Academy

4.7

133 ratings

Rate this place

ника казакова

Level 3 Local Expert

Очень довольна покупкой: двери отличного качества, стильный дизайн.

Show business's response

Алексей Владимиров

Level 3 Local Expert

Заказывала межкомнатную перегородку. Всё вовремя, аккуратно, прекрасный дизайн. Менеджеры очень доброжелательные, помогали во всем. Однозначно рекомендую этот салон! Большое спасибо!

Елена

Level 4 Local Expert

В квартире межкомнатные двери пришла в полную негодность, пришлось менять. Выбрала ваш магазин, положительные отзывы меня убедили, быстро доставили и установили. Спасибо!

Денис Смирнов

Level 3 Local Expert

Выполняют заказ не в срок!!! Со сборщиками проблема, 3 недели ждали человека, якобы аншлаг!!! Часть продукции прислали не правильно, не те полотна, не на той стороне петли итд!!! В общем не серьезное отношение и явные ошибки сотрудников! Очень плохо!

ОЛЬГА САФОНОВА

Level 6 Local Expert

Я очень довольна, работой с салоном в Family Room, на Ленинградке, и в частности с менеджером Аленой, приятно с ней сотрудничать:-) Проекты у нас не простые, и спасибо ей за терпение и разъяснения и за помощь в реализации! Сотрудничаем уже несколько лет, и заказывали двери не на один объект, всегда все четко. У Академии очень нравится большое количество отделки, варианты комбинаций отделки, модельный ряд. Двери от Академии у нас всегда в фаворите:-)

Алексей Евгеньевич

Level 3 Local Expert

Сделал заказ. Замер, и установка произведена качественно и быстро. Мусор за собой убрали. Компанией доволен.

Карина Корнилова

Level 6 Local Expert

Отличные межкомнатные двери приобрели. Установка тоже от фирмы - удобно. Срок изготовления был по договору две недели. Не задержали. Хороший подход к клиенту, приятный менеджер. В итоге получили хорошее качество и привлекательный дизайн дверей. Спасибо!

Максим Мальцев

Level 18 Local Expert

Долго выбирали межкомнатные двери. В салоне понравились двери определенного цвета, просчитали, менеджер Евгений не понравился, общался надменно, непонятно объяснял. Решились на покупку, вернулись, он был занят, мы пошли в их же салон напротив, где менеджер Юля все четко объяснила, проконсультировала и все оформила. Заказали 27 июля, обещали до 2-х месяцев. В итоге привезли 07 октября. При чем доставка только в рабочие дни с 10 до 14, что очень неудобно. Согласовали индивидуально доставку на 16, звонив в колл центр, службу доставки. Водитель за пронос более 10 метров хотел дополнительную оплату, договаривался с местными. Монтажников у них нет! Прямым текстом сказали «лучше ищите сами». Нашел самостоятельно монтажников и установил. Т.к. Цвет нам понравился, дверьми мы довольны. Если приглядываться - на наличниках есть шероховатость. Плинтуса сдать нельзя( заказывали с запасом. Спасибо менеджеру Юлии, она как могла на всех этапах помогала, успокаивала, консультировала, если бы не она - впечатление было бы гораздо хуже. В итоге: долго, с доставкой проблемы, с монтажом проблемы. Второй раз здесь не закажу.

Елена Третьяк

Level 2 Local Expert

Удалось найти идеальные двери для детской. Неплохое обслуживание, менеджеры ответили на все вопросы.

Show business's response

Аудит

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо менеджеру Алене за профессионализм и терпение. Она сделала максимум, чтобы нам оперативно доставили и смонтировали дверь скрытого монтажа. Алена нас просто спасла, спасибо также руководителю отдела логистики, водителю, сотрудникам отдела монтажа.

София Омарова

Level 2 Local Expert

Заказала дверь с замком высокого класса, чувствую себя гораздо безопаснее. Очень довольна.

Show business's response

Дмитрий Спринтти

Level 2 Local Expert

Добрый день, заказывал скрытую дверь Secret 40, персонал квадифицировнный и отзывчивый, именно они помогли мне выбрать данную модель. Дверь очень понравилась, превысила все ожидания, огромное вам спасибо. Рекомендую!

