кашемировый / шерстяной
Цена по акции -20 % на все услуги. Предложение действует с 4 по 10 мая 2020 г.
400 ₽
Костюм мужской классический (цена по акции)
пиджак-брюки (специальная цена с 4 по 10 мая 2020 г.)
специализированная химическая чистка
896 ₽
Чистка женского классического костюма (цена по акции)
пиджак-юбка, пиджак брюки (специальная цена)
специализированная химическая чистка.
Цена по акции -20 % на все услуги. Предложение действует с 4 по 10 мая 2020 г.
896 ₽
Рубашка (сорочка) простая (цена по акции)
Рубашка, поло, футболка
Специализированная химическая чистка
Цена по акции -20 % на все услуги. Предложение действует с 4 по 10 мая 2020 г.
320 ₽
Джемпер, жакет, жилет, водолазка, свитер (цена по акции)
Специализированная химическая чистка
Цена по акции -20 % на все услуги. Предложение действительно с 4 по 10 мая 2020 г.
520 ₽
Шуба короткая мех 1 категории (цена с учетом Акции - 20 %)
Шуба короткая до 90 см мех 1 категории
Мехами 1 категории являются - соболь, песец, норка, каракуль, лиса, шиншилла, горностай, рысь, ласка и стриженый бобер.
Цена по акции - скидка 20 % на все услуги. Акция действует с 4 по 10 мая 2020 г.
16.07 сдала в отделение по адресу Усть-курдюмская 9А платье и пиджак молочного цвета. С пиджака нужно было удалить ржавое пятно от цепочки, а платье просто освежить перед торжеством. (На корсете имелись 4 пятна желтого цвета от долгого хранения с другими вещами) Дата выдачи моего заказа стояла на 23.07, заказ свой отслеживала в телеграмм боте, и вот 23.07 вижу что мой заказ готов, но на всякий случай решила отзвониться на пункт приема, в результате телефонного разговора выяснилось, что заказа моего нет, и в следующей поставке его тоже не ожидается. Пришлось звонить в главный офис, спустя 30 минут выяснилось, что якобы «стажеры» (стандарная отмазка для любой ситуации, свали все на стажера) нечаянно изменили статус, а мои вещи все еще в работе….🙄🫠
После разговора с менеджером, зашла на сайт посмотреть графики работы пунктов, и так как я работаю до 20:00 и пункт на усть-курдюмской так же до 20:00, решила заказать доставку. Перезваниваю на тот же номер, с которого мне звонили, объясняю ситуацию и говорю что надо оформить доставку, на что получаю абсолютно хамский ответ, что мой заказ ващета уже выполнен, у меня так в программе стоит, верещала в трубку мне мадам. После моей 3 попытки уже на повышенных тонах, взяла трубку менеджер Марина, с которой мы разбирались где же все таки мои вещи, и оформила доставку на 24.07 в интервале с 10 до 13.
Итак день икс, 13:10 конечно я уже начала звонить на верхнюю 17д, так как за эти 1,5 дня начиналась «хороших» отзывов о данной организации, уточняю у менеджера так где же курьер с моим заказом, на что спустя 10 минут получаю такой же стандарный ответ «у курьера сломалась машина, он на станции»🤣 боже время идет, отмазки не меняются. Уточняю во сколько мне ожидать курьера, на что отвечают на *** «ну как машину починят так и привезут» 🤦🏻♀️🙃 привезли слава богу, и осмотрев вещи я курьеру сразу же сказала что имею претензии по работе, ответ курьера конечно же соответствовал стилю общения данной организации, я ниче не знаю, мне пришлось ехать к вам на личной машине….🥲🫶🏻
В общем можно многое написать, но я бы хотела все таки услышать руководителя данной «организации» и получить обратно денежные средства в размере 1208₽ за не выполненную работу именно с платьем, а именно желтые пятна на корсете платья, к пиджаку претензий нет.
Очень жду ответа на почту kokinatory@ya.ru.
Фото, конечно же прилагаю.
Марина Касимова
Level 8 Local Expert
August 12
Сдала в чистку горнолыжный пуховик ( был загрязнён только воротник изнутри). Сначала вместо моего пуховика предложили забрать мужской пуховик с моим номером заказа. Неделю искали. Вернули безнадёжно испорченную вещь. Долго никто не хотел общаться по телефону ( ждала в пункте приема 1,5 часа). В результате ответили, что это я чем- то невидимым его испачкала, а они полностью соблюдали технологию чистки. Отдала качественную дорогую вещь, а обратно получила 1200 (стоимость чистки). Ни извинений, ни признания вины-ничего. Единственный, кто пытался как-то помочь, это сотрудник приемного пункта. Никогда не сдавайте туда хорошие вещи!
1
Ирина Протасова
Level 10 Local Expert
April 6
Не пользуйтесь этой химчисткой!!!! Сдала две куртки 24 марта, до сих пор, а уже 6 апреля , заказ не готов!!! Задержка более чем на неделю! Так нельзя относиться к клиентам! Надеюсь они не потеряли и не испортили мои вещи! И ещё, когда звонишь непосредственно в эту химчистку, персонал по имени Марина хамит и вешает трубку не дослушав! Бедная женщина, идите к психологу, если не можете работать с людьми в сфере обслуживания или меняйте работу!) Я надеюсь у них записываются разговоры!