Absolute Insurance

Rating 4.3
749 ratings
Rate this place

402 reviews

Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Было замечательно и комфортно с полисом ДМС страховой компании Абсолют, так как всегда на связи был чудесный врач-куратор Иванова Татьяна! Всегда прийдёт на помощь, поможет записаться в клинику, получть согласование или посоветует альтернативу, если услуга не входит в мой ДМС, просто слов нет, как теперь без нее обходиться, не знаю. Спасибо Татьяне от всей души!
3
Level 9 Local Expert
December 24, 2024
Работаем с Абсолют Страхование по корпоративной программе ДМС. В целом довольны. Есть нюансы, которые помогает решить наш врач-куратор Иванова Татьяна Евгеньевна. Татьяна оперативно помогает решить вопросы между страховой и ЛПУ. Пару раз сам столкнулся с какими-то непониманиями, долгими согласованиями или не согласованиями процедур. Татьяна быстро все решало. Спасибо!
2
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Несколько лет была застрахована по корпоративному полису ДМС от компании Абсолют Страхование. Самая большая ценность любой компании - это сотрудники, люди. Важно на другом конце трубки чувствовать сопричастность твоей проблеме, готовность выслушать и помочь. Особо хочу отметить врача-куратора Иванову Татьяну, которая обладает всеми качествами профессионала, врача, отличного специалиста! Татьяна всегда поможет разобраться с тонкостями программы, потому что нюансов всегда много, что включено, а что не входит в программу, подберет врача по жалобам. Желаю процветания Абсолюту и успехов Татьяне Ивановой!
3
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Недавно оформил полис ДМС в этой страховой компании. Остался доволен качеством обслуживания, особенно хочу отметить сотрудника Анастасию. Она была профессиональна, вежлива и быстро помогла разобраться во всех деталях полиса. Очень приятный опыт, рекомендую!
3
Level 13 Local Expert
January 22
ДМС Из плюсов: хороший список клиник, некоторые услуги всё же входят в страховку. Минусы: во время пиковой заболеваемости гриппом и ОРВИ несколько дней не могут найти врача на дом, с утра обещают, что доктор придёт, а вечером перезванивают и говорят, доктора нет, а у тебя температура 39, и так 3 дня, по ОМС доктор поздно вечером, но приходит. Очень многие исследования не одобряются страховой. Ужасная служба поддержки мобильного приложения, отвечает бот, проблему не решили в течении 4 месяцев, никакой обратной связи, никто даже не просит оценить - был ли решён вопрос и как вы нас оцениваете - никаких рычагов воздействия.
1
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Наша компания уже много лет страхует своих сотрудников в этой компании. В ноябре я обратился в страховую компанию по вопросу плановой госпитализации. мне быстро подобрали клинику и согласовали все предоперационные обследования и анализы. А их было немало, учитывая мой возраст за 70. Все прошло успешно, выхожу после больничного на работу и выражаю особую благодарность куратору нашей компании Ивановой Т.Е. за внимательное отношение к моим проблемам
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Очень рад, что таким образом можно получить реально действенную страховку по ДМС. Изначально, когда обратился, всё сделали для получения полюса максимально удобно и получил быстро. А самое главное использовал уже несколько раз на приёмах в клиниках по своей болячке. Отлично работает.
