Выполнение заказа заняло полгода. Три попытки понадобилось Academy, чтобы произвести двери в соответствии с заказом. В компании совершенно не налажены процессы. Сначала задержали доставку дверей на неделю, а после 4 раза переносили сроки монтажа. Во время монтажа обнаружились проблемы с 2 дверьми из 4. Переделывали брак еще 2 раза, каждый раз нарушая оговоренные сроки. Менеджеры не могут конкретно ответить на вопросы «в каком статусе заказ?», «когда будет произведен монтаж?». Проблемы приходится решать с руководством, менеджеры только перекладывают ответственность на других. Руководство отзывчивое, идет на уступки - в качестве лояльности заменили 1 полотно (не бракованное) бесплатно. Качество дверей устраивает. Первичная консультация с менеджером тоже понравилась - рассказали очень подробно и помогли с выбором. Последующее взаимодействие с компанией было кошмаром.

вячеслав п.

Level 3 Local Expert

Брали здесь внутренние грунтованные двери. Менеджер дала рекомендации по проемам, по стыку напольного покрытия (чтоб дверь перекрывала) а мастер-замерщик который приехал на перепроверку как проходы были готовы дал рекомендации по открыванию дверей на основании выведенных выключателей, в итоге внесли некоторые изменения в проект и так гораздо лучше, чем планировалось изначально. Двери тоже взяли подороже - внутреннего открывания - и поставили их как двери наружного открывания чтоб изнутри было удобнее подводить отделку к коробке и ничего не торчало. Результат классный. Выражаю огромную благодарность Лилие и Ольге, рекомендую магазин.

Show business's response

Виктория С.

Level 5 Local Expert

В Академии самые красивые двери, все очень стильно представлено 👌🏽 И менеджеры достаточно опытные, - столько информации только о дверях - узнала много нового и получила ответы на свои вопросы сполна 🙌🏾

Show business's response

Academy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews