Absolyut

4.3

51 rating

Rate this place

Лидия Салыч (Ткаченко)

Level 12 Local Expert

Хочется сказать большое спасибо туроператору Абсолют. Первый раз приехав в Улан-Удэ задались идеей заодно съездить и в Улан-Батор. В Монголии не разу не были, решили взять тур на 4 дня (3 ночи). Но так как в октябре уже не сезон, другая турфирма, к которой мы обратились за месяц до поездки, отказала нам в туре, когда до выезда оставалось меньше суток, объясняя отказ тем, что группа не набралась и тур отменили. Все наши планы рухнули и вот тут-то на помощь пришел Абсолют. Спасибо менеджеру Туяне! Буквально за несколько часов до выезда, организовала нам на двоих персональный тур в Улан-Батор. Комфортный номер на одиннадцатом этаже в гостинице Toyoko, отличное обслуживание, завтраки включены. На протяжении всего тура нас сопровождал гид Энхээ, - монгол, прекрасно знающий русский язык. Он нас и встретил, и проводил, и рассказал нам много интересного про Монголию и населяющих её жителей. Сразу видно, что Энхээ давно в туризме и он профессионал своего дела. Туяна тоже всегда была на связи, за что ей отдельное спасибо. Сама программа тура насыщена достопримечательностями, как в самом городе, так и за его пределами. Побывали у Чингисхана, самой высокой конной статуи, и в долине динозавров, поднялись в высокогорный храм в национальном парке Горхи Тэрэлж, отведали национальную монгольскую кухню в юрте, навестили скалу Черепаха и заглянули в пещеру 100 монахов. Объехали с гидом все основные достопримечательности в городе, были в дацанах Гандана, во дворце последнего хана Богдо-гэгэна, в парке Будды, на главной площади города и у мемориала погибшим советским войнам. Смотрели на Улан-Батор с высшей его точки (гора Зайсан), обедали в японском ресторане, съездили в магазин кашемира и закупили сувениров. А вечерами самостоятельно гуляли по Улан-Батору, шопинговались в местных торговых центрах. Наша поездка удалась и мы остались ей довольны! 5 звёзд Абсолюту!

Show business's response

наталья ершова

Level 3 Local Expert

Мы туристы из Санкт- Петербурга выражаем огромную благодарность работникам тур Абсолют за организацию поездок в Китай и на Байкал! Путешествия были на высшем уровне, комфортное проживание в отелях,интересная экскурсионная программа и масса новых впечатлений !хочется отметить профессионализм и доброжелательность менеджера Лилии, руководителя группы Георгия и водителя автобуса Зорикто!!! Спасибо за такие яркие впечатления!

Show business's response

Варвара

Level 6 Local Expert

Спасибо девушкам за организацию тура в Японию. Очень понравилось, девчонки такие доброжелательные, улыбчивые, грамотные в своем деле, знают все!!! Отвечают на все вопросы. Проконсультировались по туру по полной программе. Мы остались очень довольны.🙏Удачи вам в вашей работе. Семья Серпионовых.

Show business's response

Артем Шантаков

Level 3 Local Expert

Абсолют - лучшее агентство для путешествий 🔥 Мы два раза летали в Турцию и в первый раз воспользовались услугами другого агентства, о чем очень пожалели. Агент был не на связи и не предупредил о переносе чартерного рейса. Вместо извинений и помощи - агрессия и полный игнор. Во второй раз мы оформили путёвку в абсолюте у агента Лилии. Полное сопровождение, подготовка документов, консультация 24/7 и в этот раз о переносе рейса нас предупредили заранее, купили билеты до Красноярска и предложили помощь с подбором жилья для перелёта! Отметим, что наш тур подешевел и часть денег вернули на баланс, агент Лилия сообщила нам об этом и купила на сэкономленные деньги места в самолёте туда и обратно, а также пакет е-сим! Нас сопровождали и во время поездки (онлайн), а также узнали как прошёл наш отпуск по приезде. Рекомендуем всем это агентство! Если в путешествие, то только к ним и к агенту Лилии!

Show business's response

Жанна Ковалевская

Level 2 Local Expert

Очень приветливый персонал! Подбор тура и стыковка рейсов. Обращаюсь не первый раз и всегда восхищает качество обслуживания! Внимательный подход к клиентам, знание предлагаемого направления, советы и консультации по выбранному туру!!!

Show business's response

Лариса Д.

Level 16 Local Expert

Улан-Удэ , конец сентября, у меня несколько свободных дней и колоссальное желание сделать две вещи: метнуться на Байкал и своими глазами увидеть Иволгинский дацан. Поскольку остановилась в гостинице "Бурятия", рядом с входом увидела вывеску туроператора "Абсолют", заглянула, поговорила с сотрудниками. И вопрос решен. Индивидуальные экскурсии. Да, это не дешево. Но зато свой график движения, машина, и личный гид. Особая благодарность гиду Георгию, я узнала стооолько всего интересного и о городе, и о регионе, и о культуре бурятов, о буддизме. Очень повезло с погодой. Байкал был прекрасен, осенняя природа такая, что глаз не отвести. И история Иволгинского дацана очень интересна. Я получила то, что хотела, в плане впечатлений и воспоминаний. Благодарю за это " Абсолют" и Георгия, вы сделали эту поездку запоминающейся.