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Так получилось, что в 35 лет я стала инвалидом 1-й группы. Как и у многих людей, у меня купленная в ипотеку квартира. Как и у всех ипотечников, я обязана ежегодно страховать жизнь и здоровье. Страховку я оформляла в Абсолюте, так как менеджеры при продаже квартиры (она от застройщика Абсолют) убедили, что в их страховой и лучше, и дешевле, и надежнее. Оказалось, что всё далеко не так. В октябре московская МСЭ присваивает мне инвалидность, после чего я подаю запрос по страховому случаю в Абсолют. Они присылают пакет документов, который нужен для рассмотрения запроса. Перечень плюс-минус совпадал с тем, что был указан в страховом полисе. Я потратила время и силы, иногда просила мужа, но пакет документов собрала полный, после чего супруг отвез их 13 ноября все в офис Абсолюта и сдал под подпись. Получили ответ, что ожидать 14 рабочих дней, сроки совпадают с прописанными в законодательстве, поэтому вопросов нет. Вопросы появились, когда по истечению этого срока я не получила ответ от страховой и написала им сама - оказалось, что они озаботились еще одним документом и его ждут. Стоит подчеркнуть, что я не была предупреждена об этом. Документ простой - выписки со всех обращений по ОМС, получается за пару кликов, ничего нового в себе не несет в сравнении с уже сданным пакетом документов. Поэтому без проблем дополнила и прислала им на следующий же день. При этом я запросила сроки ответа согласно договору, на что была отправлена к ним на сайт "читать правила", видимо сами они их прочесть не смогли. Муж осилил, изучил, нашел пункт, что выделяется на рассмотрение 14 дней, но не более 30 календарных. Поняв "правила игры" мы стали ожидать окончания 30 календарных дней. За пару дней до истечения предельного срока я решила напомнить о себе в страховой. Каково же было мое удивление, когда они просто сдвинули срок и сказали считать 14 рабочих дней теперь с 4 декабря. Требование обосновать сдвиг сроков и ценность запрошенного вне списка документа они проигнорировали. По всей видимости ответственный за мое дело сотрудник Абсолюта или весь Абсолют искренне верят, что клиент нужен только для совершения платежей, а в остальных ситуациях его можно "футболить" как угодно. Пришлось чуть глубже изучить законодательные меры. В них четко указано, что документы должны запрашиваться только в рамках указанных в полисе, а если требуется дополнение, то оно должно обосновываться. Даже при обоснованном дополнении (не мой случай), страховой дается дополнительно 10 рабочих дней, которые истекли сегодня. Не удивлюсь, если в ближайшие дни они запросят новый документ, какие-нибудь данные об экологии района, в котором я жила в детстве или что-то подобное, после чего снова продлят сроки. Я ожидала быстрого решения вопроса, предоставив все документы, так как закрытие ипотеки мне позволит перекредитоваться для дальнейшего лечения, но страховую я (да и все остальные) интересуют исключительно с позиции регулярных взносов. Досудебная претензия отправлена, в январе найду в себе силы на судебный иск. Надеюсь, что мой пример убережет других от страхования в Абсолюте и сэкономит ваши силы, время и нервы. "Его пример другим наука".
4
1
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Здравствуйте! Хотелось бы поделиться своим опытом обслуживания по ДМС от компании "Абсолют страхование" Много ситуаций было когда в клиниках не находили данные , и нужно было дополнительно запрашивать подтверждение действия полиса. Но всегда на связи был наш Врач-Куратор - Иванова Татьяна Евгеньевна, которая Всегда помогала и по медицинским вопросам и даже по организационным вопросам от клиник. За что ей Большая Благодарность от Всего сердца!!!
2
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Много лет оформляем корпоративную программу ДМС для сотрудников в Абсолют Страховании. Всегда оперативная поддержка со стороны менеджеров по договору, руководства и врача-куратора. Очень ценим гибкий индивидуальный подход к нашей компании.
2
Level 3 Local Expert
January 15
Именно здесь оформила страховку ДМС и мне понравилось, что никаких проблем не возникло. Теперь спокойно по страховке прохожу лечение и рада, что обратился к настоящим профессионалам.
2
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Что касается ДМС, это дно! если Ваша компания купилась на дешевую страховку, то хочу Вас сразу предупредить, без согласования только прием врача, все остальное по согласованию с СК. Но она ничего не согласовывает и неделю висит в приложении на согласовании. Если я пришла к врачу, значит нужна оперативная помощь, а не ждать неделю согласования. Врач направляет на УЗИ, СК не согласовывает и отвечает, что услуга назначена сверх объема стандарта диагностики по установленному диагнозу. А как врач должен увидеть без УЗИ? по магическому шару, наверное! Также они никогда не звонят, а шлют вот такие сообщения. Мол хотите, позвоните нам. По результатам Вашего обращения в клинику, в страховую компанию поступил запрос на согласование услуг. Для получения полной информации по запросу, Вы можете перезвонить в страховую компанию. Держитесь от такой СК подальше, если хотите получать нормальную мед помощь по ДМС.
