Уже не первый год обслуживания. Очень хорошие мастер Михаил Васильевич. Принимает оперативное решение проблемы. Михаил знает свое дело, одним словом профи. Редко встретишь понимающих людей.
Show business's response
Александр Карманов
Level 3 Local Expert
April 10
Хорошее заведение. Обслуживаю тут свою машину. Четко ставят диагноз. Можно обсудить варианты ремонта. Для удобства клиентов имеется диван, телевизор, чай, кофе.
Show business's response
Тимур Т
Level 3 Local Expert
July 21
Удивительный сервис - 2 года не мог разобраться с датчиком давления в шинах, поездив по многим сервисам, а диагност Евгений за 1,5 часа разобрался с проблемой, и почистил кнопку старт-стоп! Советую всем!
1
Show business's response
Илья Леушканов
Level 6 Local Expert
May 27
Очередное ТО. Машину забрали точно по времени. Отдали , как и обещали, в течение 1-1.5 часа. Не навязывали дополнительные работы.
Ожидал, что зона ожидания более благоустроенная, но это мои ожидания.
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
August 29
Хороший сервис, прохожу у них обслуживание и текущий ремонт с 2016г. (еще до переезда в "Пионерский").
Клиентская зона: WiFi/чай/кофе/вода - безлимит )
Show business's response
Данил
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Машина у меня шкода Октавия. Приехал с проблемой: горела лампа АКБ - после перегазовки гасла + был шум со стороны ремня грм. Приговорили к замене ремень генератора - заменили, проблема ушла. На след день загорелась опять лампа аккумулятора и уже не реагировала на перегазовку, вернулся , сказали оставить машину - генератор в ремонт. В итоге заменили регулятор напряжения на генераторе, проблема ушла. Через месяц шум со стороны ремня грм вернулся + после запуска на холодную опять не было зарядки акб, лампа как положено гасла, поэтому и заметил поздно , можно сказать случайно. Записался на прием, разговора о гарантии не зашло - просто предположили, что к замене будут какие нибудь новые запчасти в генераторе, якобы наверно в них проблема- отказался, а шум в районе ремня грм что нужно заменить какой то ролик. Съездил в сервис по ремонту генераторов- Оказалось в Вагнер сервисе мне был установлен регулятор напряжения от Лады Весты (по размерам подходит, но не хватает возбуждения для акб), установили как надо по вину - проблема ушла, а шум со стороны ремня грм шел от медленно умирающей помпы. Не сказать что потратил деньги впустую, но ощущение что тебя хотели обмануть - осталось.
7
2
Show business's response
IS Pechenkin
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Обслуживаю у ребят Mini Clubman JCW. Машинка очень редкая, соответсвенно и до сво расходники было сложно найти, не то что сейчас. Но тут проблем нет вообще, по ценам невероятно лояльно - при этом на качестве никак не отражается. Очень рекомендую.
3
Show business's response
МегаТанчик
Level 8 Local Expert
May 21
После официального дилера цены просто коммунистические, три раза переспрашивала, правда ли всё, что положено по регламенту, учтено.
1
Show business's response
Артур К.
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
На протяжении 5 визитов в данный автосервис неверно была диагностирована неисправность системы охлаждения (ни один диагност и мастер не смогли определить попадание выхлопных газов в систему охлаждения ), в связи с чем проводились бесполезные работы по ее устранению , в результате некорректная замена помпы (пришла в негодность), некорректная замена корпуса термостата, дважды переклеивали поддон.
2
Show business's response
Сергей С.
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Диагностику и ремонт который можно сделать было за три дня, затянули на ЧЕТЫРЕ недели. Машина стояла на стоянке, в это время брали в ремонт другие авто. Ещё учитывайте режим работы смены которая приняла в ремонт ваш автомобиль 2 через 2 дня.
1
1
Show business's response
александр н.
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
За свистела помпа ребята быстро все выявили заказали на много дешевле чем в магазинах время было только на понедельник но они предложили машину привести на эвакуаторе в субботу иоставить я так и зделал привёз в 11 утра ребята сказали что зделают по возможности и вуаля звонок в 15 машина готова все сделали качественно даже антифриз на двигатели помыли который вытек хотя я не просил вобщем все супер обращайтесь PS И ещё мастера грамотные лишнего не набалтывают советуют качество и проверенное и не дорогое ну и соответственно общаются грамотно и вежлива зона отдыха тоже комфортная но у меня дом через дорогу
3
Show business's response
Инкогнито 0380
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Все понравилось. Очень грамотные специалисты! Мобильно решают проблемы. С ценами не хамят.