Tim misenov

Level 3 Local Expert

Менеджер в данном магазине отлично сработал, помог выбрать двери, которые подходят по интерьеру в моей квартире и по бюджету.

Лара Арзуманян

Level 8 Local Expert

Отличное исполнение заказа. Довольна, что выбрала эту фирму и друзьям своим обязательно посоветую!!! Оригинальность, классный выбор, работа менеджера в магазине и конечно же работа монтажников.

Сергей М.

Level 4 Local Expert

Благодарю Academy за такую крутую продукцию, при покупке долго не могли выбрать, потому что нравились все😅 Спасибо за консультантам, помогли)

Дмитрий Маликов

Level 14 Local Expert

Двери понравились своим качеством и современным стилем. Делал в доме скрытые двери. В интерьере смотрится очень красиво и дорого. С заказом проблем не возникло, доставили все вовремя.

IrinaV

Level 9 Local Expert

НИКОГДА не связывайтесь с данной компанией!! Это самая не клиентоориентированная компания.Во-первых, сначала вы заплатите им немалую сумму за двери, во-вторых, потом получив 70% от договора, Академия дверей нарушит сроки выполнения заказа, когда вы уже изначально по договору согласились на 4 месяца ( да-да, именно столько этой компании нужно времени, чтобы изготовить ваши золотые двери ), в-третьих, когда они соизволят изготовить заказ, в течение двух недель вы будете ждать, когда вам найдут свободного установщика ( а они всегда заняты, так как им работать у Академии некогда, они все на левых заработках), причем когда соизволит приехать мастер вы узнаете вечером за сутки и как хотите выкручивайтесь на работе, иначе сколько вы еще прождете неизвестно. Потом при установке окажется, что мастер не может за один день установить двери.... учтите, что когда вам будут подпиливать наличники, обрабатывать их ничем не будут, и когда после установки в ванной вдруг у вас треснет наличник, то по хитрому договору ( да-да, там все в их договоре - чуть что дурак клиент) - вас обвинят в неправильной эксплуатации и если вы захотите что-то поменять по гарантии, то не надейтесь. Весь сервисный центр заточен на то, чтобы не принять рекламацию. Из личного опыта - после обращения за новым наличником, естественно за деньги, потому как гарантия мнимая, пришлось ждать изготовления месяц и две недели установку, и вуаля.. при повторной установке оказывается наличник бракованный, и что вы думаете?? Правильно... вы за свои же деньги будете теперь еще ждать месяц изготовление и потом, когда Академия соизволит прислать к вам установщика. Менеджеры заточены только продать и содрать как можно больше денег. К качеству дверей вопросов нет, поэтому если у вас куча времени и стальные нервы, чтобы терпеть их отношение к клиентам, то попробуйте. Но за те деньги, которые им платит КЛИЕНТ, можно найти и более клиентоориентированные компании. Низких продаж Вам, неуважемая компания двери академия!

Show business's response

Алексей Ватутин

Level 5 Local Expert

Оформил заказ на межкомнатные двери тут 2 месяца назад. Доставка была очень быстрой и удобной.

Alina Bilbulyan

Level 9 Local Expert

Очень низкий сервис обслуживания клиентов! Сделали заказ и внесли предоплату. Приняли у себя замерщика и оплатили его услуги. Через две недели нам сообщили, что менеджер ошибся и стоимость увеличивается. Это уже было совсем не интересно и не вежливо. Написали заявление на возврат средств, ждали долго, а вот менеджер пообещал, что деньги за вызов замерщика вернёт, но увы, этого так и не произошло.

Виктория

Level 19 Local Expert

Отвратительное обслуживание после оплаты и установки. Двери текут. Брак не согласовывают. Дверь внутри как гаражная) Установки ждешь месяцами. И после всего ты должна подстроится под них ! Бегите отсюда.

