ABC
123 reviews
February 27
Очень хорошо что в нашем районе есть Аптека 24 часа. Приехав из больницы с ребенком, освободилась я только к 12 часам ночи, в тот день срочно нужны были препараты для ингаляции и шприц. Убрала одну звезду потому что продавец не положила шприцы, хотя они были пробиты. Мы в спешке обратно домой к ребенку совсем забыли проверить пакет. К счастью дома нашли один шприц.
Проверяйте пакеты при получении у входа, чтобы не было такого случая как у нас!
1
February 13
Лучшая аптека в районе! Всегда большой выбор,приветливые фармацевты помогают, подсказывают. Есть возможность заказать лекарства которых нигде не найти! Мы очень довольны!
2
3
July 14
Всем привет. Был в этой аптеке ночью. Ассортимент полный. Персонал не спал и внимательно выслушал всё. Помогли. Только ремонт перед аптекой мешает
May 7
Хорошая аптека, всё что нужно вроде всегда есть, чисто и достаточно места, в свободном доступе стоит тонометр, можно воспользоваться если надо
April 29, 2023
Аптека хорошая и единственная, работающая круглосуточно в этом жилом массиве. Есть недалеко, но ночью идти туда неудобно. Хороший выбор, отзывчивые сотрудники. Но сейчас, к сожалению, вынужден оставить отзыв о провизоре, которая работала в ночь с 28 на 29 мая 2023 года. За одну(!) минуту успела дважды мне нахамить. Стоял в тамбуре минуты 3 и выяснял у родных, какие лекарства из длинного списка есть дома, каких нет. Она, видимо, все это время за мной наблюдала через камеру слежения))) с недоверием. В 23.49 нажал на кнопочку вызова, девушка подошла через секунду, видимо, стояла рядом наготове, и "с ноги" с поднаездом таким в голосе спросила: "Вы чо тут так долго стоите!?" - "Выяснял, что есть дома", - говорю. - "Ваще-то у меня уже перезагрузка". И свалила, простите за сленг. Я немного прифигел (еще минута была, но не в этом дело, я даже моргнуть не успел в ответ...) Звоню снова, чтобы уточнить. Дело в том, что перезагрузка занимает обычно минут 7-10, а тут заявлено время с 23.50 до 00.15, то есть 25 минут. Итак, звоню. Отвечает. "Вы че, не можете меня оставить в покое в мой перерыв, совсем, что ли уже?!!?" Я: "Извините, хотел узнать, 25 минут это реальное время перезагрузки или условное, вроде перерыва?" - "Реальное!" - и опять "бросила трубку".
Не знаю... Может, тяжёлый день у девушки... Может, зарплата маленькая.... Может, я некрасивый... Или женатый... Но или у тебя лично перерыв, или у тебя перезагрузка системы как у всех. Я думал, что чиновников, милицию и медиков научили общаться с народом вежливо хотя бы. Похоже, не всех... Очень грустно. А ведь молодая еще, не бабка совковая от жизни уставшая. Ну и позорно немножко, да...
Это какой-то сюрр)), но 25 минут спустя это милое созданьице с масочкой продолжило наше медикаментозно-денежное общение сразу "сверху" фразочкой "ну я подожду", пока я доставал из кармана рецепт. Дальше мне прочли мини-лекцию о неправильно покупаемых лекарствах, а закончилось все дешевым оскорблением. Вот так медики в Масквабаде. Улёт...
6
1
November 24
Вот, что за фигня! Круглосуточная аптека, которая по факту не работает круглосуточно!!!!40 минут ждал пока кассирша пообедает!!!! Ну что за витебец!!!