3
4
Level 5 Local Expert
January 5
Уже не первый год пользуюсь ДМС от ООО "Абсолют Страхование". Очень довольна. В страховку входит много клиник, есть возможность выбрать врачей. А главное, есть врач-куратор, который всегда на связи и помогает решить любые вопросы.
1
Level 4 Local Expert
February 6
Пригодилась страховка при перевозке грузов. Страховая отработала профессионально и оперативно. Особенная благодарность Анне К. Которая проактивно помогала оформить все документы.
3
Level 14 Local Expert
May 7
Отвратительно. Потратили 20 минут на объяснение того, что не могут направить гарантийное письмо по ДМС повторно. Хотя это не первое письмо, а повторное. В итоге письмо согласовали. Время приема прошло. Создали проблему на пустом месте. Может показаться, что хотели выполнять свои обязанности. Обновил оценку 07.05.2025 с одной на четыре звезды. Сотрудники компании не стали игнорировать отзыв. Отработали и принесли извинения. Это и есть сервис и клиентоориентированность. Очень надеюсь, что изначальное поведение не было намеренным.
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Удобное ДМС, которое действительно покрывает все необходимые расходы. За годы использования всё всегда проходило четко и без проблем. Не пришлось тратить кучу времени на разбирательства, всё быстро решают. Цены вполне адекватные. Рекомендую к использованию!
3
Level 9 Local Expert
May 20
Стало отвратильное обслуживание по ДМС. Каждую процедуру и манипуляцию надо согласовывать. Все со скандалом приходится выбивать, звонить кураторам и, что то доказывать. Смысла нет в этой страховке. Помощь иногда нужна немедленно, а согласования приходиться ждать неделю! Что за бред? Неужели нельзя выделить список процедур, которые входят в страховку дабы не ждать согласований? Компания включила режим тотальной экономии на клиентах!
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Очень удобно получилось оформить заявку на получение полюса по медстрахованию на сайте. Всё отработано оказалось до мелочей. Потом, когда в офис приехал, окончательно всё разъяснили и оформили всё необходимое. Пользовался уже несколько раз по своим проблемам, обращаясь в разные клиники.
1
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Недавно воспользовался услугами компании Абсолют Страхование и хочу поделиться своими впечатлениями. Каждый вариант был подробно описан, что позволило мне сделать осознанный выбор. Обслуживание на высшем уровне! Консультанты компании были дружелюбны и отзывчивы. Они ответили на все мои вопросы и помогли разобраться в условиях различных полисов. Я всегда ценю, когда сотрудники не просто продают услуги, но и пытаются понять потребности клиента.
1
Level 18 Local Expert
May 14
Не пожалел,что обратился в эту страховую компанию за оформлением полиса дмс,понравилось вежливое обслуживание от сотрудников и приемлемая стоимость,по условиям также нет никаких замечаний.Рекомендую!
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Полис добровольного медицинского страхования вещь стоящая, мне во всяком случае точно полезной стала. С оформлением ДМС в принципе ничего пыльного, сложного не было, справился, и условия тут адекватны, я как то готовился к худшему так скажем, живу по такому принципу. Я часто вопросы себе в голове рисую по самочувствию, поэтому мне требуется точно. А так качеством, удобством, все отлично.
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Страховал здесь дом и машину, офис страхования просто офигенный. Страховщики довольно приятные люди что радует. Обслуживание было быстрым, заполняли документы конечно немного долго, но это не важно. Однозначно рекомендую
3
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
В этой компании работают действительно очень состоятельные в профессиональном смысле сотрудники. Обращались в срочном порядке по страхованию квартиры. При консультировании довольно досконально и доходчиво всё рассказали о программах. Провели все процедуры так, как нам было необходимо по всем условиям банка. Спасибо.
