Пришли поужинать в бильярдный клуб, ушли с испорченным настроением. 1) в окрошке бонусом попался черный волос, нам не предложи вернуть деньги или заменить блюдо, неприветливый кассир-менеджер лишь сказала извините. 2) до закрытия оставалось пол часа, нам сказали, что через 15 минут нужно покинуть заведение и тут же выключили музыку и общий свет с намеком: вам пора домой 3) второе блюдо даже не успели доесть. 4) на выходе мы сказали: «до свидания»- а в ответ тишина. Девушка просто закрыла за нами дверь. Клиентоориентированность увы отсутствует. Ставлю звезду за воду, единственное, что было вкусно.

Евгений Горупай

Level 4 Local Expert

Данное заведение оставило негативные впечатления. Ужасный сервис от персонала. Пытались заказать кальян. Сначала пожелания приняли, но ничего не принесли в течении долгого времени. Поинтересовались на баре, а девушка бармен вместо того, чтобы позвать человека, который ими занимается, пять минут эмоционально объясняла, что она ТОЛЬКО бармен, и не занимается кальянами. Никакой доброжелательности, улыбок, ведут себя так, будто я у них денег в долг занял и не отдаю. В конечном итоге ей настолько лень и мерзко было нас обслуживать, что она позвала охрану, и нас вывели из этого "прекрасного" заведения. Хотя вели себя прилично, тихо, были готовы потратить деньги. Коктейли были неплохими. Обстановка и музыка хорошая. Но естественно желания посещать заведение ещё раз никакого нет.

Анна Д.

Level 4 Local Expert

Начну с того,что мы являемся постоянными клиентами «Абриколь» с 2014 года. 24.04.25 г. при посещении бильярдного клуба,столкнулись ВПЕРВЫЕ с абсолютно хамским отношением официанта ,при просьбе принести книгу жалоб передразнивал девушку(это вообще где видано?Что за детский сад?) А всё началось с того,что заказ сделали в 21:40,кесадилью принесли в 22:40 (делать лепешку с колбасой и сыром ЧАС,при этом ещё в заказе были позиции блюд,которых мы просто не дождались,после кесадильи прошло еще полчаса,но блюд не оказалось- по итогу 1,5 часа ожидания ),о том что идет задержка кухней и что время ожидания блюд составит более часа - официант не удасужился сказать при приеме заказа! При попытках узнать где же еда,официант говорил «как приготовится так принесу» - по факту кесадилья была холодная при подаче,то есть неизвестно сколько она лежала на отдачу. Администрация клуба прошу принять меры,очень жаль видеть,что некогда прекрасное заведение с вкусной кухней(единственной в городе) становится просто ЗАБЕГАЛОВКОЙ типа шемса или восьмёрки!

Абриколь

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

111 reviews