, осмотром авто. Ценник средний. Брал соляриса едет норм, немного поъдубитый но брал бюджет поэтому вопросов нет. Но щетки для снега и льда нет было.
1
Show business's response
Григорий Ц.
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Все нормально, как например в SIXT в Германском Мемингине, подороже конечно но в целом на одном уровне
Брал c180 2019 года - неуставшая.
Ребятам спасибо, сильно добавили разнообразия в отдых в Лесном.
Show business's response
Julia Sochneva
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Отличная контора!
Без залога, автомобили в отличном состоянии. Понравился персонал!
Единственный минус - это то, что это действительно хорошая контора и автомобили у них всегда арендуют, поэтому надо бронировать заранее.
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Отличная Компания, все четко, быстро и прозрачные условия аренды. Одни из немногих, которые не берут залог за аренду авто. Достаточно большой парк автомобилей. Всем советую.
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Отличный прокат. Все четко, быстро, просто. Никаких залогов, пошли навстречу, когда мы попросили дважды время перенести. Автомобиль шикарный! Спасибо большое! Обязательно будем рекомендовать!
Show business's response
Альберт Гафаров
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Отличная компания. Быстрое оформление через Whatsap. К нашему приезду машина была уже готова. Менеджер Владимир помог с загрузкой фотографий в приложение, рассказал о мелких недочётах. Взяли Mercedes CLA, в очень приличном состоянии. Брали машину на одни сутки прокатиться в Балтийск, Светлогорск, Зеленоградск. Прекрасно попутешествовали. Утром сдали по договорённости возле отеля, чтобы не ездить в офис. Будем пользоваться услугами компании ещё.
1
Show business's response
Konstantin M.
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Быстрое оформление, удобный выбор авто, оперативная передача и сдача авто. Хорошее состояние авто. Отдельный респект Владимиру за приемку авто в нерабочее время.
Show business's response
Вячеслав Полтавский
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Все круто, машину взял новую очень доволен, Получение и передача прошли быстро. Ребята адекватные, вежливые было очень комфортно. Спасибо рекомендую!
2
Show business's response
Никита Старунов
Level 3 Local Expert
January 9
Арендовали автомобиль - мерседес Е 2021. Практически новый, с пробегом менее 40000 км. Выдача в аэропорту за 5 минут. Всё устроило. Без заморочек. Рекомендую.
Show business's response
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Не первый раз пользуемся услугами именно этой компании, все замечательно , очень удобно заказал авто и в назначенный срок ждет тебя машина, без проблем и залогов, авто в хорошем состоянии, менеджеры всегда на связи!!! Советую !!!
Show business's response
Юлия Ю.
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Прекрасный сервис, комфортное общение весь период проката, оперативно реагируют на все обращения, удобный заказ, приятные менеджеры! Благодарю за потизив!
Отличная кампания, машину подогнали прямо в аэропорт , чистая, с полным баком, составили договор,. Нас она очень выручила, 3 дня проездили на ней, много что посмотрели. Потом приехали прямо к дому и забрали авто, что очень удобно. Всем советую, кто приехал посмотреть на Калининград.
Show business's response
Максим -
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Недостатки: Вы должны сдать такой же чистый авто, как и получили (салон тоже) или заплатить доп 700р. Простыми словами, готовьте доп. 700р. при сдаче авто.
Странно, что это не входит в цену за аренду, мало кто готов запариваться и мыть тачку перед сдачей.
Плюсы: Все по делу без обмана и лишних телодвижений.
Не берут залог.
Все ребята общительные, идут на встречу.
2
Show business's response
Олег Подпорин
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Бронировал мерседес cla200 с 24.12.2022 по 27.12.2022г. , доставили в аэропорт к прилету , быстый осмотр, сверка документов, подписание и мы в пути, машина идеально чиста , заправленна, технически исправна.Менеджер вежлив аккуратен, предоставляет информацию по всем вопросам.Залог отсутствует, ограничений по пробегу нет. Спаибо, вам за отличный сервис. Буду пользоваться вашими услугами и рекомедовать близким.
2
Show business's response
инна янатьева
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Все очень понравилось. Свежая машинка Фольксваген поло на механике. Быстро оформили аренду, сдали обратно за 5 минут. Без всяких проблем и заморочек. Отличная компания. Рекомендую на все 100
Show business's response
Денис Талапин
Level 15 Local Expert
May 21
Машина была новая, все как было предложенно. Правда 1000 р за мойку считаю дороговато
Show business's response
maria makarova
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Брала в прокат Шкоду Рапид на 4 дня. Менеджер сразу связался со мной после входа на сайт компании. Обсудили моменты, скинула документы, внесла предоплату. Машину выдали буквально за 5 минут с полным баком, что удобно. Чистую. Салон ухоженный, держатель удобный для телефона. ( мой флаудер смог удерживать). Сдавала по договоренности прямо в аэропорту. Проблем не было. Ребята на связи пострянно,что удобно. Спасибо!
