Absolut, LADA
124 reviews
October 3
Здравствуйте, ремонтировал двигатель ( капитальный ремонт) После капиталки через день услышал снова стук в двигателе, приехал узнать в чем проблема, мастер по приему послушал и сказал тот кто принимал авто в отпуске, я говорю какая разница кто принимал, посмотрите и исправьте пожалуйста я заплатил деньги сколько вы сказали, в итоге он меня послал, приезжаю снова через неделю, в итоге приняли авто и сказали что стучат гидрокомпесаторы, снова все оплатил, в итоге через месяц снова что то стучит, к чему я это все, ребят не вздумайте ехать на ремонт в данный автосалон, 70 тысяч рублей на ветер, спасибо
1
May 23
Прошу обратить внимание на не компетентных сотрудников сервисного отдела. Не понимают чем они занимаются и зачем они там работают. В особенности сотрудник Регина дает не адекватные ответы по состоянию и готовности или не готовности автомобиля, не адекватное поведение в общении с заказчиком по починке автомобиля по гарантии. Гарантийное обслуживание автомобиля отсутствует, не имение запасных частей, обслуживание автомобиля только имитация. Требуется проверить указанный автосалон и на компетентность сотрудников и добросовестность оказываемых услуг.
7
2
July 6
Купили там машину и сильно пожилели с первого километра не работала печка развернулся приехал сказали через 2 недели будет печка поменяют объяснив законы сразу поменяли в другой раз начала выходить ошибка не исправна подушка безопасности сказали нет мест ждать дней 40 зачем тогда это гарантия на машину как я должен ездить на машине если не исправно короче говоря подушка безопасности дурдом
3
April 10
Спасибо огромное за чёткую, отлаженную и качественную работу салону, банковским работникам, страховщикам, менеджерам. Приобрели 2 автомобиля Лада Гранта, обе покупки оформил менеджер Никита, сделал все быстро, проинформировал обо всех деталях в процессе покупки. Обслуживанием остались довольны, придём ещё. Успехов вам и процветания.
5
October 5
Заехал отец на 0 ТО четко ясно сказал уходит жидкость из бачка сцепления все зафиксировали на бумаге, итог ничего не сделали, жидкость так и уходит, то есть в "Абсолют" плевать что человек выйдя на обгон может не переключить вовремя передачу в МКПП, результат лобовое ДТП, очередной раз убеждаюсь что в нашем автосалоне "абсолют" нечего вообще делать халатное отношение.
April 2
Отличное обслуживание, грамотные культурные сотрудники. Ответили на все интересующие вопросы. Приобрела ладу гранту лифтбек комплектации комфорт. Очень благодарна Никите Сергеевичу за помощь при выборе автомобиля! Рекомендую!
1
4
April 11
Доброго времени суток! Пришел я значит в автосалон Лада в г.Нефтекамск попался мне на глаза менеджер оказался тёска, т.е. его зовут Никита и меня зовут тоже Никита, до того хороший человек оказался: все рассказал, все показал, тест драйв предложил и его прошли, вообщем купил я все таки Ладу Гранту, долго думал купить не купить, но пройдя тест-драйв и послушав Никиту Сергеевича я все таки решился на эту покупку. Теперь езжу и радуюсь, как говорится одной рукой рулю второй слезы счастья вытираю
4
4
April 1
Купили Весту в данном автосалоне 31.03.2024. Осталось только хорошие впечатления от покупки, особая благодарность менеджеру Никите и сотруднику совкомбанка Айгуль. Все детально объяснили, сделка прошла в очень благоприятной атмосфере и на самых выгодных условиях. Также сделали подарки. Рекомендую 😇
2
3
September 3
Крайне не доволен работой представителями отдела сервиса, на простой вопрос дали грубый ответ, впечатление очень неприятное. А ведь несколько раз пользовался услугами данного салона и оставался всегда доволен.
1
January 4
Здравствуйте.28 декабря 2023 года купили Веста Енжой ( напишу так)...Огромное Благодарность менеджеру Никите. Все рассказал, объяснил на "человеческом языке". Все супер. Ничего не навязывал ( в сравнении с другими салонами, менеджера). =Разрешил посмотреть за подготовкой машины, на выдачу. Даже не предлагал вставить на учет , брать номера. Процветания Вашему салону. Атмосфера в салоне дружелюбная, всегда на позитиве, веселые ребята, в общем один позитив...Я очень довольна. Благодарю за все. фото не прилагаю.
