Abonentsky uchastok Volgogradenergosbyt
8 reviews
June 1, 2022
1. Не дозвониться по обоим номерам
2. Ситуация:
- Сменил счетчик, заказал вызов мастера на сайте energosale
- Никакой реакции нет, недели идут
- Позвонил, сказали ждите всё будет
- Время идет, тишина, опять позвонил
- Сказали их всего 2 человека, поэтому приезжайте за нами на машине, забирайте и привозите обратно, сами мы сейчас не ходим
- На вопрос, что делать, если оштрафуют за отсутствие пломбы - сказала "незнаю"
Ужасный сервис
Ужасная организация
Никакого порядка
Хотя там достаточно одного человека с головой, чтобы наладить эти примитивные процессы
UPD
Итого вызвал такси, приехал в Энергосбыт, забрал сотрудника, она опломбировала счетчик и такси отвезло её обратно.
Само собой все за мой счет, иначе они не выезжают.
Попробую пожаловаться по номерам, которые увидел в их офисе на стене (прикладываю сюда тоже)
3
November 15, 2022
За 2 месяца еле дозвонился, но не по номерам указанным в квитках - 41-56-10,41-47-63, так же 41-01-11 - указанном тут, а по 39-99-22, который узнал от сотрудника энергосбыта с другого участка, не смотря на это, мне оказали услуги в полном объёме, но получилось в критический срок, общение человеческое, в общем, на Фонтанку проще приехать, чем дозвониться, а персонал хороший.
4
August 27, 2021
Два месяца не приходят пломбировать счётчик!
Звонил в пятницу целый день - трубку не берут!
Потом дозвонился в 17:00 - Сказали: чего вы звоните? Рабочий день уже закончен.
Нормально???
Сказали не переживайте - придут. Ни даты, ни сроков не озвучивают.
А потом штраф наложат?
6
January 20, 2022
Дозвониться просто невозможно, полный игнор уже нескодько дней. В другом подразделении сразу отвечает приятная женщина, но тут беспредел
6
1
July 21, 2020
Хорошее и быстрое обслуживание, приветливый персонал, единственное что мне непонравилось это то что руководство сменилось и теперь чтобы опломбировать счётчик придётся ждать какое-то время
1
3
August 31, 2020
Просто ужастно неудобно... Вывеску Энергосбыт искала 20минут.... Девушке самой пришлось выйти
1
May 18, 2020
Как и все быстрое обслуживание
4
November 29, 2020
Обслуживание на хорошо
1
5