Всё на высшем уровне , работники банка доброжелательные , грамотно помогли оформить документы и получить моментальную карту . Быстро и качественно!
Супер банк, .отношения к клиентам на высшем уровне . Рекомендую !
Виктор Иванов
Level 15 Local Expert
October 31
Раньше по условия и качество обслуживания былы вполне нормальными. Но за последний год сильно ухудшились. Условия по вкладам такие, что создаётся впечатление, что банку привлечение денег клиентов не интересно. Постоянно блокируют переводы, возникают ошибки в личном кабинете. (
maria g.
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
16.05.2023 года проводили сделку по купле-продаже квартиры с использованием банковской ячейки. эл.регистрация. Сделку проводила менеджер банка Екатерина Сафонова. Очень компетентный сотрудник и позитивный человек. Цены за услуги банка очень демократичны по сравнению с другими. 17.05.2023 года сделку зарегистрировали. Спасибо большое!!!
5
Бухгалтерские услуги
Level 9 Local Expert
July 18
Очень вежливый персонал, чистенько .
1
Алексей П.
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
1.5 специалиста работают, причем во всех отделах. На вопрос не могут ответить, когда в офис приходишь ждешь кучу времени. Деньги на счете заблокировали, на вопрос почему, никто не знает) «Хрен и уксус» а не банк
1
Александр Исаев
Level 16 Local Expert
September 27, 2023
Добрый день земляне.
Отличный БАНК.
Доверяю.
Уместные,адекватные услуги.
Рекомендую.
Всем добра
2
Эдуард Е.
Level 5 Local Expert
February 9
Грамотный персонал. Быстро решают вопрос и могут посоветовать дельные вещи.
2
Алексей Белавин
Level 12 Local Expert
December 29, 2023
Не смотря та то что рабочий день с 9.00, юридических лиц почему то принимают с 10.30, и как уверяют сотрудники так было всегда
2
Эдуард к.
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Хорошие проценты по вкладам, демократичные цены на услуги, аренда ячейки и т.д. Приветливый персонал.
2
Мария С.
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Пользовалась разными услугами Абсолют банка и всем довольна. Все вопросы решаются оперативно: заказ и выдача наличных, конвертация, согласование сделок.
Классные неравнодушные сотрудники и очень удобное расположение.
3
3
Светлана Золотухина
Level 11 Local Expert
May 30, 2022
Я клиент этого банка. Отличный банк. Всегда, всё проходит на высшем уровне. Девушки вежливые, всегда всё расскажут и подскажут. Оценка отлично👍.
5
1
Антон Шонцовой
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Хочу выразить благодарность руководителю отделения Светлане! Она неоднократно меня выручала и помогала по разным вопросам!
Так как часто обслуживаюсь в Абсолют, то пришлось побывать во многих отделениях и есть с чем сравнить. Хочу сказать, что в Одинцово самые лояльные и компетентные сотрудники.
3
3
Сергей И.
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
Ужасное отношение к своим клиентам, никуда не спешат. Полный зал пенсионеров. Ожидание в офисе 1,5 - 2 часа, это вообще нормально? Руководитель офиса ходит расфуфыренная на шпильках, как по подиуму и улыбается. Лучше бы села и помогла сократить очередь.
6
2
Наталия К.
Level 13 Local Expert
November 30, 2021
Отличный банк с компетентными сотрудниками.На днях заходила на консультацию ,до закрытия было 15-29 минут.Мне вежливо и понятно все обьяснили и даже чуть задержались
3
4
Мария Петрова
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Всё понравилось! Очень быстрое обслуживание!
3
Ирина Хмельницкая
Level 4 Local Expert
May 28, 2021
Получили смс о том что наш кредит теперь в абсолют банке, нужно было поехать в этот банк и открыть новые реквизиты для погашения кредита. В итоге нам выдали карту (на какой ..... она нужна, не понятно), сказали на неё деньги кладёте и в день погашения кредита с карты спишут платёж. Деньги внесли на карту. В эту пятницу в был день погашения, деньги не списали. Появилась пеня, не маленькая. Позвонили в банк, а нам говорят, а вы на какой-то там внутренний счёт не внесли. ПОПРАВОЧКА!!!! НИКТО не предупредил в этом БАНКЕ , что надо ещё на какой-то там счёт вносить!!! Кладите на карту и все!!! Теперь двойной платёж и пеня за просрочку, которая растёт с каждым днём, пока не обработают платёж. Это не наша вина! Деньги внесены. Специалисты должны были об этом уведомить! Три года платили в БалтИнвесте - никаких проблем не было. Тут вдруг переуступка прав. Ужасный банк!!!!!!