5
3
April 11
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Приехали по записи на гарантийное обслуживание автомобиля. Автомобиль забрали, ссылаясь на частную собственность к автомобилю не пускали. Хамское отношение мастера и консультанта, директора на рабочем месте не было. Документы выдали только после выдачи автомобиля, в заказ наряде написаны совершенно другие работы, которые не должны были производить по гарантийному письму.
7
1
April 8, 2023
Отличный салон! Обслуживание хорошее. Особенно, спасибо менеджеру Никите! ))
Честно говоря, изначально мы с семьей заходили только посмотреть и возможно тест драйв взять. Посмотрев машины решили купить сразу. Машины стали как то скомпанованее что ли... условно для жизни обычных людей и при этом с достойным современным дизайном и комфортом. Думаю это то, что я хотел давно увидеть в наших отечественных машинах. Аккуратные красивые и без излишков. Кстати взяли гранту в комплектации комфорт.)) Не пожалел ни на секунду.
В беседе рассказал менеджеру, чего я ожидаю от машины. Выбрал гранту, уточнил что в ней есть. Никита рассказал про комплектацию комфорт, это было именно то что я хотел, не больше и не меньше... решение принял почти сразу.
Оформили, и забрали через три дня.
Спасибо за помощь!
P/s
Еще и подарков надарили... Не ожидал, но очень порадовало )
Всем кому нужна простая машина для жизни и комфортного передвижения, рекомендую.
Компании процветания!
Никите побольше таких как мы - "пришли увидели и купили" )))
Покупателям приятного пользования!
По эксплуатации напишу отдельно, через какое-то время.
4
5
August 25
Ужасное заведение, прошел первое ТО , девушка неграмотная все вытягивать пришлось , ни а ни б , старший сервиса тоже не о чем , то что просил сделать ничего не сделали
3
April 10
Покупал машину Гранту
Никите, спасибо! за полное сопровождение, консультацию , рекомендацию.
Общение 5
Смекалка 5
Вкус 5
Звёзд соответственно тоже 5))
С первых слов понЛ и показал и рассказал.
1
3
May 14
Сдал автомобиль по гарантии, запись только через 21 день, отказали в подменой машине, ссылаясь на то что одна подменная машина, автомобиль будет находится 21 день и только 7 июня начнут ремонт, т.к запись и нет запчастей в наличии
4
1
June 14, 2023
Впечатления от автосалона только положительные! Приобрёл автомобиль лада гранта лифтбек в комплектации комфорт. Огромное спасибо менеджеру Никите за консультацию и полное сопровождение сделки. Приехали в салон посмотреть, подобрали автомобиль и через 3 дня уже уехали на новой машине, да ещё и с подарками)) желаю успешных продаж и отличных клиентов! Рекомендую👍
5
3
July 10, 2023
Брали 14-ю в салафане, спустя 7 лет приобрели xrey тоже в салафане. Сдавали 14-ю нам сказали, что машина вся в штукатурке, ходят пикают. Я знаю где крашено и штукатурка наложена малым слоем. А аппарат показал что машина полностью перекрашена. Т. е, где наложен новый слой краски и лака и заводской показал одинаковые показания. У консультанта спросил сколько компрессионных колец, он не знаю нужно спросить у старшего, расположение колец в разброс или вертикальная дорожка на поршне имеется то же не знаю сказал. Ездим на xrey более 5лет проблем вроде нет. Появился кулак на панели приборов, обратился, записали в удобное для нас время, нашли причину, устранили. По обслуживанию претензии нет. Но при покупке было указано 1год или 10т.км, если мы не приезжаем 10т.км. зачем проходить ТО и последующие Т. О.. Когда на 14-й за 7лет накатали всего 47т.км.
5
3
October 9, 2023
В гарантийный период 4 раза приезжал по причине неравномерной работы двигателя, проблему не только не устранили, еще сказали , что эти двигатели так работают, это норма. При пробеге 49 тыс км заехал на ремонт КПП, исчезала 5 передача. Мастером было заявлено , что ТО у дилера не проводилось, гарантия не действует, ремонт будет платный. На этом взаимоотношения наверно закончатся, буду искать другие места для ремонта.
8
4
April 11, 2023
Привет! Хочу оставить положительный отзыв о работе салона! В такой трудной для всех ситуации связанной с санкциями и прочими проблемами импортозамещения хочеться отметить великолепную, гибкую клиентоорентированную работу салона.
В этом салоне нам смогли подобрать автомобиль по нашему запросу и желанию. Смогли заброниоовать нужное авто на два с лишним месяца. Оформили и выдали автомобиль как полагается. Мы очень рады и хотим сказать вам огромное человеческое спасибт ща проделаннуб работу.