Show business's response

Sasha Gorneev

Level 5 Local Expert

Приобрели двери в Academy. РАД своей покупке, качество обслуживания отличное. Двери привезли и установили как и указано было в договоре. Спасибо большое сервис на высоте

Софья Вершинина

Level 4 Local Expert

Спасибо за оперативность и профессионализм со стороны менеджеров, изготовителей и установщиков.

kamila

Level 4 Local Expert

Спасибо за отзывчивое и внимательное отношение к клиентам! Обратилась сюда не зря. Нашла хорошие двери и заказала. Получила спустя несколько дней, установку тоже пришлось подождать.

Вероника

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис. Менеджер Максим - безобразное, не клиентоориентированное общение. На любой вопрос ответ один: в порядке очереди... когда очередь наступит, одному Богу известно... Привезли одну из дверей не по заказу, потом переделывали 2 недели. По реставрации дверей - реставратору хвала. Сборщикам-установщикам - спасибо большое. Но чтобы, чего-то добиться в Академии, нужно позвонить по куче телефонов. переговорить с огромным количеством людей.

Ирина Вторушина

Level 2 Local Expert

Отвратительное с точки зрения организации место, менеджер Алена абсолютно безответственный и неграмотный работник, когда необходимо оформить договор и получить оплату будет "сама вежливость", но как только дело доходит до срока изготовления, поставки и монтаже, включает "говорящую голову" без вникания даже в суть вопроса. По сухому остатку изготовление дверей задержано на 15 дней, неделя доставка, а монтаж вообще забыли. Отвратительно, абсолютно не рекомендую связываться с данной организацией, по общему телефону вообще ничего невозможно добиться, поэтому поберегите свои нервы и деньги.

Арина Афанасьева

Level 4 Local Expert

Приятно удивлены, насколько оперативно выполнен наш заказ. Вернёмся к вам ещё и порекомендуем друзьям.

ирина т.

Level 3 Local Expert

Заказали дверь скрытого монтажа.Всем довольна.Спасибо большое.Рекомендую.

Show business's response

я я

Level 7 Local Expert

Ходили по магазинам и подбирали межкомнатные двери и межкомнатний дверной проем. Зашли в салон и не пожалели. Большой выбор, вежливые консультанты, знающие свое дело. Все нам подобрали и доставили в срок. Обязательно вернемся еще раз.

Наталья Власова

Level 3 Local Expert

Приятно удивлена ассортиментом магазина, заказала несколько межкомнатных дверей и не пожалела

эва

Level 6 Local Expert

После установки дверей из данного салона я заметила, что звукоизоляция значительно улучшилась. Теперь спокойной отдыхаем в комнатах.

Василий Зайцев

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо дизайнеру с тонким вкусом Юлии Кириленко за профессиональные решения. Монтажники Филимонов Александр Владимирович и Гришаев Федор Анатольевич очень аккуратно и с высоким мастерством выполнили работу, что, комар носа не подточит, плюс дали важные технические советы. Благодарим И благодарим Светлану Черний за помощь с логистикой.

Светлана Т.

Level 5 Local Expert

Заказали тут двери, пришли они достаточно быстро. Качество норм, замечаний нет, ожидания оправданы. Спасибо!

Катя

Level 15 Local Expert

Отвратительный салон, некомпетентные менеджеры, если столкнётесь с проблемой , ее никто не решит исправлять . Я тысячу раз пожалела что связалась с этой компанией Нарушение сроков заказа, брак полотен, планирую обращаться в суд, так нельзя так работать, такое халатное отношение я ещё не встречала .

Андрей Мельников

Level 3 Local Expert

В этом магазине всегда свежие новинки, приятно удивлена ассортиментом.

Show business's response

Максим Серенков

Level 3 Local Expert

Салон очень опрятный. Находиться в нем одно удовольствие. Огромное спасибо хочу сказать Алене. Очень доступно и толково рассказала все про двери, помогла определиться с выбором. С дверьми были небольшие трудности в поставке, но Алена заранее проинформировала меня об этом и предложила компромиссное решение. Впечатление сложилось очень хорошее.

