Являюсь клиентом этого банка уже несколько лет. Отличное обслуживание. Одни из лучших предложений банковских продуктов. Есть мобильный банк. И не имея дебетовой карты этого банка, можно проводить операции в электронном виде, не посещая офис банка. Все сотрудницы очень приятные в общении, грамотно консультируют, подбирают лучшие предложения. Обслуживание всегда быстрое и качественное.

Жанна А.

Level 2 Local Expert

Пришли с проблемой в банк ,а они нам еще больше добавили этих проблем , итог пойду подавать в суд на них (((Совершенно не компетентные сотрудники ,совершенно не слышать клиентов ,делают так как хотят

Show business's response

Maria Lemesheva

Level 5 Local Expert

Являлась клиентом банка больше 7 лет, Всегда в целом все устраивало, поэтому когда мой ребенок решил положить вклад в этот банк одобрила решение. При размещении вклада все было прекрасно, но когда ребенок в сопровождении меня (как и должно быть по закону) пришел по окончанию срока за своими деньгами, от нее потребовали справку из органов опеки. По закону эта справка нужна, если ребенку до 14 лет, с 14 до 18 лет достаточно согласия и присутствия родителей. Моему ребенку 16. В итоге мы уехали ни с чем. Дозвониться до руководства не удалось, до клиентской службы тоже (ее попросту нет и звонки по претензиям направляют на специалиста банка, который собственно и отказывает вам, что конечно странно, но так). Написали претензию, получили отписку от нерадивых и не знающих законодательство юристов. Пародокс в том, что за 2 последних года таких вопросов вообще не возникало ни разу при подобных операциях в других банках (МКБ, J&T, Home). К слову, когда у ребенка забирали деньги, в договоре ни устно, ни письменно дочь о таком требовании не уведомляли. При этом органы опеки ничем помочь не могут, так как они разрешение дают только для детей не достигших 14 лет. Прошло уже почти 2 недели с момента как вклад закончился, а деньги ребенку так и не вернули. Поэтому очевидно, что здесь система работает таким образом, чтобы вставлять палки в колеса и задерживать возврат вкладов. Делюсь обратной связью, чтобы вы не наступали на наши грабли, и если у вас возникнет такой запрос, не выбирали Абсолют-Банк.

Absolyut Bank

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

81 review