В начале недели по телефону попросил оставить стол на пятницу. В четверг подъехал, по убедительной просьбе администратора, что бы не ждать долго подачу блюд в пятницу, составил предварительный заказ на весь вечер. Оплатил аванс 3 000 руб. Обсудили, что в честь дня рождения они предоставляют скидку 15%. Договорились на пятницу сдвинуть для нас два стола и доставить еще один стол. Помимо этого, забронировал стол на субботу, попросив сдвинуть два стола.
В пятницу - провели вечер в данном заведении, столы были сдвинуты не те, о которых договаривались, в течение вечера все горячие блюда, заказанные накануне, были поданы остывшими. Возмущаться не стали, оплатили счет за вычетом предоплаты, про скидку я лично не вспомнил, персонал кафе инициативу не проявил, уехали.
Сегодня позвонил, попросил сделать скидку за вечер накануне, а так же уточнил на счет стола на сегодня, то есть на субботу.
В ответ услышал, что скидку сделать не могут, мол чек уже пробит во вчерашнюю смену и стол на сегодня за мной не оставили, так как я не сделал предварительный заказ для этого стола. Но могут сделать скидку сегодня и "попробуют" организовать стол. После более убедительной и настойчивой моей речи, сообщили, что вопрос по скидке на рассмотрении руководства, которое должно со мной связаться на будущей неделе.
С учетом выше изложенного, вся эта история меня не устроила, так как вечером накануне мы оставили почти 45 000 руб.
Итого, резюмируя:
- поели холодного
- остались без стола
- будем ждать неделю
- этот сервис обошёлся в 45 000 руб.
2
1
Ксения Веселова
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Хорошее место. Цены немного кусаются. Есть кальяны, танцпол. Заказывали хинкали, нам не очень понравилось, мяса в них очень-очень мало. Шашлык вкусный
1
Show business's response
Илья Анатольевич
Level 9 Local Expert
June 13
Всё вкусно, но долгое обслуживание
Show business's response
ОЗен
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Всё нравится, всегда на достойном уровне. Рекомендую👍. Процветания вам!!!
Show business's response
Ирина Спиридонова
Level 7 Local Expert
June 10
Шумно. Долгое обслуживание, цена выше среднего
Show business's response
владимир б.
Level 9 Local Expert
March 1
Место приятное.часто обедаю там. Ошибок конечно хватает в качестве бизнес ланчей. В целом удовлетворительно
Show business's response
Anonymous review
June 14, 2022
Очень круто, что в Чите есть такой ресторан с разнообразной и правильной кухней. Особенно удивил рибай. Настоящий и правильно приготовленный! Спасибо всем тем, кто привёз Абу-Даби в Читу и помогает ему быть там
3
Show business's response
Антонина Салтыкова
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Всё хорошо, кухня не плохая, но соус Тартар не соответствует рецепту. Отдых не плохой, культурно, чисто, приятно.
Show business's response
Татьяна Чердакова
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Отличное место, приятная атмосфера. Очень уютно, интерьер соответствует названию. Еда вкусная, большие порции и по цене очень даже не плохо . Большой плюс в том , что можно сначала посидеть и поболтать с друзьями, а после перейти в соседний зал потанцевать. Кто не был в данном заведении советую его посетить .
3
Show business's response
Татьяна Петрова
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
Очень нравится у ва♥️♥️♥️ Кухня разнообразная и вкусная 👍👍👍Пробовали также кальян - тема прикольная, тоже понравилось 😁 Персоналу отдельный 💕💕💕
Show business's response
Любовь Копылова
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Отличное кафе, вкусно, уютно, душевно. Прекрасно провели время, натанцевались вдоволь! 👍👍👍
1
Show business's response
TiTAN
Level 8 Local Expert
July 18
Вкусно. Приятно. Красиво.
Show business's response
Алексей Попов
Level 7 Local Expert
March 1
Был здесь на корпоративе, ни хорошо, ни плохо. Горячая еда холодная, программа сносная. Сходить раз - два можно.