P.s. не помешал бы кондиционер в зал ожидания. Но порадовали наличием диванов, телевизора, и напитков( чай, кофе, вода)
1
1
Show business's response
Dmitry b
Level 15 Local Expert
October 27, 2023
Всегда все четко и в срок.
Дали скидку делают )) что всегда приятно.
Ребятам спасибо и успехов!!!
Show business's response
Вадим
Level 19 Local Expert
July 11, 2023
Отличный сервис! Ребята оперативно и профессионально поменяли ручку КПП DSG Vag. Приехал по записи, машину сразу загнали, 40 мин и готово.
1
Show business's response
Рус Лан
Level 4 Local Expert
July 31
Сделали всё четко и быстро рекомендую 👍
Show business's response
magistral-1a
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Не советую данный гаражный сервис, на всем пытаются навариться, уточняйте заранее! включают в ТО диагностику сканером без ведома заказчика, зачем у меня у самого есть сканер! Я не обеднел за замену масла, которое насчитали 4к, но я обычные тоже самое делаю в ваг профи за 2-2.5к
2
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
В 1й раз не помогла замена и поставил 5,толком не понял как специалистов, но когда приехал 2й раз это что то было - обшивку руля и подушку человек ковырял 30 минут, весь инструмент лежал на сиденье! Так и не справился - молча уехал куда то. Как то так день потерянный, ну и лицо сервиса для меня
1
Сергей
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Оперативно починили коробку DSG на моей Skoda Yeti, устроившей мне подарок "коробка в аварийном режиме" перед самым Новым годом☺. Автоэвакуатор оперативно приехал по звонку, ребята сами погрузили и доставили авто в сервис.
3
1
Show business's response
владимир тарабаев
Level 4 Local Expert
July 27
Отличный сервис хорошие ребята
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Мне очень понравилось отношение к клиетам.
Сначала проводят диагностику ,а потом дают рекомендации что и как делать. Лишние работы не навязывают. Всем очень рекомендую.
Show business's response
Анатолий Пермикин
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Оперативно оказали помощь ,спасибо огромное! Сделали все качественно,недорого.
2
Show business's response
Евгений Уханов
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Все профессионально и быстро! Обслуживаю уже несколько машин. На диагностике расписали, что и когда поменять. Нет навязывания дополнительных услуг.
Show business's response
SV
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Начала пинаться коробка. Решил загуглить сервис. Начал с сервиса который специализируется только по коробке ДСГ, по логике должны быть идеальными спецами. Провели диагностику за 15 мин, по ошибкам причину пинков установить не смогли, предложили вскрыть коробку и посмотреть за 30к(то есть это ещё даже не ремонт), там глядишь и причина найдётся. Взял время подумать, съездил в ещё один сервис, а потом в Вагнер, ведь проще 2к отдать за диагностику, чем 30к за "посмотреть".
Удивило что в Вагнере диагностика заняла 2,5ч. Но и итог показался самым точным, проблема с мехатронником, и подтвердили аргументами почему и как что подтверждалось поведением авто во время езды, в итоге ремонт вышел в 38к. Сумма конечно не мелочь, но был бесконечно рад что проблема выявилась максимально точно и больше не беспокоила.
Prosto Yariy
Level 13 Local Expert
May 10, 2023
Молодцы, делают все честко и красиво, сам хочу к ним, жалко только у них постоянная проблема с боезапасом. Один вопрос -"Где заказ снаряды?!!!"
1
Олег Л.
Level 5 Local Expert
October 15, 2022
Без претензий! При мне провели замену масла и диагностику автомобиля. Цены не кусаются. Отношение к клиентам на хорошем и качественном уровне. Рекомендации, улучшить клиентскую зону, но это не главное.
3
Show business's response
Игорь Ж.
Level 9 Local Expert
February 22
Работают профессионалы своего дела!!! Адекватные цены!!!
Show business's response
Сергей Любар
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
При замене задней трубки омывателя повредил ножом в жгуте у ветрового стекла провод на концевик стоп-сигналов, после чего они постоянно горели. Сам справиться не мог, дилер тоже тормозил, впустую меняя электронный блок и концевик (не за мой счет). Приехал в Вагнер, описав проблему и ее предысторию. Ребята сначала боялись снимать панель, но после моего одобрения и приободрения в виде помощи по снятию (я же в первую очередь заинтересован в положительном исходе), электрик снял панель и спустя полдня поисков в обозначенном мною жгуте нашел, наконец, злополучный провод, который меня месяц бесил. Обратно, разумеется он сам поставил панель. Заодно мне пояснил почему у меня она встала криво и что оказывается можно было снимать подрулевую стрекозу, не откручивая шлейф. В общем, ребята справились со своей задачей на все 100, рекомендую!!!!