September 17, 2023
Высокий уровень обслуживания, большой ассортимент лекарст, работают и на заказ, быстрая доставка, всегда уведомляют звоночком что препарат поступил, удобное расположение, очень компетентные фармацевты
1
1
January 14
А сожалению для нас покупателей есть один негативный фактор, работающий в этой аптеке. Не в моих правилах жаловаться. Я думала это единичный случай. К сожалению одна из провизоров очень негативно относится к нам - к покупателям. Очень раздражённая особа и явно с нелюбовью к людям. Я это заприметила с самого ее первого появления в нашей аптеке. Вчера просто хамски себя повела. Меня это просто выбивает из колеи. Не знаю ее фамилии, но особа средних лет, с короткой стрижкой. Стало очень неприятно ходить в эту аптеку.
3
January 28
Так себе место, 26.01.23 зашла купить чулки компрессионные и вкладыши для груди, вкладыши пробили 26шт за 380 рублей чулки за 2к, но ранее за день я уточняла цену и другая фармацевт пробила за 1200р, я отказалась покупать вкладыши, так как дорого за 26шт, на что женщина фармацевт называть ее так или нет отвечает мне, *это не дорого, не хотите не покупайте, стирайте тогда бюстгальтер свой* никакого соблюдения субординации и профессионализма!
5
September 2
Ну очень дорого , дорогие товарищи !!! Единственный плюс круглосуточно !
1
May 28, 2023
Провизор аптеки находящейся по адресу Нахимовский проспект, д. 22., в ночь с 26.05.2023 на 27.05.2023 не предложила покупателю (моему сыну) аналоги антигистаминного средства "Тавегил", тем самым поставив под риск анафелактического шока человека нуждающегося в препарате.
На мой вопрос, почему она это сделала, провизор сообщила, что не обязана предлагать аналоги жизненно необходимых препаратов. На вопрос назвать свою фамилию, сотрудница просто захлопнула окошко аптеки, тем самым проявив не уважение и халатное отношение к посетителю.
В случае, если руководство аптеки сети АВС не отреагирует на данный сигнал, я буду вынуждена обратиться в суд.
7
November 5, 2023
Вечер, поздно... Срочно понадобилась обезболивающая мазь. На картах нашла рядом с домом работающую аптеку, "командировала" супруга, а сама читала отзывы (о грубости фармацевта и т.д.). Когда супруг вернулся, поинтересовалась качеством обслуживания. Оказалось, что все отлично, быстро, профессионально, доброжелательно. Со слов супруга, фармацевт приятная милая девушка, по национальности, вероятно, узбечка. Спасибо ей!
3
3
July 1, 2023
Ночной без предел если можно так сказать, в реале еще хуже, персонал спит это со стороны аптеки не уважительно к покупателям, это еще не все походит к окошке с сонными глазами берет список лекарств, озвучила того чего нет, я это понял и попросил вежливо, дать то что есть в наличии, а Она в ответ «еще что» это не грамотно с ее стороны в этот момент я себя почувствовал как будто я нахожусь на рынке. Дно, Ниже плинтуса
6
December 16, 2023
Ставлю пятёрку, только потому, что эта аптека работает круглосуточно и находится рядом с домом. Цены не маленькие. Выручала уже.
February 5, 2023
Мне нравится эта аптека, так как она круглосуточная, ассортимент больше, чем в соседних, цены очень часто бывают ниже, чем в соседних. Можно заказать лекарство, забронировать, позвонить и попросить отложить.
October 16, 2023
Это ужас какой-то, простояла почти 2 часа, никто не подошел к телефону и не открыл.
Фармацевта на рабочем месте скорее всего не было.
Так как я и стучала и звонила, если бы был проснулся.
В ночь с 15.10-16.10 время 02:06
Прошу разобраться в данной ситуации.
4
March 20
В аптеку нужен лучший работника, она вообще не умеет общаться по телефону, ответил; заказывайте через сайт и все она выключил телефон👎👎👎
4
September 9, 2022
Мне очень нравится, цены приемлемые, я бы даже сказал дешевле, чем во многих других аптеках, ассортимент тоже обширный, не припомню, чтобы чего-то, что мне было нужно у них не было. Специалисты толковые. И работает круглосуточно, после работы не спешишь...