3
3
January 15
Пригнал исправную машину, Нива тревел, на очередное ТО и замену ремня генератора. Поменяли свечи по регламенту. Выезжать, машина не едет, чек загорается. Я назад, ещё 1.5 часа провозились и ничего. Оставляйте машину до завтра, а я из Дюртюлей приехал. На такси за свои деньги поехал. Категорически не рекомендую!!!!!!!!!
4
2
June 30
Спасибо за отличную работу коллектива данного автосалона без проблем приобрел автомобиль очень рад все понравилось
3
2
May 31
Ужасное обслуживание оператора сервис центра!!!!!! Регина !!!!!! Не до слушав до конца кидает трубку
3
1
March 29
О
кредитные специалисты впихивают дополнительные услуги банка а страховщики лишь бы нагреть клиента можно было оформить страховку за 25000 а запихали на все 52000 не рекомендую
3
2
December 4, 2023
Очень довольны работой менеджеров , а именно Никиты, подобрал авто сразу же после запроса , в нужной комплектации и еще и со скидкой ! Купили Ладу гранту 2023 год
7
2
December 5, 2023
Приобрёл автомобиль лада гранта фл седанВсе хорошо чёткое обслуживание индивидуальный подход к клиенту.
3
2
December 25, 2022
Хочу написать свою историю.как я менял пыльник. И так прохудился 1н пыльник, мастер говорит менять так оба. окей говорю логично, загоняю машину оплачиваю и спустя4часа заменив 2пыльника понинул сто. 1н месяц гарантия. В течении этого месяца пришлось заехать в авто сервис где обнаружил что при установке пыльников они были оба порваны. Пришлось ехать опять сто, приезжаю а там сидит девушка, я ей обьясняю ситуацию, она -ничё не знаю щас придёт мастер (чеки за замену имеются) в итоге прождав 4часа я уехал домой. Второй раз приехал спустя месяц так как был на работе на вахте, где выслушав меня и посмотрев документы, чеки оплаты. И с нескрываемой радостью сказали время гарантии прошло. Слесаря звали Линар зур салям она. Он уволился к тому времени.
11
2
April 7, 2023
Все хорошо, все понравилось, отзывчивый коллектив, отдельная благодарность менеджеру Никите за профессиональный подход, покупкой довольны.
3
3
March 25, 2023
Очень профессиональный персонал. Работы выполняют качественно и в срок. Тёплое отношение к клиентами. Чутко и с пониманием вникают в проблемы клиентов,
3
3
May 8, 2023
Все отлично спасибо большое ребятам и отдельно Никите с салона Лада все рассказал предложил условия покупки самые крутые по России
1
2
August 7, 2023
Бестолковые мастера. Автомобиль простоял месяц в ремонте. Пытаясь излечить проблему просто тыкая пальцами в небо, отгоняли даже в рено центр. И даже после простоя проблема осталась. Максимум это можно заехать на ТО чтобы не слететь с гарантии.
6
3
March 23, 2023
Заехали с причиной скорости не включаются. Заменили сцепления. Проблема осталось. Ответили устронили механические не испровности в чем причина моей не исправности не зают. Оплатил за рабоу и за сцепление. Зачем брались за работу если причину устоновить не могут. Еше и советы начали довать попробовать одно второе заменить. Работают методом тыка или просто делают что умеют как они думают. Не советую так называемого дилера.
6
2
December 3, 2023
Обратилась по гарантии автомобиля, грубо ответили, больше нет желания обращаться. Ездили всегда в Ижевск (форвард авто) и будем ездить только туда.
4
3
December 9, 2023
Интересно работает персонал . Салон работает с 9:00, прождал до 9:30 специалист по запчастям так и не пришёл . К клиентам нет заинтересованности
4
3
August 17, 2022
Отзыв по работе СТО.
Отец пенсионер ездит на Lada Xray. Заехал в СТО. Не работал переключатель режима работы печки. Как потом оказалось, просто выскочил тросик. Его достаточно было поставить на место. Эти горе специалисты почему-то решили, что надо тросик менять. А новый продается только в комплекте и стоит 4200р. Приехали к ним на следующий день с прозьбой поставить старый тросик обратно и вернуть деньги. Возврат делать отказались. Нормального диалога не получилось. Вот так вот, заработали лишних 4200р на доверчивости пенсионера, но при этом потеряли двух постоянных клиентов. Я тоже до этого там ремонтировался. Больше туда ни не поеду. И всех буду отговаривать от пользования их услугами.
