Часто бываю в Абсолют банке, отделение КутузовскоеРаботает в отделении в основном молодые люди .Всегда встречают с улыбкой ,вниманием.Хочу особо поблагадорить Шевцову Викторию.Всегда с улыбкой, огромным вниманием.Большой специалист, всегда обьяснит и поможет простым доступным языком.Огромное спасибо Вам Виктория, здоровья иуспехов Вам.В.Грачев.
Виталий Лайкин
Level 10 Local Expert
April 27
В отделении работают в основном молодые ребята и девушки, поэтому обслуживание веселое, позитивное и внимательное. Сотрудники банка стараются всегда сделать посещение отделения запоминающимся, и оставить о себе приятные впечатления. Кому важна лёгкость общения, задор и молодость, то можете приходить сюда за высоким качеством обслуживания и позитивными эмоциями молодого и дружного коллектива, ребята с юмором, любят шутить и улыбаться, многим современным банкам сейчас этого не хватает.
Юлия
Level 5 Local Expert
May 3
Удобно добираться, остановка напротив банка. Молодые и очень приятные сотрудники . Обслуживание быстрое. Девчонки быстро и понятно все объясняют. С удовольствием приду туда еще
Александра Ершова
Level 2 Local Expert
April 26
Максимально хорошее обслуживание, приятный коллектив, побольше бы таких людей в банке. Все максимально быстро всех принимают, советую. Очень хороший банк!!!!
Ксения Солодухина
Level 4 Local Expert
April 26
Приятное, чистое и комофртное отделение, приветливые манеджеры. Операцию провели оперативно, но не второпях, как обычно бывает.
Василиса Кузьмина
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Пользуюсь Банком большое количество времени,так как родители являются клиентами банка. Сотрудники знают о выгодных предложениях всех Банков.Хотела открыть вклад в ВТБ, рассказала сотруднику Дмитрию об этом, но он сразу рассказал подводные камни депозита, что оказалось частично даже не депозитом, а страхованием жизни. Спасибо большое ему, что рассказал о продукте ДРУГОГО банка и не дал мне утонуть в продукте где нужно 5 лет подряд докладывать деньги. Все что рассказал Дмитрий подтвердилось, когда пришла обратно в ВТБ. Забрала вклад и перешла полностью в Абсолют, хоть и сумма превышает АСВ -я не переживаю
4
1
Александр Алекс
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Хотелось выразить благодарность очаровательной , тактичной и интеллигентной Ксении за потрясающее обслуживание .При получения карты.По больше таких сотрудников ☺.
Спасибо🙏💕
4
1
Владимир
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Хотелось выразить благодарность очаровательной .тактичной и интеллигентной Крестелёвой Инессе за потрясающее обслуживание и самое главное терпение во время работы со мной! Дай Бог иметь таких сотрудников!!!!! Кандидат медицинских наук Владимир Шанидзе
4
Олег
Level 17 Local Expert
November 19, 2023
Рекомендую обходить стороной это место. Скрытые услуги, навязывание, абсурдные некомпетентные ответы на вопросы клиента, обман и умалчивание об условиях предоставления услуг, низкий интелект некоторых сотрудников, все это и многое другое заставили нас просто уйти из этого отделения банка. Позже напишу более подробно отзыв и не только здесь ...
3
Андрей Расшивалов
Level 8 Local Expert
February 7
лучший банк, спасибо сотруднику дмитрию за его работу. побольше бы таких людей. нужно вознаградить его за проделанную работу.
Наталья С.
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Персонал удивительный. Позвонили, вежливо предупредили, что заканчивается вклад, поинтересовались, что буду делать и когда планирую прийти. Сказала, что буду закрывать, подойду завтра. Пришла, оказывается, деньги выдать не могут, потому что их надо заказывать. И Я должна была их заказать, а слова ЗАКРЫВАТЬ ВКЛАД вовсе не означает, что мне понадобятся деньги. Ждать деньги нужно 2 дня. А так все очень милые, смотрят на тебя юноши и девушки добрыми глазами, кивают и вежливо дают понять не ретироваться ли вам посредством…
6
Кристина С.
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
Всегдa положительные впечатления от визита в это отделение. Действительно качественное обслуживaние. Иногда возникает очередь, но небольшая. Есть небольшая зона для детей, это просто отличное решение.
