Заказала заглушки для рейлинга автомобиля,оплатила ,но после консультации со специалистами. заказ отменила по причине- несоответствие размера.Написала заявление на возврат денежной суммы, отправила электронной почтой.Менеджер магазина подтвердил получения заявления. Но уже вторая неделя пошла, а деньги не возвращают.

Yani

Level 3 Local Expert

Заказывала на новую машину багажную систему. Консультанты все подробно объяснили и оформили дешевую доставку. Спасибо вам)

Show business's response

Сергей к.

Level 4 Local Expert

Заказал 12.04.21г. ключ для рейлингов на туарег, обещали доставить в конце той же недели и вот уже месяц прошёл, а ключ я так и не увидел. В ответ на мои многократные звонки, несколько раз кормили завтраками, пару дней назад сказали что отправили через СДЭК, а вчера сказали что передали в Московский офис и он должен со мной связаться (каждый день новая история). На мою НАСТОЯТЕЛЬНУЮ просьбу попросить московский офис связаться со мной сегодня - снова динамо...Отвратительный клиентский сервис! На каждый звонок обещали перезвонить и ни разу не перезвонили. Переносят сроки доставки не уведомляя клиента, а может и вовсе не планируют отправлять. Из-за халатного отношения a-tuning.ru понёс репутационные потери и никому не рекомендую эту недобросовестную организацию! Отзывы на всех смежных ресурсах гарантирую, ведь освободилось много свободного времени, благодаря им!!!

A-Tyuning

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

20 reviews