13
2
April 8, 2023
Очень понравилось обслуживание! Менеджер Шайдулин Никита все доходчиво объяснил, помог с выбором интересующей авто.
3
3
December 7, 2023
Приобрел лада нива тревол , консультант Никита все хорошо обьяснол и подготовил машину
4
3
April 24, 2023
Купил в автосалоне автомобиль Гранту, мне понравилось отношение клиентам, когда заехал на ТО тоже самое отношение, в автосалоне имеется комната ожидания даже с детской зоной
3
4
April 23, 2023
Отличные специалисты своего дела! Был произведен ремонт тормозной системы быстро! Качественно! Надëжно!
3
4
May 28, 2022
Самый классный дилерский центр в городе, персонал вежливый и каждый знает свое дела на отлично, цены на услуги самые низкие в городе. Советую
4
6
March 10, 2021
Посещал салон довольно часто. По кузовному ремонту и покраске - все отлично, относительно быстро и не дорого. По остальному ремонту есть замечания. К примеру, при замене тормозной жидкости - не закрыли крышку, вроде мелочь, но что будет есть позже не откроешь капот. С диагностикой авто и дальнейшим ремонтом спорная ситуация. Бывает сделают всё отлично, без нареканий, а бывает сами что-то выявят, что-то поменяют, деньки возьмут - а толку от этого никакого.
9
2
October 5, 2023
Отличный грамотный персонал, качество работы на высоте!
4
3
October 2, 2021
Прекрасный автосалон!Купили здесь машину 2 месяца назад!Персонал хороший, вежлив,всё доступно объясняют!Салон красиво обустроен, много мест для парковки машин!Желаем удачи!!!!👍👍👍
5
9
January 16
Очень грубые и не могут сделать машину снять ключ это не специалисты а с улицы, взятые люди
4
4
April 27
Качество работы плохое, отношение к клиентам хуже не куда
2
3
November 4, 2021
Заказывали LADA Granta вначале августа, внесли предоплату на определенную комплектацию и цвет автомобиля, сказали будет в течении 2-3 недель. Звонок от этого недосалона поступил только в середине октября, до этого когда звонили, говорили, что автомобиль еще в пути и он точно скоро прибудет к ним. Менеджер "обрадовал" тем, что автомобиль пришел, но не совсем той комплектации и не совсем того цвета, а ну и подорожал на тыщ 30. Ну и вы его просто так за заявленную цену не возьмете, нужно обязательно докупить допов не меньше чем на 50-60 тысяч, ну там коврики, сигнализация и все такое. Мы сразу заявили, что этого нам не надо, так как все уже закуплено и ждет автомобиля для их дальнейшей установки. На что нам поступил ответ, что так они автомобиль не могут нам отдать. При посещении салона нам с голубыми и невинными глазами заявлялось, что ничего доплачивать не надо будет, только за сам автомобиль. Не рекомендую данный салон и их непорядочных менеджеров. Очень жалеем, что связались с данным салоном, и очень жалеем потраченного времени и нервов
22
3
September 20, 2022
Отличный сервис, мастера хорошие, с Приорой был там пару тройку раз, всегда получал хорошее обслуживание
2
7
June 20, 2022
Девушки приветливые, вежливые.
Молодым ребятам нужно ещё поучиться и быть внимательнее. А начальнику отдела сервиса поучиться у своих же подчинённых элементарной вежливости.
11
2
April 20, 2021
Доброго времени суток друзья, вот такая история. Сегодня запускаю свою весту (КУПЛЕНА 2020 Г. В СЕНТЯБРЕ, ПРОБЕГ 7 ТЫС ТОЛЬКО) И на тебе ошибка и движок троит!!! Я конечно понимаю, мб бензин плохой попался(заправлчлся всегда башнефть 95) по итогу я обратился в салон нефтекамска лада, на что ответили мол места нету до пятницы, а сегодня вторник... Спросил мне как двигаться дальше, на что ответ оставьте свой авто тут... Извините я все понимаю, но я не понимаю для чего я тогда беру новый авто!!!???? Наверно для того что бы не знать проблем!!!! А не для того что бы оно стояло и ждали ремонта!!! Наверно многие в этом поймут, берёшь новый авто и хотя бы 3 года не знать проблем!!! Хотя бы сразу могли бы сделать диагностику как по мне, может я и не прав...
22
6
June 20, 2022
Очень хороший автоцентр,встретили хорошо обслужили по высшему качеству,всем рекомендую!!!!
3
5
March 12, 2022
22.02.2022 приобрел автомобиль лада веста седан в автокредит. Покупкой очень доволен. Спасибо менеджеру Рубэну.
2
4