Впервые обратилась, чтоб обновить подушки. Выбрала "А-Соню". Цены доступные. Было 8 подушек. Получилось 4‼️ Что-то ушло в отходы. "Мастер" когда обрабатывала перо в аппарате, а потом засыпалось перо в новые наперники, периодически говорила: смотрите, проверяйте хватит или нет плотности подушки. Весов у них нет, чтоб хотя бы по весу одинаковые сделать подушки. Как можно понять подушки, щупая их руками? Только когда полежишь на них. Да ещё и выбора наперников не было, все сшиты из одной ткани. Расчет только наличными или переводом! Какая древность! Не понравилась их работа нисколько‼️ В итоге потом поехали в "Белое перо" переделывать!!! И обнаружено было очень много отходов в сделанных в "А-Соне" подушках‼️ Категорически НЕ рекомендую эту контору ‼️ Не тратьте время и деньги‼️

Ольга Аминова

Level 6 Local Expert

Постирать здесь плед оказалось большой проблемой. Отдала в одном из приемных пунктов большой плед в чистку. Вернулся быстро, чистый, но с невыносимым химическим запахом стирального порошка. Да таким сильным, что стало тяжело дышать, возникла жуткая головная боль, и дальнейшее использование пледа оказалось невозможным. Позвонила, попросила прополоскать вещь, чтобы убрать следы и запах порошка, на что мне ответили что сделают это. Итог, 2 раза пришлось ездить с пледом туда-сюда, запах остался прежним, на что милая женщина которая принимала плед, сказала что он воняет так же(( как и раньше. Короче никто даже и не собирался решить мою проблему. Его просто увезли и привезли обратно. Никому не советую сюда обращаться, клиентоориентированности ноль. Очень жаль. Деньги на ветер, придется везти в другую химчистку.

Екатерина К.

Level 2 Local Expert

Обращение с клиентом - ставлю «5» По технологическому процессу «единица»! Приехала посмотреть как делают чистку , привезла две подушки- разделили на три . Здесь все делалось прям останавливая аппарат и спрашивая меня : « достаточно ли?» Первую подушку набили за одну минуту. Чему я очень удивилась! Вторую за две... Когда я сказала : « а разве не требуется определенное время обработки?» Третью подержали 3 минуты! Все!!! После я почитала технологию - время обработки - в разных источниках 10-15 мин! В присутствии клиента. До того как почистить подушки я годом ранее, просматривала и прочитывала технологию - опять таки тоже нигде не фигурировало время такое , какое чистили мне : 1,2,3минуты! Ну думаю : может я ошиблась? Вышла , посмотрела в интернете - да нет не ошиблась. Набрала другие химчистки позвонила - там мне тоже обсказали , что 10- 15 мин производится чистка и обеззараживание лампой. Да , обхождение , очень вежливое - оно и понятно. А технология не соблюдена! А я еще хотела сделать объёмный заказ - чтобы на дому забрали и домой привезли... Нет! Теперь только в моем присутствии и положенное время чистки, чтобы выдерживали! И в другой химчистке! Потому как по сути , имеет место быть-есть недоброкачественный подход к работе Еще плохо , что в данном сервисе -нет весов , чтобы разделить большую подушку поровну. Требовать я не умею , видимо надо научиться, спасибо за урок!

A-Sonya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews