Ремонтировали у них ноутбук.
Обслуживание на нуле. На телефон отвечает не сам мастер, а мужчина, который там сидит и принимает заказы. После того, как я отдала ноутбук, мне озвучил этот мужчина, что цена будет за то, чтобы поменять жесткий диск и диагностику. Когда пришла забирать. то мне предоставили список услуг, которые мы не оговаривали. Я потребовала объяснить причины и сделать скидку, так как не совсем было понятно, почему мне предоставили некорректную информацию изначально. На что этот мужчина начал выкручиваться и говорить, что такого он по телефону не говорил и что-то не то я поняла. Я попросила дать номер мастера, который мне все это делал, на что мне был дан отказ. С мастером я говорила по телефону этого мужчины. Попыталась уточнить у них, почему мне перед работой ничего не сказали и не спросили, какую винду устанавливать. Установили винду кривую, которую в последствии пришлось переустанавливать, чтобы можно было работать спокойно.
Но скидку мне сделали (но думаю, что они накрутили процентов 300 за работу, и типо скинули немного)
Очень странное отношение к клиентам. Очень дорогие услуги. Очень недовольна обслуживанием. Не рекомендую этот сервис.
2
vit pod
Level 10 Local Expert
July 2, 2019
Мне "ремонтировали" ноутбук асус к50 в нескольких мастерских, такого ремонта хватало на неделю - месяц. Потом знакомый посоветовал обратиться сюда, мне объяснили что просто пропаивали северный мост и брали по 1000-1500, предложили заменить на новый, да дорого но пишу со своего ноутбука спустя полтора года и проблем нет! Отдельное спасибо Юрию наверное человек устал от глупых вопросов и разговаривал на пределе, но все объяснил по сути верно
2
Марченко Наталья
Level 5 Local Expert
February 10, 2020
Отремонтировали мой планшет samsung n8000 после 2х сервисов по соседству, одни сказали нет запчастей, другие сгорел процессор, в Абсолют заменили микросхему памяти и планшет снова работает!