Show business's response
Алексей Калинин
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Брал нового китайца - очень быстро дали машину в аренду и даже привезли, я доволен на 10/10
Всем советую однозначно!
Удобно!
Show business's response
алексей ковалев
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Авто подобрали быстро, учли пожелания. Оформление без залога. Автомобиль чистый.
Менеджер Владимир был на связи постоянно, отвечал на все интересующие вопросы.
Благодарю компанию за качественно предоставленную услугу . Рекомендую, отличные ребята
1
Show business's response
Денис Черников
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Очень нравится компания постоянно ей пользуюсь. Машины всегда подают вовремя , работают без лишних заморочек. По принципу сел и поехал. Машины всегда чистые. Старых авто не встречал. Всегда готовы помочь. Компания работает на доверии. Негативных впечатлений нет.
Show business's response
Константин Николаевич
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Все норм ,машина свежая ,выдача -прием быстрый ,единственное попал на штраф гаи , а-прокат попросил оплатить непосредственно им , якобы они оплатят . Естественно никто ничего не оплатил ,на вопрос этот они даже не отвечают.Оплатил еще раз сам .Неприятно .Но это я думаю вопрос не к франчайзи,а к самому сервису.
Show business's response
Татьяна Арбузова
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Отвратительный сервис. Забронировала машину с Каско, по факту никакой Каско нет. Сотрудник два раза пытался подсунуть договор, в котором четко написано, что ответственность за любые повреждения на арендаторе. Попросила его переделать договор и эту фразу, принес новый ТОЧНО такой же. Грубый сотрудник, который ещё и куда-то очень опаздывал (машину мы пришли забирать в оговоренное заранее время) и торопил подписывать этот договор, перечёркивая его ручкой весь! От аренды машины на таких условиях мы конечно же отказались. У нас испорчен день отдыха. Крайне не клиентоориентированный сервис! Будьте осторожны!
Show business's response
БТ
Level 12 Local Expert
July 20
Отличный сервис, огромное спасибо, авто супер!!!
Show business's response
Константин
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
Очень понравилось. Выбрал машину по средствам. Оформление заняло 10 минут. Брал на три дня. Машина практически новая, накатала всего 44000. Жалко было расставаться. Сдал также очень быстро. Спасибо большое! Сервис на европейском высоком уровне!
Show business's response
Александр Семёнов
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Решили проехать по Куршской косе на автомобиле,чтобы посмотреть все высоты и не зависеть от экскурсоводов. Нашли в инете фирму ,позвонили,приехали. Как обычно,осмотр,залога не взяли,договор на руки и поехали. Машинка свежая на автомате шкода рапид,дороги хорошие,что ещё нужно. Помыли перед сдачей авто на мойке самообслуживания за 150 р,заправили немного больше,чем было при приёмке авто,по просьбе нам разницу вернули на карту 200 р. Впечатление хорошее,правда дороговато то показалось за сутки 2680 р. Если брать авто на больший срок,то уже дешевле. Пять звёзд считаю достойна фирма.
Show business's response
Эльвир Тухватуллин
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Сделка состоялась, всё прошло успешно, менеджер Владимир очень приятный и вежливый, знает своё дело, нареканий нет
Show business's response
Михаил В.
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Брал WV polo на 2 дня, чистый, в отличном состоянии. Бустер предоставили бесплатно. Оперативное оформление документов, все абсолютно прозрачно. Нет залога за авто. Менеджер для уточнения по поводу выдачи автомобиля позвонил до начала рабочего дня, когда я приехал, меня уже ждал свежевымытый автомобиль и все документы. Быстро провели осмотр, загрузил фото по ссылке. Менеджер предупредил о сколе на лобовом стекле, который я не заметил. Спасибо за автомобиль.
1
1
Show business's response
Катерина
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Впервые брала машину в аренду, этот опыт был потрясающим, я в восторге! Приехала за машинкой, оформили договор на одном листочке. Машинку дали чистой и заправленной. Сделали осмотр и рассказали о косяках по кузову ( незначительных) самое главное, доступная цена и нет залога. Я ваш постоянный клиент теперь! Благодарю за хорошее обслуживание!
Show business's response
Рихард.
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Машины в отличном состоянии, всё конкретно в срок. Ни каких подводных камней.
Обязательно именно здесь буду брать машину и главное не дорого цена приемлемая. Сервис инет тоже прокачен, уведомляют и контролируют. Вобщем всё отлично 👌. Рекомендую.