4
1
сергей фаустов
Level 12 Local Expert
July 22
В субботу утром обслужили быстро и с улыбкой
Михаил Балакирев
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Пришли в отделении закрыть вклад. На приём работало 2 сотрудника у которых уже сидело по одному человеку и больше людей не было. Ждали 40 минут пока нас примут. Сложно представить, сколько бы просидели, если бы перед нами было несколько человек. Очень медленно работают сотрудники.
5
Иван Иванов
Level 25 Local Expert
March 3, 2023
Очень хорошее отделение.
Очень отзывчивый персонал.
Ходил сюда 15 лет.
Теперь кредит погашен.
Огромное спасибо банк абсолют.
4
кристина з.
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Очень терпеливые менеджеры, респект. Я люблю дотошно порассчитывать, пoприкидывать, что выгоднее и поэтому в банках меня, наверное, не любят ;) Но ни разу тут мне не выразили неудовольствия и рaсписывали все варианты по вкладам и ипотеке (которую я, возможно, когда-нибудь возьму… или не возьму). Медаль за терпение и отдельная благодарнoсть за вкусный кофе!
4
1
Рамиз Шакаров
Level 11 Local Expert
October 24, 2022
Обслуживаюсь в этом отделении с 2004-го года. Тихо, спокойно, вежливые сотрудники,.... Отдельное спасибо Анастасии, Димитрии, Елене.
5
Александр XXXXXXX
Level 15 Local Expert
January 27, 2023
Приятное уютное отделение. В основном не ждёшь) Касса отдельная. Персонал достаточно квалифицированный
4
Денис Е.
Level 9 Local Expert
October 11, 2021
Отделение недалеко от метро. Народа мало почти всегда. Профессиональные и грамотные сотрудники. Если нужна ипотека, лучше к ним. Все процессы оформления документов очень быстро. По скорости принятия решения об одобрении ипотеки равных себе не имеют.
3
Александр Матросов
Level 14 Local Expert
August 16, 2023
Отделение хорошее, очень приветливые и грамотные сотрудники .
1
Александр Г
Level 6 Local Expert
June 17, 2022
Невозможно дозвониться. Звонок только через горячую линию. В офисе на Кутузовском не берут трубку, по какому бы телефону не звонили. Составил обращение с описанием проблемы (пустяковая на самом деле проблема, должна решаться за пару минут), на следующий день - еще одно. Потом написал жалобу с информацией, что из-за такого отношения сотрудников офиса могу нарваться на штраф. На вторые сутки вечером пришла смс, что мое обращение принято. С тех пор - молчание. В итоге потерял двое суток на переговоры с операторами и звонки. Буду рассматривать варианты о перенесении счета ИП в другой банк.
5
1
Mari
Level 6 Local Expert
June 17, 2022
Очень много лет являюсь клиентом банка. Но, к сожалению, на моей 5-ой ипотеке сервис значительно ухудшился. Раньше у каждого ипотечного клиента была возможность коммуникации с менеджером банка. Сейчас же все вопросы только через горячую линию, где можно получить только абсолютно шаблонные ответы
3
Кондауров Тимофей
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Отличное обслуживание! Удобно расположен! С удовольствием приехал, открыл вклад!
4
Mark Rosenberg
Level 17 Local Expert
May 10, 2023
В отделе по работе с юридическими лицами очень приятный и услужливый персонал. Все документы приняли быстро. Много времени не заняло подключение к РКО.
3
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
September 5, 2022
Отвратительно! Хотела открыть вклад в данном банке. В Отделение было 4 сотрудника, и 2 клиента. Девушка отчаянно пыталась уговорить дедушку открыть НСЖ пол предлогом высокого процента больше 25 минут. После того как она освободилась я ждала ещё 6 минут, в общей сложности более 30 минут я провела в Отделение не получив услугу.
4
1
Наталия Интуиция
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Отвратительная работа операционистов банка. Отношение к клиентам банка наплевательское. Проблему не решают. Пустяковый вопрос, узнать о документах, которые необходимо привезти операционисту для получения доступа в интернет-банк, узнать невозможно. Работают непрофессионалы. Давно думаю сменить банк.
4
1
Марина Биленко
Level 12 Local Expert
September 28, 2023
Нет возможности припарковаться от слова совсем, это мешает если нужно решить вопрос не отвлекаясь!
2
Антон Харлашин
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Благодарю сoтрудников за помощь с решением некоторых вопросов, связанных с банковскими перевoдами. Подсказали оптимальное решение. Профессиoналы.