1
Level 6 Local Expert
March 31
Хорошая компания, всегда ответят на любые вопросы, давно обращаюсь по страхованию квартиры. Компетентные сотрудники, знающие свои обязанности, остаюсь сотрудничать с этой компанией!
Level 21 Local Expert
April 14
Вписать человека в осаго практически не возможно.Наверное можно поехать к ним в офис и они впишут,но тратить на это 2-3часа на дорогу не хочется.Через личный кабинет и приложение не смог,требуют кучу сканов,которые потом бракуют,пришлось оплатить без ограничения.Поэтому не рекомендую.
Level 8 Local Expert
February 25
Продала автомобиль, приехала в офис компании оформить закрытие полиса ОСАГО и возврат денег. Вопрос был решен в течении 15 минут. Вежливые, приветливые сотрудники. Впечатление от сотрудничества очень приятное.
3
Level 5 Local Expert
February 24
Обратилась за страхованием квартиры в Абсолют Страхование и была потрясена их профессионализмом. Четкие объяснения и гладкий процесс - спасибо!
2
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Отличная компания. Сотрудники в офисе , опрятные, знают своё дело. Оформили очень быстро полис путешественника, да и его цена меня порадовала. Обязательно обращаюсь в Абсолют Страхование вновь!
1
2
Level 6 Local Expert
February 25
Странная страховая, полюс заканчивается не звонят не предлагают продлить. Звоню сам, 3 дня морозят, то менеджеры не работают, то заняты, то уходят уже… обещали перезвонить молчат. Похоже конторка разваливается потихоньку… отзыв для управляющего персонала - обратите внимание на сотрудников, все очень плохо, как бизнес вести….
2
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Хочется оставить отличный отзыв на работу врача Ивановой Татьяны Евгеньевны! Спасибо большое за профессионализм !
2
Level 6 Local Expert
January 13
Отвратительный сервис, ничего непонятно, что платно что бесплатно, все неудобно, но самое печальное в том что вызвали скорую (экстренная госпитализация) и каково было мое удивление что они за МКАД не ездят и отказали, пришлось вызывать 03 и ехать по ОМС в реанимацию, не советую эту контору, берегите себя!
2
2
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Добрый день, ни раз обращаюсь в компанию Абсолют страхование и всегда качественно помогают во всех вопросах, хороший коллектив, доброжелательный.
3
Level 16 Local Expert
June 6, 2024
Страхую ипотеку и дом. Обслуживанием и сотрудничеством довольна полностью. Менеджеры вежливые, всегда в деталях расскажут условия страхования, предложат хороший вариант, чтобы не переплачивать лишнего. Оформление полисов проходит быстро, без волокиты. Офис уютный, чистый, находиться приятно. В целом, хорошая страховая, с приемлемыми ценами. Рекомендую
3
1
Level 11 Local Expert
February 24
просто жесть. вписать второго водителя-это целый квест. трое суток пытаюсь это сделать, сайт их полная фигня , через него невозможно ничего сделать, только через онлайн обращение.... то они не отв, то ссылку неактуальную присылают, в выходные они не работают.... короче капец. первый и последний раз страхуюсь у них.
1
1
Level 10 Local Expert
April 21
Приятная компания. Девочки очень вежливые на ресепшене , с желанием ответили на мой вопрос. Это оооочень важно для клиента!
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Остался доволен обслуживанием в Региональном центре страхования. Комфортный, просторный офис, оборудован современной техникой. Персонал улыбчивый, позитивный и реально владеет темой. Подробно рассказали об услугах и подобрали оптимальные условия для ОСАГО и КАСКО. Планирую обратиться сюда позднее для страхования собственной недвижимости.
3
7
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Застрахована в данной страховой компаний третий год. Обращалась в несколько медклиник, предложенных этой компанией, и всегда получала необходимую помощь и лечение. Чаще приемы и исследования не требовали согласования, а когда требовалось, то одобрение приходило в течение 15-20 минут. Всем довольна. Рекомендую сотрудничество с компанией "Абсолют Страхование".