1
September 11, 2022
Аптека самая лучшая с лучшим сотрудником очень вежливая девушка сегодня работала. Приятная всегда посоветует. Очень долго разбирали какой кашель как его вывести,что попить. Лучшая консультация без очереди и талонов и бесплатно. Рекомендую думаю, что все в этой аптеки такие. Респект таким фармацевтам, грамотнаяи очень приятная. Теперь только в эту аптеку к вам.
1
1
July 11, 2023
Ужасный сотрудник!
Приехали 11.07.2023 в 23:43, сотрудник отказался нас обслуживать, отключила звонок и по хамски с нами разговаривала…
100% необходимо провести воспитательные работы с сотрудником и объяснить что такое элементарно уважение к людям (клиентам)!!!
2
July 12, 2023
Большой выбор лекарств. Удобное расположение. Из неудобств нет парковки, узкое помещение.
March 30, 2023
Хорошее место, но фармацевт девочка молодая очень не приветлива. Стараюсь не часто заходить в эту аптеку
4
April 22, 2023
Долго думал. Зашёл, как обычно, с какой-то ерундой ,(1500-3000₽). Новая сотрудница, кажется Елена, набросилась, как на врага.
Орала, визжал, из трёх препратов выдала один.
Спасибо, что не швырнула в лицо.
Больше к Вам не приду.
Здоровья Вам.
С уважением Жатлов Андрей Евгеньевич.
7
July 12, 2023
Очень хорошая аптека. Хороший, вежливый и добродушный персонал.
March 7, 2022
Никогда не связывайтесь с этой аптекой! Если бы можно было, не поставила бы ни одной звезды. Отвратительная аптека. Еще хуже фармацевт. Сделала заказ 5 марта. 6 марта пришло сообщение, что заказ в аптеке. Пришла, но заказа нет. Утром 7 марта пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. Пришла, но заказа опять нет. Видимо, сотруднице не хочется разбирать, пришедшие заказы.
Фармацевт разговаривает с посетителями на повышенных тонах. Ей не нравится, как она сказала, что мы тут ходим по 100 человек и спрашиваем.
Хочется спросить у руководителя - для чего вы ее приняли на работу - работать или отдыхать? Мы должны приходить и любоваться на нее как на Моно Лизу? Только на нее она не тянет.
Уберите эту грубиянку!
7
1
April 14
Аптека как аптека, чисто, уютно.
1
February 2
Хорошая аптека, необходимое всегда в наличии
1
April 17, 2023
По телефону ни одна из аптек не отвечает в час ночи! А у этой вообще недоступен
Придётся туда идти , не зная, что меня ждёт
Очень не приятно
3
January 4, 2023
3 января заказал лекарство на вечер того же дня, пришло уведомление о готовности к выдаче( Заказ №21792489 на 588.2 руб. готов к выдаче по адресу: ул. Нахимовский проспект, д. 22.), поехал забрать его на следующей день в 11 часов, а мне говорят, что заказ не готов. Очень подвели.
8
October 18, 2022
Позвонил уточнил наличие препарата «доброкам» сказали есть в наличии 1 штука , отправил ради этого курьера , а фармацевты не смогли найти его. Немного безответственный подход к своей работе. Мне сказали «надо было сказать, что вы приедете». Понятно. Очень плохо, что так происходит, что в базе препарат есть, а найти его не могут.
5
May 13, 2023
Не провизор - а продавщица, пассивно-агрессивное хамло. Повышает голос, во время обслуживания клиентов болтает по телефону, матерится. Фу просто. Никому не рекомендую сюда ходить.
