Absolyut Bank
Directions
Советская улица, 1
47 m
84 reviews
December 19
Пару лет назад забирал там перевыпущенную карту, сотрудники вобще никуда не торопятся. Меня целый час гоняли от одного окна к другому.
В целом по Абсолют-банку: сугубо отрицательный опыт! Выпустили карту по зп проекту, потом наша организация отказалась от услуг этого банка по причине систематических не решаемых проблем при оплате иностранных инвойсов. А банк по причине выхода из зп проекта снял с каждого сотрудника обслуживание по карте 600 рублей. Картой никто не пользовался по два года, ни одной транзакции за этот период не было, о каком обслуживании речь поддержка не отвечает и решать проблему не собирается. Карту закрыть удаленно все эти годы было нельзя (недавно возможность появилась), только пешком в банк, в банк, в котором ,опять же, никто вобще не торопится и тебя гоняют по всем возможным окнам по элементарному вопросу цена которому 3 минуты. Отвратительное отношение к клиентам.
December 18
Забыла логин от интернет-банка, что-то нажимала, но не смогла восстановить его сама. Пришла к девочкам в отделение. Такие молодцы! Помогли открыть доступ. Ушла с новым паролем и пониманием, что делать, если такое повторится.
May 30
По телефону сообщили что так как я не являюсь клиентом банка , первый раз для оформления кредита я должна явиться в отделение банка. В самом банка мне отказали и сказали что могут оформить мне только ипотеку или же я должна стать клиентом банка и открыть вклад на 3 месяца для этого. Когда я сказала что по телефону мне дали другую информацию, девушка сказала что она не отвечает за колл центр.
3
2