3
1
Елена
Level 12 Local Expert
November 6
Надёжный банк РЖД
Ник
Level 12 Local Expert
September 15, 2022
По телефону сказали, что пришлют карту отделение банков и график работы , итог не прислали. Пришёл в отделение на Кутузовский, из свободных источников отделение по будням работает до 20:00, оказалось , что в связи с не понятно чем, данное отделение работает с 12-25 сентября до 18:00.
3
Просто Дед
Level 15 Local Expert
August 15, 2022
Небольшой офис, вежливый и компетентный персонал, всё быстренько решили, непонятна парковка, где, как?
3
Юлия Ромашка
Level 21 Local Expert
October 19, 2022
Банк хороший, условия финансовых продуктов тоже. Но, очень долгое обслуживание, прям очень. Если вам надо быстро, то вам не сюда.
3
Инкогнито 1299. Марк
Level 8 Local Expert
April 26
Чисто,вежливые ,
Венера Ряхимова
Level 3 Local Expert
October 26, 2021
Я с другого города... Очень не довольна Вашим банком..... Не могу получить справку о выплаченных процентах по ипотеке для налоговой декларации... Целый месяц пытаюсь добиться результата.... Но нет а воз и ныне там.... Устала уже звонить Вам... Скажите пожалуйста, когда вышлите мне эту справку?????? Если ваши подчинённые не могут это сделать, то пусть директор сам сделает лично....
6
Юлия Мишачёва
Level 11 Local Expert
December 13, 2021
Оформляли сделку. Всё хорошо. Есть кулер с водой. Можно даже заварить чай было. В Сбербанке даже воды не дали, когда я попросила попить. Здесь персонал внимательный, вежливый. Спасибо!
3
Андрей
Level 12 Local Expert
December 21, 2022
В отделении всегда помогут решить ваш вопрос. Анастасии отдельное спасибо.
4
Светлана З.
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Офис хороший , обслуживание тоже. Толко вроде ты Абсолют банк не проводить Свифт переводы в последнее время ((. Очень жаль
3
Роман Карпенко
Level 11 Local Expert
July 2, 2022
отделение хорошее, клиентов умеренно, больших очередей нет.. персонал любезный
4
Елена Егоровцева
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
На весь филиал одно окно, очередь больше 40 минут.
2
1
Светлана Кузнецова
Level 9 Local Expert
May 26, 2021
Решила попробовать продукты Абсолют Банка, заказала на сайте карту кредитную. Понравилось, бесплатное смс-информирование и большой кэшбек (20 %), достаточно большой лимит выдачи - 300 тысяч. Буду и дальше продолжать пользоваться услугами этого банка.
4
Svetlana Bakhareva
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Хорошее отделение. Быстрое обслуживание
4
1
Boris Guzanov
Level 23 Local Expert
September 23, 2023
Среднестатистический банк. Имеет лицензию.
1
Таисия
Level 12 Local Expert
July 14, 2021
Отличный офис. Грамотные сотрудники. Лояльное отношение к клиентам. Низкие ставки по кредиту. Всегда есть кулер с водой. Доступно для людей с ограниченными возможностями.
3
1
Егор Яблоков
Level 6 Local Expert
June 21, 2021
Обошел несколько банков в поисках ипотечного кредита, но условия меня не устраивали: то проценты высокие, то срок не подходит, то кучу бумажек принесите и ещё поручителя представьте. Уже и не надеялся на хорошее предложение, пока не пришел в Абсолют банк. Здесь очень хорошие для меня условия оказались.
4
пауль
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
вроде все отзывчивые, но как то не по душе сам банк. непонятненько….
3
Дмитрий Гуцал
Level 13 Local Expert
June 5, 2021
Мечтаю, правда, поскорее закрыть ипотеку по машиноместу в этом банке! Во всех отделениях где я был, сплошной непрофессионализм, хамство, некомпетентность, отсутствие желания помочь клиенту со стороны персонала. Не Рекомендую ни в коем случае!!!
4
1
Дмитрий Липкин
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Скажу одно, круто)
1
О
Level 23 Local Expert
May 16, 2022
к сотрудникам этого ДО претензий нет, работают быстро и слаженно... Но сам Банк в последнее время явно расслабился, условия невыгодные, на обращения в срок не отвечают, ошибки признают нехотя.
3
1
Александр Баталов
Level 17 Local Expert
November 27, 2022
Банк коммерческий. Выполняет свои обязательства. Пока проблем небыло