Acari Ciar AcaFood
Serves locations in and in
Business hours
Sunday
Directions
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
Possible with a dog
Natural food
Elevator wheelchair accessible
Goods for animals:cats, dogs
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:cash, payment by card, cash on delivery, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Information verified by owner
60 reviews
September 18, 2024
Не плохой корм, более 2 лет собаки едят его. Пару раз были претензии по качеству/свежести. Очень расстраивает, что компания вообще не клиентоориентирована. Неоднократные проблемы с доставкой очень расстраивают. Интервал ожидания курьера составляет 12 часов. Указано, что курьер будет звонить за 30-60 минут. Проведя целый день в ожидании курьера, из-за какого технического сбоя(я надеюсь) курьер указал, что не может дозвониться по номеру. Получив смс я перезвонила. Прошло 33 минуты, с момента моего уведомления. но мне сказали, что курьер уже далеко!!! Уехал и вернуться не сможет! Это за 3 минуты по Москве. И доставка теперь будет платная. Почему не пытаться связаться за час?!
Очень не приятно, что компания так относиться к своим клиентам.
March 12
Хороший корм. Приветливый персонал. Отвечают на все вопросы. Мой ёрк кушает с удовольствием, даже в панкреатитом. Ттт все в полном порядке. Спасибо!
June 3, 2024
Заказываем корм с осени прошло го года, все шло нормально, пока не открыли последний купленный мешок 12 кг Гипоаллергенного корма с ягненком. Гранулы оказались в плесени, некоторые в белом налете, а дальше и синезеленые.. На пакете срок хранения с запасом, явно на производстве что-то пошло не так. Претензию "рассматривали" 5 дней, чтобы в конце свалить все на покупателя, якобы хранение в квартире могло испортить корм в нераспечатанном мешке...
1
1