Недавно посетил магазин A-store и остался очень доволен их обслуживанием! Когда у меня возникла проблема с телефоном, сотрудник магазина без проблем помог мне. Рекомендую A-store всем, кто ищет качественное обслуживание электроники!
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
August 27
Обращаюсь в данную компанию уже не в первый раз, всегда грамотное и вежливое обслуживание, цены в рассрочку самые приемлемые, еще и за свой счет отправили в другой город и сделали подарки. Спасибо большое 🤗
Зулфугар Гараев
Level 4 Local Expert
May 25
Обращался по рассрочке на телефон. Девушка подала заявку, сказала, что одобрили. Но нужно было проехться в днс для дозаявки, который находится в другом конце города. Собственно, туда меня и отправили, а там мне заявляют, что мои паспортные данные были неправильно введены в A-store и что мне отказали в рассрочке. Спасибо компании и их "внимательным" сотрудникам, которые дали мне прогуляться по городу и потратить свое время впустую
1
1
elisiumposs
Level 4 Local Expert
January 22
Несправедливые цены на технику.
Некачественный ремонт.
Оценка устройств «на глаз».
А теперь поясняю…
Цены в 1,5-2 раза выше на б/у, чем у конкурентов, к примеру тот же айфон 12 про я купил в другом маркете на 20(!!!) тысяч дешевле, чем в данном магазине.
Отдавал в ремонт айфон 10, заменили дисплей, не вкрутили один винт, а также не сообщили о вздутии акб, итог- через месяц новая замена дисплея и акб.
Несправедливая оценка устройства, за телефон дали цену в 41к, в то время их конкуренты оценили в 50к.
Товара максимально минимально.
Наверное потому у их конкурентов очереди по 15 человек, а у них… ноль.
1
Show business's response
2Garin
Level 7 Local Expert
February 9
Хотел заменить аккумулятор на 11. Согласно ЗЗПП я потребитель имеет право получить полную и достоверную информацию об услуге/товаре. Спросил о производителе аккумулятора, ответ меня удивил - название производителя «Качественный». Обращался 10 ноября 23 года
2
Марина Ким
Level 3 Local Expert
January 11
Ремонтировала свой телефон 12 ,осталась очень довольна результатом .Быстро ,коллектив вежливый !Всем советую !Спасибо большое !
Денис Третьяков
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Это не ремонтный центр, а наоборот, центр поломки!!! Принес iPad, в рабочем состоянии, только не реагировал на касания, после диагностики сказали , что сделают в течении недели и будет стоить 7-8 тысяч. По прошествии недели, несколько раз ходили к ним, где все время кормили ,,завтраками,,. ,,У нас много работы, некогда, сделаем потом и тд,, . Так прошел месяц. Потом позвонили и сказали забирать планшет. Когда пришли, планшет был доломан окончательно, он перестал включаться, заряжаться, под экраном были жирные следы отпечатков пальцев, провод зарядки не входил в разъём, экран был криво приклеен, из щелей торчал герметик. На наши замечания предложили ремонт по цене самого планшета или купить его у нас за крошечные деньги!!! Мастер доломал планшет, криво косо собрал его, и просто так вернул его. Никогда больше не обращусь в данный сервис. Никому не советую сюда обращаться. По итогу пришлось покупать новый планшет, т.к. был необходим для учебы и работы, а старый планшет доломали , тем самым понизив его стоимость продажи на вторичке!!!
2
Show business's response
Polina Kushova
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Поменяла дисплей в данном месте, спустя месяц и 6 дней телефон пошел полосами, причем телефон не падал
По гарантии починить естественно уже нельзя
Менять дисплеи каждый месяц за 10к это уже перебор
Также смутило то, что при 1 ремонте мастер сказал, что телефон оказывается не оригинальный, а через месяц он резко оригинальным стал
Show business's response
Александр П.
Level 2 Local Expert
June 4, 2023
Очень хороший айфоносервис, прекрасное, качественное обслуживание. Самые дешевые айфоны, да еще и в добавок, можно взять в рассрочку. Всем рекомендую.
Vlad U.
Level 3 Local Expert
January 20
Отличный магазин для приобретения телефонов! Одобрили рассрочку спустя 10 минут.Телефон о дали сразу же.Всем советую,заходите и покупайте
Екатерина Пантелеева
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
О, это ужасная контора! Принесла айпад на диагностику , днём раньше он у меня упал и не включался ! Объяснив все мастеру оставила айпад для диагностики и дальнейшего ремонта . Мне нужно было срочно, так как в нем я работаю. Мастер перезвонил через час и неуверенным голосом как мне тогда показалось , начал говорить о том, что планшет сегодня будет сделан , он заменит деталь ( какую деталь я не поняла ) стоимость этого ремонта 7000, срок сегодня же до 19 часов вчера . Меня все устроило , мне нужно было срочно за любую сумму. В итоге , позвонил в 19 часов и сказал что ничего не готово , и вообще планшет не включается ( я была уже на пол пути в сервис центр ) , что работу он заберёт домой , и завтра в 13 часов все будет готово и хорошо. На следующий день в 13 часов мне никто не позвонил , в 14 часов я позвонила сама , и мастер мне сказал что у меня ещё сломан дисплей и это ещё 8000 минимум, а самое главное когда готовность он не знает . Да , и плюсом 7000 за загадочную деталь . Итого 15000 без работы ! О, ужас . Я бы уже купила планшет в этот день другой , у меня было потеряно время и не сделан планшет . В итоге я сказала что ничего не нужно и платить за деталь ( эту загадочную не буду ) , на это он мне ответил что он ее уберёт и поставит старую . Странно , что то ремонтировал и бесплатно , может ничего и не устанавливал никаких деталей ? Итог, пошла покупать другой айпад , тут же отдала в ремонт , ремонт 1 день и это замена дисплея ! Я так понимаю что на Пушкина 78 *** , которые хотели взять с меня ни за что 7000 так и не объяснив ничего ( про загадочную деталь ) ! Хотя шла в этот сервисный центр по отзывам !
