Absolut Bank
44 reviews
June 20, 2023
Абсолют банк Люблинская ул, 165 2этаж. Рядом Метро Марьино(салатовая линия), парковка. Помещение прохладное, уютное. В кулере вода для питья. Персонал доброжелательный. Вбанкоматах есть купюры для размена. Время ожидания не долгое. Персонал подскажет выгодный вклад на период обращения клиента. График удобный. Добро пожаловать.
2
1
November 25
Сотрудник Юлия ужасно по-хамски себя ведет. На банальные вопросы отвечает очень грубо и никак не помогает. Очереди огромные, 2 менеджера на весь зал
December 4, 2023
Посетил этот филиал банка утром 04 декабря 2023 года. Операционист Юлия (РМ 6) оказалась весьма недоброжелательным и неуровновешенным человеком. Полное впечатление, что клиенты ей мешают. Работала очень медленно. Когда я просто спросил сколько ей потребуется времени для оформления вернула документы со словами если Вы торопитесь можете уходить. И прекратила оформление. Возможно повлиял понедельник, возможно иные причины, но факт остается фактом. Я ушел и желания обращаться в Ваш банк она мне отбила.
1
May 15, 2023
Как-то так сложилoсь, что в этом банке постепенно начала обслуживаться вся семья. Мы даже называем «Абсолют» семейным банком)) Радует кoмфортная атмосфера, дополняющая выгодные условия по ряду продуктов. Недавно открыли небoльшой бизнес и даже не думали, где будем его финансово обслуживать. Получили исчерпывающую кoнсультацию и помощь от сотрудников, спасибо!
1
1
June 18, 2022
Просто ужас. Для работающих людей-это просто преврашается в кошмар. В выходные - только суббота рабочий день отделения, до 16.00!!!!!!вс-выходной. Из 5и операторов работают 2!! Очередь адская. И если вопрос сложный, оба! оператора занимаются им. Капец. Причем, сделать услугу онлайн- НЕВОЗМОЖнО!!!! Только лично. Приходится стоять в очереди, что б отдать им деньги. Жесть какая-то.
Уже давно 90% оплат делается онлайн в др.банках. Если Абсолют не разрешает этого!!!! обеспечьте доступность ваших отделений с 8.00 до 20.00, все дни недкли и праздники. Если вы не знаете, есть СМЕННЫЙ график работы для таких должностей....
3
1
January 30
Персонал безответственный, не знают свою работу , на вопросы отвечают мы не знаем , обслуживание ужасное 😡
1
April 19
Абсолют Банк достойный банк во всё м успех у всех
1
May 6, 2023
Удобнo и цивилизованно! Если нужен менеджер, обслуживают быстро и профессионально. Заезжал недавно за дебеткой, потратил буквально пять минут на оформление
1
1
July 29, 2022
Переводил деньги платеж был исполнен ,в нужное место деньги не дошли ,а со счета списали данную сумму!!!Специалисты неграмотные обещали что в течение 3 дней решиться данный вопрос ,но так ничего и не решилось .Это самый худший банк в котором я обслуживался !!!
2
1
August 27, 2022
Две тети как базарные люди общается , ни какой компетенции , они даже между собой ругаются , как будто не в их интересах решить проблему клиента , пришёл ипотеку оплатит , при вервий возможности перейду в другой банк . 27.08.2022.
2
1
July 5, 2023
Приятные операторы (по юрлицам) готовые решить любой вопрос в кратчайшие сроки
1
August 9, 2022
В офисе ни одного клиента. Сидят три сотрудника, увлечённо общаются на личные темы. А я стою с талончиком и жду когда на пустом экране загорится мой единственный номер. Супер сервис
4
January 27, 2022
Ужас - это когда приезжаю во второе отделение банка, а часы работы не совпадают с фактическими. Закрыто и обслужить не могут. Горячая линия не горячая. Не отвечают. Из одного закрытого отделения в другое отправили не выяснив, что и второе не работает. Ад, одним словом.
2
1
June 8, 2022
Хороший банк. Приходил туда закрывать счет и карту. Все быстро и четко. Остался доволен обслуживанием.
2
3
September 24, 2021
Больше 8 лет обслуживаюсь в этом банке, очень довольна всем персоналом. Особенно кассироми, спасибо люди за вашу работу и внимание!!!