Show business's response
оксана выскубова
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Всё на должном уровне!!! Кухня отменная! Браво ребята, держите Марку, а то в нашем городе уже сходить и вкусно поесть некуда
1
Show business's response
Марина Щукина
Level 16 Local Expert
December 21, 2021
В ресторане была неоднократно, высокий уровень обслуживания, вкуснейшие блюда, камерная атмосфера, вежливый персонал, все способствует тому, что сюда хочется вернуться ещё раз. Очень приятное место!
Show business's response
Оксана Афанасьева
Level 6 Local Expert
June 10, 2021
Заезжали с мужем на бизнес-ланч. Парковка удобная, рядом с рестораном. Персонал вежливый, приятный, официанты хорошо знают меню. Всё очень вкусно, но порции маленькие в сравнении с другими заведениями. И оооочееень долгая подача блюд, зал был пустой, буквально 2-3 стола, считая нас.
2
2
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Очень понравилось заведение! Вежливый персонал! Хорошая атмосфера.
Show business's response
Мария Дутова
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Обслуживание официантов хорошее, девочки - молодцы. Но кухня с каждым годом оставляет желать лучшего. Меню сократили, качество блюд заметно ухудшилось. Руководство, примите меры, репутация заведения испорчена!
2
2
Погудин Александр
Level 7 Local Expert
March 12
Вкусная еда, аутентичная обстановка для бесед
1
Show business's response
Роман
Level 21 Local Expert
November 20, 2021
Неплохая Чайхона. Но музыку лучше ставить тематическую, какую-то восточную, а не обычную попсу-портит всю аомосферу. Интерьер классный, готовят вкусно я персонал вежливый и отзыввивый
Show business's response
виктория мацокина
Level 11 Local Expert
December 23, 2021
Ресторан с приятной внутренней обстановкой. Персонал приветливый , время ожидания 25 минут , еда на разный вкус и рыба и мясо и особенно лимонад собственного приготовления огонь. Рекомендую для посещения.
Show business's response
Светлана Балдина
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Уютное место, мясо вкусное, кальяны хороши. Не дёшево, конечно, это надо иметь ввиду. Были не раз, и поужинать заходили, и компанией. Хотелось бы танцпол рядом, как раньше было....
Show business's response
Михаил Баранов
Level 5 Local Expert
September 1
Вечерами не все блюда бывают в меню
Show business's response
сергей талидан
Level 2 Local Expert
February 5, 2023
Цена-качество блюд не соответствуют.
Коктейли - просто бомба. Лучше коктейлей не пробовал.
Персонал приветлив, хорош в обращении
1
Show business's response
Марина Е.
Level 3 Local Expert
May 28, 2021
Отличное место! Часто посещаем на бизнес ланч, хочется отметить Любовь (кассир) и официантка Александра! Позитивные, внимательные, быстро реагируют на все пожелания!! Добры и любезны! Все объясняют подробно. Создают приятную обстановку!! Постоянные клиенты!
1
2
Show business's response
Кристина Войтухова
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Можно посидеть компанией, по выходным можно потанцевать, еда не очень, не понравилось мясо, вторые блюда, супчики и салаты вкусные, бизнес ланчи на уровне 👍
1
Show business's response
Dmitrii Vacilevi4
Level 14 Local Expert
April 14, 2021
Кормят - вкусно.
Выбор блюд - широкий.
Интерьер интересный.
Есть интересная фишка - можно купить "ваучер" (250 руб - на еду, на алко - дороже), и тогда все цены уменьшаются в 2 раза.
Есть кальянная зона.
Во время нашего визита, наблюдалась небольшая нехватка персонала, поэтому обслуживание было немного дольше обычного ... не критично.
Show business's response
Любовь Комогорцева
Level 13 Local Expert
January 28, 2023
Атмосфера приятная, заказали 4 блюда, татахи, том ям, и 2 из цыпленка, все вкусно! Пиво вкусное! Прям кайфанули!
1
Show business's response
Виктория Бальжанова
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Очень уютный ,красивый интерьер быстрое обслуживание Желаю дальнейшего процветания
1
Show business's response
Пётр Чехмакин
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Кальян, кухня, обслуживание, все очень замечательно. Посещал первый раз, надеюсь не последний.
Show business's response
Наталья С.