2
Show business's response
Ekaterina Vorontsova
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
Отдала на замену экрана треснувшего, Apple Watch, полностью работающие заявили одну цену, потом перезвонили и сказали цену в 2 раза больше, и 2 раза дороже чем в других сервисах за ту же поломку. Решила забрать отдали в разобранном виде, не показав что работают, как сдавала. Оказались полностью не рабочие. Часы полностью сломали, хотя они работали. Обманули, сломали, а потом говорят мы ведь говорили что может не получится, зачем ломать.
Я больше ни когда в этот сервис не пойду и другим не советую. Они меня обокрали. Сломали любимые часы.
хайп
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Шикарные место очень хорошие обслуживание и прекрасные консультанты
Алексей М
Level 8 Local Expert
July 27, 2022
Сомнительный сервис. Пришёл за компанию, спонтанно решил свой телефон привести в порядок: у Iphone динамик у уха стал играть еле слышно, другой (громкий) динамик – тоже не слышно. В A-Store почистили за 500р (что-то поковыряли зубной щеткой), не помогло, и сказали, что надо менять то ли динамики, то ли шлейфы к ним, без вариантов за 3К каждый. В их прайсе замена динамиков стоила дешевле, а шлейф значился только один. В общем непонятное ценообразование. Да еще предупредили, что faceID может сломаться. Решил не торопиться и еще в одном сервисе спросить.
В другом сервисе снова предложили почистить. Говорю: уже чистили, не нужно, не помогло; сколько будет стоить замена динамиков? Но мастер настоял и почистил всего за 200р. И, о чудо, помогло! Всё заработало как надо.
Я в шоке подробнее рассказываю, что мне предлагали менять в A-Store. Мастер в ответ недоумённо смеётся и говорит, что один из динамиков вообще никогда не ломается, у них даже в прайсе его нет, а другой (громкий), который мне предлагали заменить, вообще не существует! Там два ряда отверстий, но динамик только один, а у второго ряда, где было тихо – там микрофон, и в норме слышен лишь отраженный звук единственного динамика. В общем менять там просто нечего, надо было нормально почистить, а в A-Store то ли сильно ошиблись, то ли просто разводили на 6К. Но если разводили, зачем было предупреждать, что faceID может слететь? Может, правда, ошиблись так…
Вернулся в A-Store, попросил вернуть 500р за чистку. Девушка после недолгих препирательств раздражённо вернула почему-то наличкой «из своих». Ну ок, ушёл. Позвонил еще по телефону, который предлагает сообщать о случаях невыдачи чека. Голос на том конце заинтересовался историей, обещал провести расследование по камерам, наказать виновных вплоть до увольнения, предлагал защитное стекло в подарок. Отказался. Но молодцы, что бдят.
В итоге сервис сложно рекомендовать. Симпатичный офис, вежливый персонал, на первый взгляд вызывающий доверие. Но по факту – какой-то мутный развод (или ошибка?) и обещание наказать виновных.
Вежливые сотрудники, но цену завысили в два раза, чисто, симпатично к этому претензий нет
Юлия Ч.
Level 3 Local Expert
January 20
Не знаю, что случилось , качество ремонта ужасное! 18.02.23 чистила динамик на айфоне. Лучше бы не делала это..,
Show business's response
Екатерина Елисеева
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Взяла себе тут айфон 12 в декабре, девушка была очень доброжелательна и помогла с выбором
Ярослав Рязанов
Level 13 Local Expert
October 24, 2022
Быстро и качественно почистили наушники и поменяли экран. Цены приемлемые. Экран живет уже год и никаких нареканий нет.
Галина Лапшина
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
Ремонтировала читалку. Помог Павел. Подошелк вопросу нестандартно’. Все получилось. Очень признательна. ПавелМАСТЕР. Рекомендую
1
Andrey By.
Level 25 Local Expert
May 14
Большой ассортимент электрических девайсов
Sonina777777
Level 2 Local Expert
January 20
Купила телефон б/у в идеальном состоянии, сделали подарок, покупкой довольна
Речная
Level 10 Local Expert
September 24, 2022
Очень классный салон с профессионалами, в центре города, достойный выбор, отличные цены!!!