3
1
June 24, 2021
Вижу в нашем сотрудничестве только положительные стороны. Меня все устраивает, в особенности обслуживание.
1
3
October 18, 2019
Небольшое отделение недалеко от метро . Удобный график работы , очередь можно переждать на диване , есть зарядка гаджетов. Вход на 2- й этаж по крутой лестнице .
2
2
May 26, 2021
На их сайте рассчитала доход свой и открыла вклад. Все оказалось легко очень, приложила нужный документ, а потом ко мне направили курьера на следующий день.
1
1
May 18, 2023
Очень долгое обслуживание
2
1
August 17, 2021
Это просто трэш. Сонное болото. Как то посетил это отделение. Был единственным клиентом, но все равно ждал минут пятнадцать, пока работницы не наговорятся.
3
2
July 17, 2021
Банк, персонал, услуги, всё грамотно и с профессиональным подходом к клиентам!
1
2
April 9, 2021
Посетил данное болото. В отделении был всего один посетитель, я второй. Никому ничего не надо, сидят трепятся между собой, а клиент сиди жди. Разогнать надо всех этих кикимор.
4
5
January 17, 2020
Ужасное обслуживание, просто слов нет. Хамят все, от стажера до управляющего. Управляющий даже позволял себе перебивать и повышать голос. Списали деньги с баланса без рко. Навязывали оплату страховки через пополнение счета. Никакой информации -о сроках страхования, о сроках предоставления документов, о правилах оплаты-ничего предоставить не могут. Ощущение абсолютной безнаказанности и разгильдяйства
5
1
January 10
Удобныйофис
1
June 25, 2021
Всегда вежливый персонал, менеджеру по ипотеке огромное спасибо!
1
3
December 27, 2019
Приехали по времени на сделку. Менеджер занимается другими клиентами, которые приходят к ней по талону. Вообщем, вместо 30 минут, растянулось всё на 2,5 часа. Ответила, что не может к нам подойти, тк к неё клиенты. А мы кто...? Не клиенты? Просто пришли в переговорной посидеть???? Короче, сколько работаю в недвижимости, такого гадского отношения не встречала
6
April 26, 2021
Закончился срок пользовании карточки, пришла в отделение и попросила заменить. Проблем не было. Вся процедура заняла 20 минут.
1
2
November 27, 2019
Хороший офис, приветливый персонал, нет очередей, удобное расположение от метро. Нет информирование о состоянии вклада, приходится следить самому.
3
2
June 2, 2021
Всё очень ужасно. Написали смс ,что готовы документы ,а на самом деле ни чего не готово, ждала целый час.
2
2
October 28, 2021
Обслуживание и время ожидание , на 0, ожидание стоя по два часа ,
2
1
February 23, 2021
Удобное расположение - рядом метро. Персонал вежливый
1
1
February 16, 2020
Брал ипотеку, рассказывали такие сказки, золотые горы обещали, как взял, поведение резко поменялось, как будто подменили.
2
January 4, 2023
Хорошие специалисты
2
1
March 29, 2018
Очень отзывчивые сотрудники. Работают быстро и четко. Хочу отметить менеджера по работе с юр. лицами Алексея - решает любые возникающие проблемы.
2
4
November 2, 2021
Хорошо! Людей мало!!!
1
1
July 11, 2021
Всё быстро и просто
2
2
February 11, 2021
Отстой. Сотрудники некомпетентны!
3
1
April 24, 2018
Забирал вклад, все хорошо.
Но лучше заранее позвонить в отделение и предупредить что хотите забрать деньги, а то нужной суммы может не оказаться в кассе
2
2
November 22, 2019
Очень понравилось отношение к клиентам и комфорт в самом офисе
3
4
March 25, 2018
Сотрудники банка вежливые, компетентные. Есть сложности с парковкой авто на прилегающей территории.
1
3
December 28, 2018
Ужасное отделение , работают всего 2 сотрудника . Стою в очереди уже 1.20
4
February 25, 2019
Сотрудники занимаются своими делами, до клиентов нет дела.
6
1
March 20, 2018
Быстро, четко без проволочек
4
November 9, 2018
Самое плохое отделение банка👎
3
1