Show business's response

661665 мамышев

Level 2 Local Expert

Компания для меня сделала всё возможное и не возможное, чтобы я получил визу. За ранее заботится, о том, чтобы у консульства не осталось причин не дать визу. Порекомендовали сделать новый загранпаспорт, и приглашение на данные нового паспорта. Если бы я этого не сделал, визу точно бы не поставили. Порекомендовали, чтобы китайский вуз со своей почты отправил на почту консульства приглашение, а нам отправил скриншот. И вроде бы консульству было не отвертеться, но даже скриншот, того, что китайская сторона им отправила письмо с приглашением оказалось мало. В результате компания запросила, чтобы Китай срочно синул продублировал письмо с приглашением, и указал в письме, что мне срочно нужно приехать в Китай, так же мы приложили билеты отъезда. Короче консулу было не отвертеться, и он поставил визу. Затем встала проблема с отправкой паспорта. Мне предложили ехать через благовещенск, так как паспорт из Хабаровска дойдёт быстрее туда, чем в Хакасию. Я сделал всё так, как мне советовала Арюна- сотрудник компании, и сегодня я в Китае! Во - первых я благодарен Антону, моему наствниеу, который порекомендовал компанию Абсолют. Во- вторых огромное безграничное 🙏💕Арене лично и её компании. Процветания компании и здоровья всём её сотрудикам. Если у кого стоит выбор, не задумываясь, выбирайте Абсолют, вы в надёжных руках! По началу кажется, что мол зачем столько доков требуют, а затем, чтобы сто процентов обезопасить клиента от отрицательного ответа консула. А цена вопроса, это просто не сравнимо с ценами других компаний, который накручивают от 300 до 1000 процентов. И ещё не задумываясь о безопасности сделки, документов особо не требуют. Т. Е. Получится - хорошо, не получиися- тоже хорошо- деньги не возвращают. Ещё раз- Абсолют, вам поможет в самой сложнейшей ситуации, какой она была у меня. Это ответственная и честная компания👍дай бог ей быть всегда на плаву и также качественно и надёжно решать проблемы простых людей!

Show business's response

Надежда Б.

Level 5 Local Expert

Посетили Маньчжурию через туроператора Абсолют. Хочу оставить отзыв для тех, кто думает отправиться в поездку. Первое: заявлено было 4 дня и 3 ночи,на сайте в вк,кстати ,это прописано. В итоге первый день мы до вечера проходили границу,четвёртый день нас в 10.00 посадили уже в автобус домой. Получилось ровно 2 дня. На вопрос почему так,руководитель группы сделал вид,что ничего не знает. Гостиница Порт -это из серии: ожидание-реальность. Очень грязная,очень старая, в комнатах не убираются совсем,комнаты прокуренные. Если вы всё таки решились на поездку ,прогуглите все места в Маньчжурии. Никто там вам ничего не подскажет. Руководитель отправляла практически по всем вопросам к туроператору Галя-Порт,который находится при гостинице . А эта девушка делала вид,что ничего не понимает. Единственный плюс в организации-это комфортабельный автобус. Огромное спасибо водителю. Моё мнение ехать в Маньчжурию, тем более сейчас,когда рубль упал, и китайцы подняли все цены,не стоит. Да и организация тура очень формальная,как будто нацелена на челноков,а не на туристов.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Спасибо коллективу Абсолют за организованный тур в Маньчжурию в начале августа. Все понравилось. Девочки - сотрудницы всегда на связи, четко и оперативно отвечают на все вопросы, когда это возможно, идут навстречу.

Show business's response

Зизик

Level 17 Local Expert

Для проживающих в гостинице очень удобно. Оформил тур на выходные, на Байкал. За день до тура предупредили, что группу по моему маршруту не набрали. Предложили альтернативу. Новый маршрут на ≈70% совпадал с предыдущим. Согласился и не пожалел. Очень понравилось. Автобус не совсем комфортабельный.

Show business's response

Viktor Burkhanov

Level 10 Local Expert

"Спасли" отпуск в Бурятии. Оперативно нашли интересные экскурсии. Менеджеры вежливые и доброжелательный. Большой выбор экскурсий на популярные в Бурятии направления.

Show business's response

Anonymous review

Отвратительнейшая контора. Взяла деньги за экскурсию. Экскурсию не провела, испортила поездку. И ещё в течение трех недель не возвращали деньги. Кормили обещаниями типа "в ближайшее время". Пока не было составлено претензиционное письмо для отправки в суд, даже не шевельнулись. После отправки письма деньги чудесным образом были возвращены. Итог: не уважают своих клиентов. Было на то и рассчитано, что человеку надоест писать и звонить, чтобы вернуть деньги за услугу которая не была предоставлена. Не порядочно отношение со стороны данной тур конторы. Крайне не порядочное.

Show business's response

alek.rubtsoff2017

Level 5 Local Expert

Система качества вообще в глубоком завален. Видимо менеджеры там тоже такие же что и обслуживающий персонал. Работа в целом всей абсолютовской системы оставляет желать лучшего. В целях наживы потеряли и качество товара, качество обслуживания

Show business's response

tumen-t

Level 5 Local Expert

Супер!

Show business's response

Absolyut

14 reviews