Алина Круглова
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Большое спасибо мастерам сервиса! Быстро провели диагностику, установили причину неисправности, лишних денег не взяли. Буду рекомендовать!
Tais Tais
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Не смогли отремонтировать планшет, в другом сервисном центре сделали. Может не оказалось в наличии запчастей? Однако.
Сергей Кандашов
Level 4 Local Expert
August 15
Много минусов.
Любовь М.
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Девчонки молодцы! Помогли мне хоть в элементарном, но я этого не знала и абсолютно бесплатно)))) Спасибочки!
Любовь Кичигина
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Увидели объявление, что всем зашедшим дарят бесплатно стекло защитное на айфон. Зашли и правда. Приятно😀. Спасибо 🌸.
1
Аня Мартынкина
Level 2 Local Expert
September 20, 2022
Очень классный салон ремонта, делают всё очень быстро и качественно, советую всем
Супер Павел про
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Просто вздутый аккум и всё.Поменяли дисплей на какой-то тусклый,кнопка не прожимается.
Show business's response
Владимир Мазеин
Level 8 Local Expert
September 17
Низкие цены
Просто Владимир
Level 3 Local Expert
July 30, 2021
Обратился в эту компанию для восстановления iphone, сказали ремонту не подлежит, починить невозможно, окей. На следующий день отнёс в другой сервисный центр - починили за 20 минут, работа была лёгкой. Настоятельно не рекомендую тратить время на ремонт у этой компании. Эскпертность в этой компании не очень, решать вам, вдруг после "ремонта", что то ещё надо будет починить.
5
9
Show business's response
Алсу К.
Level 3 Local Expert
August 24, 2020
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам сервиса за качественный ремонт (меняла батарею и стекло). Сотрудники сервиса всё доходчиво объясняют, благодаря чему у вас не возникает сомнений, что вас хотят развести на лишние деньги. После ремонта телефон стал как новый. Приятным бонусом послужило бесплатное защитное стекло. Всем рекомендую!
Очень приятное место, девочки супер
УПД: за 500₽ и полчаса мне починили телефон, который, как я думала, никогда не включится. потрясающе.
3
2
Show business's response
Татьяна Волочкова
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Быстрый и качественный ремонт
Мария Коваленко
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Качественное обслуживание и приятный коллектив. Техника новая и б/у в отличном качестве
Виктор Шайников
Level 3 Local Expert
May 5, 2022
Был по работе в Перми, сломался телефон, починили быстро, дали гарантию, ребята молодцы
1
2
Евгений
Level 2 Local Expert
November 24, 2021
Обратился пол года назад, с целью замены аккумулятора на айфоне 6. Поменяли за 1800, но заметил что после двух месяцев использования в разделе состояния аккумулятора всё ещё показывает 100%, хотя аккумулятора перестал держать заряд. И вот спустя пол года аккумулятор очень плохо держит заряд, долго заряжается но всё равно показывает 100%
4
5
Екатерина Солодова
Level 2 Local Expert
March 17, 2022
Очень классные ребята! Оперативно устранили проблему!
2
popovegor664
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Потрясающий сервис,все качественно
Алексей П.
Level 2 Local Expert
December 9, 2020
Попросил сделать ремонт телефона, сказали нужно делать диагностику. После диагностики сказали что они не будут ремонтировать. Отдал в другой сервис, а оказывается они ничего даже не сделали и забивают на клиентов. Не рекомендую этот сервис и лучше ищите другой
4
7
Show business's response
ника м
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Всё быстро, качественно, профессионально.
MaQ
Level 13 Local Expert
January 22, 2023
Оперативно отремонтировали!👍
1
Anonymous review
December 15, 2022
Хороший магазин,отличный персонал
1
Alexander Mamaev
Level 3 Local Expert
March 24, 2019
Ужасный сервис, выдают дешевые и некачественные комплектующие за оригинал!
2 месяца назад чинили экран и кнопку на iphone 6 в этом сервисе, заплатили за комплектующие как за оригиналы. Заменили экран быстро и даже дали в подарок внешнее стекло (как я понял, не просто так).
В итоге: через 2 месяца кнопка почти не работает, а экран сломался! С данными поломками мы пошли в официальный сервисный центр для ремонта, на что к нам вышел мастер и сказал, что в телефон были установлены самые дешевые и убогие китайские комплектующие и попросил больше не обращаться в этот сервис. Вот доношу до широкой общественности его слова, потому что возмущен до глубины души потому что переплатил за качественные комплектующие, а получил ужас!
12
6
Jichu
Level 14 Local Expert
September 17, 2022
Загнали крышку реплику под видом оригинала
Вася Смирнов
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Быстро починили телефон, качество отличное, обращался с заменой дисплея на айфон 8, дали гарантию и стекло в подарок наклеили
5
1
Show business's response
Геннадий Т.
Level 3 Local Expert
April 3, 2020
Хм, приятно удивлён. В сервисном центре есть возможность наблюдать за ходом ремонта своего iрhone прямо из зоны ожидания – изображение выводится на экран. Такого ранее не встречал нигде.