2
Show business's response
Lidia Gimranova
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
Такие молодцы слов нет. Очень быстро и очень качественно отремонтировали мою любимую машину. Спасибо огромное!!!!!!
2
Show business's response
Анатолий Демидов
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Помогли найти причину поломки. Выручили. Отдельное спасибо Сергею.
2
Show business's response
Владимир
Level 18 Local Expert
August 16, 2023
Отличный сервис. Цена - качество, все адекватно!!!
Show business's response
Михаил Коновалов
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Все сделано быстро и качественно. Удачи вам.
Show business's response
Александр Карманов
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Первые впечатления хорошие. Четко,конкретно, без лишнего облизывания.
1
Show business's response
Станислав Тарасов
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Профессионалы своего дела. Клиентоориентированы. Рекомендую.
Show business's response
Сергей (SKIF)
Level 8 Local Expert
December 14, 2021
На днях приезжали на промежуточное ТО на Mersedes-Benz. Отлично и быстро всё сделали. Не стали ничего лишнего навяливать. Цены хорошие и на услуги и на расходники. Спасибо!
Show business's response
Елена Феоктистова
Level 14 Local Expert
March 20, 2023
очень быстро и не дорого починили задний фонарь на бмв х3, хотя официалы этого сделать не смогли.
1
Show business's response
Антон Прилепов
Level 13 Local Expert
October 6, 2021
Много лет пользуюсь этим сервисом. И причём не на машинах Ваговской группы! Все быстро, качественно и за понятные деньги!
А теперь, когда приобрёл WV, точно обслуживать его буду только в этом сервисе!
1
Show business's response
Кристина Че
Level 12 Local Expert
May 26
Хорошее место
Show business's response
ООО "АВТОТРАНС"
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
*** как у них холодно а в остальном все хорошо
1
Show business's response
Алексей Иванов
Level 3 Local Expert
January 20
Лучший сервис по немецким авто
1
Show business's response
Борис
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Отношение хорошее, цены приятные. Диагностика так себе. Не заметить сильно люфтящую линьку с равным пыльником - это зашквар.
1
Show business's response
Николай
Level 13 Local Expert
January 13, 2022
Хорошие ребята, если сравнивать в целом по отрасли. Неспешные, конечно, но дело своё знают. Во "впаривании" не замечены за три моих обращения
Show business's response
Андрей Феоктистов
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Всё супер! Надёжный сервис WAG.
3
Show business's response
Сергей Савинов
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
просто вывеска. Здание не рабочее, ступеньки заросли травой!
1
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
Отличный сервис! Не навязывают дополнительных услуг, все четко и по делу. Особенно хочу поблагодарить мастера Антона за качественно сделанную работу.
1
Евгений
Level 8 Local Expert
December 17, 2020
Постоянный клиент. Все устраивает. По диагностике разбираются даже в самых сложных случаях. Бывает, что долго, зато есть результат. Удобно, что можно заказать запчасти, цены как в магазинах, иной раз и дешевле
2
1
Наталья
Level 8 Local Expert
November 11, 2021
Хороший автоцентр.все делают качественно, советую. Михаил - супер) все понимает с первого слова о вашем авто..
3
Вячеслав С.
Level 4 Local Expert
August 13, 2020
Отличный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей семейства ВАГ. Постоянно обслуживаю свой автомобиль. От ТО до кап. Ремомонта.В последнее обращение быстро и качественно выполнили работы по устранению масложора на ауди Q5 c двигателем cdnc. Очень доволен!!!
3
Kon_yak
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Топовое место! Нам быстро всё заменили!
1
1
Show business's response
Константин Медведев
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
Профессионалы с большой буквы! Всем фашистам рекомендую!
1
1
Show business's response
Владимир Ягодников
Level 10 Local Expert
April 2, 2019
Был один раз, в феврале 2019 проводил диагностику DSG7. Впечатление хорошее, сделали диагностику быстро. Цены - как у всех: сравнивал с автолигой на московском тракте, АКПП-центром на Крауля и двумя официалами. Выбрал их, потому что запись была максимально близкая.
Пока делали, обратил внимание, что у них чинится много ВАГов, от «половиков» до Audi Allroad в C7 кузове. Причём им доверялся ремонт достаточно сложный, это меня немного вдохновило и оставило ощущение, что сервис хорошего уровня.
Минус - пока доехал - перематерился: пробки вечером на Космонавтов просто жесть... и второй минус - это отсутствие нормальной зоны ожидания. «Тусовался» полтора часа на втором этаже автосалона...
В остальном - вроде все ок. Можно доверять ремонт своего ВАГа