6
1
Екатерина Титова
Level 14 Local Expert
August 8, 2022
Отличные сотрудники, вежливые и всегда подскажут
1
Наталья Ф.
Level 4 Local Expert
May 24, 2021
Самый дебильный банк и отделение, что я встречала. Сотрудники некомпетентные, ни в чем толком не разбираются. Работает одно или в редком случае, два окна. Сидишь в очереди по 30 минут, в итоге то один сотрудник не разбирается в вопросе, ждешь второго, а второй еще и ошибки в документах допускает. Ужасный банк.
5
Дмитрий Таран
Level 15 Local Expert
April 17, 2020
Взял в этом банке ипотеку на 1,5 млн. Ставка по кредиту вроде бы неплохая, 9,25 годовых. Но надо застраховать свои жизнь и здоровье, квартиру от утраты и повреждения, еще риск утраты прав на недвижимость (хотя жилье купил в новостройке и тут такой риск минимален). Фактически расходы на обслуживание кредита составили 11,5 процента. При этом я - военнослужащий и моя жизнь по Федеральному закону застрахована на 2 млн, выгодоприобретателем по этой страховке является моя жена, которая еще и созаемщик по кредиту. Т.е. банк застахован от всех рисков 4 раза, да ещё и квартира у него в залоге, а я кормлю еще и страховую. Бог с ними, шашечками, но ехать надо, взял этот кредит. Но осадочек-то остался!!
Пытаюсь прописать в квартире членов семьи (по кредитному договору могу это сделать только с разрешения банка). Написал в декабре 2019 заявление. Тишина. Нашел сотрудника, занимающегося моим вопросом: "Дайте документы о родстве, выписку из домовой книги (хотя я квартиру принял за 3 мес. до этого, кто там мог успеть прописаться?)". Предоставил. Банк звонит мне на мобилку, взять его я могу не всегда, перезваниваю, но найти сотрудника по внутреннему номеру - это тот еще геморрой, звоню на горячую линию: "Вам перезвонят," - и цикл начинается вновь, хотя есть у них и e-mail мой. Ты морячка, я моряк, короче. Ладно, наехал на них, присылают e-mail: "Приходите в отделение за разрешением". УРА, с дежурства прямиком к ним, хоть и COVID (4 месяца прошло!!!). Не тут-то было - известил-то Вас сотрудник, а решения принимает начальник:
- Т.к. выписка из домовой книги у Вас старая, то без новой Вам ничего не дадим.
- Так это же вы резинили меня?!
- Ничего не знаем, давайте новую выписку.
- Так карантин, паспортный стол закрыт?
- Выписку!
Вот такая эпопея. Никакого Вам индивидуального подхода не будет, улыбаться будут только при заключении договора, а дальше - всем на....ть на Вас, только деньги неси вовремя. Пользоваться или нет таким банком, решать Вам
8
Юридический центр ВОКС
Level 23 Local Expert
September 19, 2022
Медленно работают. Договор ячейки писали 1,5 часа, такое ощущение составляли заново.
Сергей Николаевич Серов
Level 13 Local Expert
June 23, 2020
Приятное помещение, расположено в центре, персонал профессиональный, есть банкомат. Кулер. По сегодняшней ситуации- средства для дезинфекции.
1
3
Наталья Чистякова
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Всë на высшем уровне.
Юлия С.
Level 4 Local Expert
May 26, 2020
Пишу отзыв о банке в целом. 23 апреля оставила в приложении заявление на выдачу справок об уплаченных % за 2016-2018 годы. Сегодня 26 мая, справок нет до сих пор! Куда я им только не звонила и не писала, всем пофиг. Проблема не решена и судя по всему никто этим заниматься не собирается. на все мои 100500 обращений мне даже никто ни разу не перезвонил!!!Единственную отписку я получила 18.05, что до 30.06 возможно будет что-то сделано.... А я из-за этого не могу на налоговый вычет документы подать. В общем, если у вас есть альтернатива, лучше обойти этот банк стороной
4
1
Дмитрий Г.
