Отвратительная компания! Установили кухню нам в апреле. Замеры дизайнер Елена сделала сама, а потом оказалось, что она не взяла в расчёт пару сантиметров там, пару сантиметров сям и сказала, что на месте установщик все исправит. Мы специально скинули модель встраиваемого холодильника со схемой шкафа под него, но именно это ее поставило в ступор. Мы целый день ей объясняли, что этот холодильник имеет особенности установки и требуется специальный шкаф, что просто так он не встанет. Но даже после этого она не учла наличие розетки за холодильником, из-за которой холодильник выпирал бы на 4 см из шкафа. Решать эти проблемы нам сказали самостоятельно «переносите розетку, вызывайте электрика». А для чего тогда выезжала дизайнер, делала замеры и не предупредила до монтажа о переносе розетки. Выяснилось это только в процессе монтажа.
Обязательно проверяйте привезённые фасады, потому что установщику пофиг, что они со сколами, такие и нацепит. Попросили заменить. Тут правда прошло без проблем. При первичной установке цоколя произошла поломка этого цоколя, потому что решетка почти на всю высоту цоколя.
Далее мы уже не успевали установить холодильник и нам сказали, что установят фасад встроенного холодильника по нашему приезду в Омск, стоит только позвонить. По приезду отказали выполнять обязательства, сказали, что компания в Омске больше не работает и теперь устанавливайте фасад за свой счёт.
Чтобы сейчас установить холодильник, необходимо демонтировать нижний цоколь, который без поломки демонтировать невозможно, так как он зажат между полом и гарнитуром. Написали в компанию по поводу дефекта, на что Елена сказала, что это не дефект, просто вы сами его не сможете снять из-за технических особенностей, но это не дефект. А неустановленный фасад холодильника, это уже не наша работа, компания в Омске не работает🤪
Даже скинули фото и видео дефектов, но на Ваши претензии просто гасятся, хотя якобы гарантия 12 мес
Максим Кох
Level 3 Local Expert
April 19, 2021
Хочу сказать спасибо за кухонный гарнитур и купе! Не смотря на сложность сделали всё в срок! Долго выбирали компанию и остановились здесь. С момента заказа, до установки прошёл один месяц. Устанавливали 2 дня. В процесс не вмешивались, ребята установщики достаточно грамотно поставили, вставили духовой шкаф и встроенный холодильник, им отдельное спасибо! Сами привезли, подняли к нам на 7 этаж. Ну что сказать? Только положительные эмоции! Деньги не рисуем, цена-качество для нас важны. Расценки средние по городу, а вот сервис на высоте! Ещё раз- СПАСИБО!!!
Настя Ермолова
Level 2 Local Expert
April 19, 2021
Хорошая компания! Спасибо за кухонный гарнитур. Сделали-Доставили-Установили! Сделано качественно. Установили в срок оговариваемый по договору. Помогли подобрать цвета фасадов и корпусов. Установили фартук. Нареканий нет. Очень комфортно на кухне! Цена и качество!
1
S S
Level 2 Local Expert
January 31, 2021
Плохая компания, дорого и не качественно, мастер плоховиддящий плоходенлающий, и он один у них, в сроки не укладывааются с если укладываются то косячат и окосяки свои не признают кто угодно виноват но не они, ссылаются на гост но делают от болды