5
August 24, 2022
Как ужасно, что фармацевту не нравится его работа и ей пришлось меня обслуживать, хотя я понимаю, что я пришёл Ночью, что у меня не было мелких купюр, НО так орать и так разговаривать, даже когда уже подошла к окну, сложилось такое впечатление, что я пришёл в 90-е! Жаль таких людей, что им приходиться нас терпеть! Удачи Вам
5
2
December 1, 2022
Ужасное отношение к посетителям! Дедушка пошёл за хлоридом натрия для ингаляций, ему продали для капельниц. Ни сдать ни обменять нельзя. Что с этим флаконом огромным делать непонятно, для ингаляций он точно не подходит. Кассир Якунина хоть и читала наш список, но решила всё же сунуть что залежалось((
9
November 22
Нормик мне нравится
May 8, 2023
Чисто. Вежливые провизоры. Хороший ассортимент лекарств. Можно найти среднюю ценовую категорию.
1
July 27, 2023
Ночью работают через окошко. Это ок, так принято в этой индустрии.
Переносного терминала нет. Карту забирает работник. Это не ок и привет администрации аптеки.
Хамоватая девушка в ночь на 27.07 заявила, что «кому очень надо, тот вообще-то и налик снимет», хотя совета вроде не спрашивал. Это прям совсем-совсем не ок. Не задался день (ночь) - сдержи в себе. Так жить будет лучше.
3
1
August 9, 2021
Аптека работает круглосуточно и принимает оплату по карте, однако после 00:00 работают только через окошко, оплата только наличными или могут взять карту/телефон и отнести на кассу для оплаты (что на мой взгляд недопустимо, так как возможно мошенничество). Могли бы уже давно приобрести переносной терминал, раз к клиентам нет доверия и торгуют через окошко.
Сегодня пришёл в 00:05 купить лекарство, но мне отказали в продаже по карте, предложил альтернативу в виде перевода, но и это не предусмотрено. В итоге ушёл только с негативным впечатлением.
6
August 30
Очень хорошо!
February 15
Работник ночью просто спит, не открывал минут 10, цены космос
3
October 15, 2023
Вроде 24 часа написано а сотрудники спят и никто не отвечает на звонок дверя
5
March 21, 2023
Обслуживание клиентов среднее, часто очень грубое. Персонал аптеки иногда не может ответить на заданный вопрос. Ассортимент лекарств и БАДов широкий . Аптека работает с Аптекой. Ру, Зравсити, Сбераптекой.
4
February 18
Малый ассортимент, цены средние.
1
March 20
Обычная аптека, цены не сравнивал.
February 10, 2023
Отличная аптека, спасает очень, особенно по утрам когда город еще спит)))
April 5, 2021
Просто возмутительное общение сотрудника аптеки на Нахимовском проспекте 22.05.04.2021. У меня есть назначения врача на препараты,которые я принимаю не первый день. Пройдя в аптеку,и смотря на те препараты что мне нужны,списывалась с мужем,какие ещё в наличии дома,которые есть необходимость купить сегодня! В мой адрес посыпались обвинения что я делаю некий анализ цен! После просьбы продать мне эрмиталь,предложили дозировку 10.000,я ответила что мне нужно 25.000,эта дозировка стоит на прилавке. На что мне снова в хамской форме ответили" Что там стоит пусть там и стоит"! Что это за общение! Рядом есть много аптек,и в вашу аптеку больше ни кому не рекомендую посещать,если не хочется что бы вам нахамили,не понятно в чем обвинили,и испортили настроение!!!!
8
October 5, 2023
Самая убогая аптека. Какие придёшь с чем то острым у них перерыв
3
June 20, 2022
Сейчас поставлю 5. Видимо сменили персонал. До этого сидела очень не приветливая женщина которая каждый раз хамила, если ей что то не нравилось.
1
April 25, 2022
Продали назальный спрей для ребенка, который не подходит по возрасту.При этом я специально уточнила у фармацевта, можно ли использовать данный спрей для малышей, на что получила утвердительный ответ.
5
1
July 20, 2023
Хамство и некомпетентность сотрудников,средний ассортимент
1
May 10
Не все устраивает.
2