Ещё совсем недавно, все было хорошо, но со временем магазин работает все хуже и хуже в части соблюдения сроков поставки, да и работа менеджеров, видимо, тоже не очень качественная. Так например, заказ оформлен 22.04, срок ожидаемый и гарантированный 23.04, со склада в Ростове!. 23.04 заказ не поступил, 24.04 статус заказа по-прежнему Заказано. День прошел в пустую, машина не отремонтирована. Это как?! За два дня не смочь привезти товар из Ростова в Батайск?! Так называемая "обратная связь" и "он-лайн чат" вообще, по-ходу, для виду прилепили- живых там, походе, нет, т.к. живые хоть пару слов написали бы.
Другой заказ, оплаченый, пролежал в магазине несколько дней никто так и не аукнулся, хотя раньше прозванивали, если долго не забирал товар. Да и после того как я его забрал, статус заказа на Выдано сменился почти через неделю!
В общем, озадачился я поиском альтернативы этому магазину...
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
June 4
Сделал заказ, оплатил онлайн, на следующий день получил отказ, но деньги не вернули ни на карту ни на баланс. Написал на сайт, реакции нет, позвонил по указанному на сайте телефону, пообещали вернуть деньги, но не вернули. Теперь нужно подавать заявление в полицию и в Роспотребнадзор о мошенничестве
Show business's response
Старый Лис
Level 11 Local Expert
August 17
Нашли запчасть, заказали, отдали под честное слово (оплата была только после получения всех документов), огромное спасибо!!! Удачи и успехов вам!!!