3
Level 22 Local Expert
May 23
Хорошая компания, проверенная временем. Лечилась недавно по полюсу ДМС, проблем никаких не возникло. Полюс покрыл все лечение, никаких дополнительных трат.
Level 17 Local Expert
November 28, 2024
Никогда не пользуйтесь Абсолют страхованием. Один единственный офис в совершенно неудобном месте расположен офис. При личном посещении говорят чтобы сам в приложении написал обращение, уже приехал за 50 км, помогите вписать водителя. В итоге девушка красивая помогла найти нужные кнопочки и функционал приложения. Очень неудобное приложение. Так вот водителя вписать пришлось ждать 10 дней. Водитель ездил не вписанный в полис ОСАГО. Это нормально? На другой машине я вписал за три минуты в другой страх компании.
1
1
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Отличное обслуживание, все быстро оформили. Доброжелательный персонал, уютный и чистый офис. ставлю Класс!
1
Level 19 Local Expert
July 9, 2024
Я обратился в компанию «Абсолют Страхование» для заключения договора страхования жизни. Сотрудники компании проявили себя как профессионалы своего дела, они были очень добросовестными и компетентными. Мне помогли разобраться во всех тонкостях и нюансах договора, ответили на все мои вопросы. В итоге я остался доволен сотрудничеством с этой компанией и могу смело рекомендовать её своим знакомым.
3
2
Level 5 Local Expert
March 21
Очень довольна своей программой ДМС! Теперь не беспокоюсь о походах к врачам. Все быстро и удобно, большой выбор клиник. Чувствую себя защищенной и уверена в качественной медицинской помощи.
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Всё было отлично проведено с нашей подачей заявки через сайт по промокоду. А какие вопросы с полюсом возникли, всё решили прямо в офисе. Ещё и со скидкой вышло. Спасибо за проявленную внимательность к нашей заявке.
3
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Три года страховала здесь квартиру и не зря. Соседи сверху залили мне кухню и корридор. Я связалась с "Абсолют страхованием",для получения выплаты.Процесс оформления оказался простым. Сотрудники быстро провели оценку ущерба и собрали необходимые документы. Выплату перевелли на карту в срок, сумма меня не разочаровала. Все бы компании так чётко работали
1
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Отличная компания. Обращалась за оформлением страховки для студентов уже второй раз. В офисе грамотные вежливые сотрудники, помогли выбрать подходящую программу. Спасибо им.
1
1
Level 20 Local Expert
September 10, 2024
На сайте и по телефону информация, что страхуются квартиры в домах не старше 1950 года постройки и с не деревянными перекрытиями, но не аварийную панельку 1964г страховать тоже отказались. В офисе сервис персонала уровня госструктур советского времени: ненавязчивый, назовем это так. Каждое слово из сотрудницы пришлось клещами вытягивать, клиенту, желающему заключить договор, явно были не рады. Для сравнения - у конкурентов сервис был на порядок выше, договор заключили без проблем, оказали полную консультацию (хотя изначально отдала предпочтение вашей компании)
1
1
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Хуже полиса ДМС у меня не было никогда в жизни: поменяли условия использования полиса в середине срока его действия, требуют согласовывать каждый чих, отказывают даже в обычном посещении врача. С клиентской службой не соединяют, требуют писать на почту - оттуда приходят бесконечные отписки. Вот честно, ни разу в жизни раньше не сталкивалась с тем, что по ДМС невозможно попасть на обычную консультацию - даже не на дорогостоящее обследование. Советую вам беречь свои нервы и Абсолют обходить за версту.
7
1
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Обратилась в компанию для страхования своей квартиры. Компетентные сотрудники в офисе всё оформили быстро , ответили на все мои вопросы, а цена меня очень порадовала. Теперь за свою квартиру можно не переживать. Однозначно рекомендую Абсолют.
1
5
Level 8 Local Expert
May 30
Пользовалась интернет услугой. Все быстро, понятно, доступно. Спасибо.
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Все отлично! Сотрудники доброжелательные и приветливые. Помогли оформить полис страхования по ипотеке по хорошей цене. Рекомендую!
3
2