Level 30 Local Expert
August 16, 2021
Уютное отделение. Есть переговорная, чай, кофе,зарядки, улыбки сотрудников.
1
3
Юрий К.
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Плохая информативность,из 3 человек работающих в работе всего одна.И то хотьба,суета и люди должны сидеть когда их величиства примут.
4
1
Ярослав Иванов
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Молодцы девочки хорошо работают
1
Максим Рябов
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Прекрасно меня обслужили, большое уважение вам.
Андрей
Level 14 Local Expert
September 19, 2021
Мне банк не понравился. Сотрудники занимаются своими делами, даже их тревожить не хочется.
2
1
Анастасия Брагина
Level 3 Local Expert
September 9, 2021
Отвратительный банк. То рублей в кассе нет, то долларов нет. Ещё в ответ всегда недовольный тон.
4
2
Сергей Ка
Level 18 Local Expert
September 12, 2021
Всегда приветливые сотрудники и отсутствие очередей!
3
Надежда Архипова
Level 16 Local Expert
May 2, 2019
очень клиентоориентированное отделение. Специально теперь приезжаю сюда. В Москве в отделениях народа много, операционисты в вечной запарке, а тут все спокойно. Говорю про. Цветной бульвар и Динамо.
1
5
Светлана медведева
Level 2 Local Expert
April 8, 2020
позвонила,чтобы приготовили всю сумму на следующий день деньги уже ждали. Сколько раз посещала Банк ни каких очередей,в течении получаса сотрудники обслуживали.Думаю очереди из клиентов-это не их конёк.Доброжелательность,выгодные предложения клиенту,быстрота и чёткое обслуживание,образованность сотрудников-оставляет хорошее мнение о Банке.
2
3
Евгений Смирнов
Level 20 Local Expert
April 24, 2021
очередей почти нет, персонал вежлив, рекомендую
1
4
Евгений М
Level 13 Local Expert
April 3, 2018
Всё долго! И претензия скорее не к персоналу, а к софту банка, потому что какой раз я сюда прихожу, у них все время то база не доступна, то зависло что-то, то еще какая проблема. Пришёл продлить страховку, просидел в очереди 40 минут (это 2 менеджера 3х клиентов столько обслуживали), и потом минут 15 мне оформляли то, что нужно.
3
5
Б.Руслан
Level 17 Local Expert
September 12, 2019
Долго ждал чтобы просто передать документы, очень медленно работают. Когда наконец я подошёл, попросили подождать ещё. Хорошо что я не клиент этого банка.
4
2
Павел
Level 12 Local Expert
December 30, 2020
Просьба к руководителю данного отделения!
Почините банкомат , раз и на всегда.
Вечно как не приедешь он в нерабочем состоянии!!!!!!
3
2
Игорь Хмельницкий
Level 2 Local Expert
May 18, 2021
Банк отстой, приложение банка - отстой
4
1
Юрий Смуров
Level 16 Local Expert
August 5, 2021
Мало парковочных мест
3
1
Артём
Level 11 Local Expert
September 19, 2019
Приветливый персонал, все быстро и с хорошим настроением :)
1
3
Ирина Наумчик
Level 12 Local Expert
September 17, 2019
комфортно, хорошее учреждение для заключения сделок
3
Аня Бабкина
Level 9 Local Expert
February 14, 2020
Решили проблему и провели операцию. Минус за долгое ожидание.
4
Владимир А
Level 9 Local Expert
September 20, 2019
Мало народа, все оперативно
1
3
ТТ
Level 10 Local Expert
March 16, 2020
Отличный банк и вежливые сотрудники )
1
2
GP-check
Level 8 Local Expert
August 16, 2019
Кофе не делают, поэтому 4 балла
3
1
ВЛАДИМИР Сергеевич
Level 11 Local Expert
October 7, 2019
Надёжный банк, являюсь клиентом этого банка много лет.
1
3
Алексей Поливахин
Level 5 Local Expert
January 13, 2018
Банкомат не принимает наличные, то есть оплата кредита только чепез кассу.