Level 2 Local Expert
August 21, 2021
Посетили ресторан впервые, спасибо официанту Тоне за хорошее обслуживание и помощь в выборе блюд. Благодаря рекомендациям мы прекрасно и вкусно провели время, а лимонады освежили завершение летнего дня.
Кальян не очень, свет ужасный (очень устают глаза, лучше вообще в темноте сидеть), кухня плохая уже второй раз приносят горелый шашлык , 1 раз вернула и официант даже не изверилась, просто с недовольным лицом спросила нужно ли что то в замен, а второй раз даже возвращать не стала просто отставила в сторону. И да совсем забыла если вы в меню пишите что цезарь с сёмгой, тогда какого хрена вы кладёте в него балык, с ним кстати тоже 2 раза подкалолась, если нет сёмги вы замените меню😡 очень испортилась кухня.
2
1
Show business's response
Максим Субботин
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Кухня хорошая, обстановка уютная, рекомендую!
Show business's response
leva
Level 9 Local Expert
June 4, 2021
Отличная атмосфера, интересный дизайн, вежливый персонал.
А вот кухня не очень. Лагман и чак-чак были хороши, а вот шашлык из баранины и чебуреки настолько пересолены, что можно подумать про то, что мясо было несвежее, и таким образом скрывали его несвежесть.
2
Show business's response
Махмуд М.
Level 4 Local Expert
November 10
Хорошая ресторан
Show business's response
Иван Купчук
Level 8 Local Expert
October 13
Хорошее заведение
Show business's response
Elizaveta Basaeva
Level 6 Local Expert
May 11, 2021
Прекрасная атмосфера, очень хорошо посидели с друзьями. Кухня очень порадовала. Нисколько не пожалели что пришли именно к вам! Так же хотелось бы отметить о том какой чуткий официант нам попался! Все наши капризы смог осуществить ❤️. Спасибо вам Анастасия! Обязательно вернёмся ещё!
2
1
Show business's response
Юлия Бутина
Level 5 Local Expert
June 13
Отличное место
Show business's response
ГАЛИНА Андреева
Level 4 Local Expert
May 12, 2022
Приятное место, очень вкусный хачапури и кухня хорошая, можно посидеть спокойно и потанцевать
1
Show business's response
Lariusa Taromagik
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Не знаю как кому, но мне здесь не понравилось. Я не ощутила восторга вкуса и пространства , не моё
Show business's response
Максим Снегирёв
Level 8 Local Expert
April 25, 2022
Не плохии хинкалии. Но когда нам готовили, сказали что парочка не удалась. Чуток не наелись так как раз то именно их не хватило, можно было подождать, но не хотелось терять еще 20 минут. Салаты у них вкусные, атмосфера заслуживает внимания все изыскано и со вкусом.
Show business's response
Яна
Level 10 Local Expert
February 14, 2023
Хорошее уютное место , вежливый персонал, вкусные блюда🤗
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Не понравилось…
Блюда не вкусные.. хинкали одно только тесто, салаты Санат, Цхинза это только листья салата.. телятины и курицы мы не нашли в этих салатах..
Цена и качество блюд не соответствуют.
1
Show business's response
Vitaly Prachev
Level 23 Local Expert
February 12, 2021
Доброжелательная обстановка, отличный сервис, разнообразие в меню, кальянный зал, удобная мебель, творческий подход к своей работе и к посетителям.
Рекомендую.
1
Show business's response
Елена Гурулева
Level 5 Local Expert
December 30, 2021
Здравствуйте!Очень хорошее кафе уважительные сотрудники и вкусные блюда))) Отмечали корпоратив остались довольны ..советуем всем
3
1
Show business's response
Денис Николаев
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Вкусно, не дорого, приятная атмосфера.
Show business's response
Юрий Венедиктов
Level 15 Local Expert
July 3, 2021
Отличное место, кухня хорошая, подача блюд на должном уровне, персонал корректно ведёт беседу, вежливо. Ценовая политика приемлема, для такого заведения.
1
Show business's response
Andrey Fedoseev
Level 10 Local Expert
August 9, 2022
Вкусно, не дорого, атмосфера средняя, тар тар из говядины на 3 с минусом, разморощили фарш и подали, кушал вкуснее.