Роман Воронков

Level 6 Local Expert

Старая межкомнатная дверь пришла в негодность, решил ее заменить на новую, по совету коллеги обратился в ваш магазин, меня проконсультировали, ответили оперативно на мои вопросы. Заказал, конечно) Я не пожалел что обратился в ваш магазин!

afterDark

Level 4 Local Expert

Академи - это синоним качества! Здесь можно купить качественные двери по отличной цене. Я остался доволен своей покупкой! 💯

Карина

Level 5 Local Expert

ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН! Успели на скидках купить очень выгодно три двери домой,так вот,я никогда ещё так не радовалась при закрытии и открытии двери!!! Конечно,цена немного кусается для нас,но оно реально сделало меня счасливее

Kapustin K.

Level 6 Local Expert

Сильно срывают сроки, интерес к вам, как к клиенту заканчивается сразу после оплаты. В договоре прописаны копеечные санкции за срыв сроков, что они радостно и сообщают. Вообщем не рекомендую, особенно если не «год впереди»

Андрей И.

Level 5 Local Expert

Полнoстью заменили межкомнатные двери во всем моем доме. Все двери изготавливались по индивидуальным размерaм, одна под нестандартный проем. Всего восемь дверей. Работа компании понравилась во всем. По срoкам уложились, качество и внешний вид дверей хорошее, фурнитура не из дешевых.

Тимошкин Г.

Level 7 Local Expert

Около трех лет назад заказывал там нестандартные двуствoрчатые межкомнатные двери, в количестве 6 штук, качество отменное у них, как установили, так и стоят, ремонт ни разу не делался. И ухода особого они не требуют, раз в неделю влажной тканью протрешь их и они как новые смoтрятся после этого, Притом и шумоизoляция у них высокая, дети в своих комнатах то музыку слушают, то в игры разные с друзьями играют, то еще что-то придумают. А у меня отец в возрасте, ему покой нужен. Так теперь никакoго шума дома нет, на детей больше из-за шума ругаться нам уже не приходится.

Валерия В.

Level 5 Local Expert

Если у вас есть лишние 5 месяцев,заказывайте здесь двери Перекидывают стрелки друг на друга,каждый день врут.Заказ с мая,двери до сих пор не стоят

Карим Корепанов

Level 4 Local Expert

Хорошая сборка, приятный дизайн. В магазине — дружелюбное отношение.

Show business's response

Александра

Level 5 Local Expert

Приобретаем двери последние лет 5 только здесь . Люди , качество это их конёк ! Покупайте, не пожалеете ! 🔥🔥🔥

Давид Айвазян

Level 4 Local Expert

Очень хорошая компания. Двери получились симпатичные м качественно, большое спасибо за понимание. Обязательно обращусь к вам ещё и не раз! Посоветую всем знакомым!!!

Vitaliy

Level 11 Local Expert

Если хотите что бы вам на очевидный брак производства, сказали что ваша вина, то вам сюда. Как и во многих местах, на этапе заказа вы самый нужный и важный человек. На этапе, когда установили и увидели брак и косяки, сделают все, что бы вам сказать что вы м...к, даже не слыша аргументов. Крайне НЕ рекомендую данную компанию! В августе заказали у них 7 дверей инвизибл. Установку проводил их установщик в октябре. Сейчас идёт финишная отделка и покраска этих дверей. При покраске, на одной двери был обнаружен изгиб полотна наружу. Все попытки претензий в адрес компании на тему устранения брака были отклонены ими с мотивировкой - прошло большое количество времени, как следствие - не правильное хранение. Какие-то аргументы, слышать вообще не хотят. Не правильное хранение и все. Поведение рыночного торговца, а не серьёзной компании. 22900 - стоимость репутации, якобы серьёзной компании)

Евтиева Е.

Level 4 Local Expert

Добрый день,магазин очень понравился,была очень удивлена обслуживанием ,все грамотные и вежливые

Anonymous review

Покупала себе тут двери в таунхаус. Скрытые модели во всю стену. Довольна тем что получилось, очень модно, спасибо.

Сергей Киреев

Level 5 Local Expert

Сотрудники салона подобрали мне идеальный вариант дверей под мой интерьер.

Павел Б.

Level 3 Local Expert

Спасибо ребятам из магазина. Это касается менеджера который занимался вопросами доставки, курьера, также установщиков. Быстрая работа над заказом всегда радует.

Academy

110 reviews