Два раза жила в отеле: в целом впечатления неплохие. Конечно, месторасположение, чистота, демократическая цена говорят в пользу гостиницы. Но случилась не очень приятная история. В апреле у меня из номера пропала ценная и дорогая мне вещь. Я до сих пор не знаю, как это произошло. Я обращалась на ресепшн, в основном все расспрашивали с пониманием, пытались помочь. Но 22 апреля дежурил молодой человек, который разговаривал со мной в неприятном тоне (ХОТЯ Я НИКОГО НЕ ОБВИНЯЛА в своей пропаже, просто констатировала факт). Он перебивал, не давал сказать, говорил, что у меня путаница в показаниях и я всем рассказываю по разному (это не так). В общем, именно этот сотрудник испортил впечатление от отеля.
3
2
Александр Демин
Level 4 Local Expert
October 11
Расположение удобное и это все, уборка отвратительная только так поверхностно, под кроватью пыть векавая на картине такая же история, на матраснике жёлтое пятно там походу за этим даже не слидят, но это пол беды там водятся постельные клопы узнали мы это под конец когда проснулись и увидили укусы в виде дорожки и начали смотреть а там яйца в диване на фото их видно, крайне не советую заселяться в 71 номер.
Ольга Артемьева
Level 3 Local Expert
July 30
Из плюсов только расположение,нет кондиционеров в номерах ,в коридорах нет вениляции ,на 7 этаже жара жуткая ,в ванной нет вытяжки,подушки ужасные,грязные,плоские,в комках,комары,шум с проспекта,нет нормальной посуды,завтраки убогие.Администраторы дети, не могут решить никаких вопросов,за 7 дней 58 тысяч с таким сервисом просто ужас!!! раньше здесь расологался Суперхостел,,сосем другое дело,вытяжка в ванной комнате,чисто и прохадно в коридорах,администраторы контролируют ситуацию на этажах, на затраки всегда свежий сыр ,ветчина,овощи,достаточно посуды,чай,сахар,кофе .Ужасно!!!
Ольга Ингольд
Level 5 Local Expert
July 25
Плюс- расположение. Минус - жила на 6м этаже, постоянный жуткий запах перегорелого масла от вкусно и точка, до рези в глазах. А Точка работает с 8 до 23, т.е. всегда. В общем, с вытяжкой там большие проблемы. И ещё с водой, также очень неприятный запах. Не то что пить, мыться страшно.
Polina Zobnina
Level 3 Local Expert
September 2
В конце августа останавливались на Каменноостровском, 39. Пружины у матраса у кровати в нескольких местах провалены: большие ямы, спать невозможно от боли в спине Сеток на грязных окнах нет, комаров - тучи.
Ручка смесителя в душевой кабинете сломана.
Останавливаемся не первый раз, в 20 году был номер со сломанной кроватью (поперечные балки при движении на кровати проваливались и матрас с ними тоже) и отсутствием отопления в феврале месяце.
Николай Емченко
Level 7 Local Expert
July 10
Гостиница рядом со станцией метро, это огромный плюс. На окнах нет сеток, значит здравствуйте комары. Окна закрываются не плотно, хорошо что было тепло, а то сифонит прилично.
Гостиница в жилом доме на 2 этаже занимает одно крыло подъезда.
Сладжана М.
Level 5 Local Expert
January 20
Хорошый отель. Всё было чисто, убрано, хороший персонал, удобное расположение, инфраструктура и метро буквально в пару метрах. Цена соответствует качеству. В следующий раз именно там и остановлюсь. Спасибо за гостеприимство
1
Мурад Хазиев
Level 11 Local Expert
July 12
Отличное месторасположение, рядом метро, ВиТ, и куча магазинов. Из минусов - отсутствие кондиционера и уж совсем маленькая площадь номера.
Сергей Кудряшов
Level 7 Local Expert
June 21
Из плюсов, это расположение. На этом все. Все остальное минусы. Номера маленькие, грязные. Стены очень тонкие, как будто соседи с тобой живут. Оставлять ценные вещи не рекомендую в номере. По ошибке администратор выдал ключи от моего номера другому жильцу, который вломился ночью в мой номер.
1
Илья Евгеньевич Чуркин
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Из плюсов:
+Рядом с метро
+Не завышена цена
+Большой выбор номеров даже в день заселения.
+Чистое постельное и комплект полотенец.
+Нет плесени в ванной
+Есть стиральная машина бесплатно
Из минусов:
- уставшая мебель, вообще не серьезно.
-за семь дней проживания не могли починить протекающую трубку в душе, написал, что шланг протекает, через три дня пришёл в номер, а мне заменили лейку 🤦 при том что видно, что воду включили и проверили, а там 70% воды по шлангу стекает.
- три дня были холодные батареи, а обогревателей в номерах нет и не предусмотрено. Каждое утро мерз ужасно. Хотел уже съехать, но отопление дали.
- один фен на этаж!!! Причём кто-то его в пятницу забрал себе в номер и до воскресенья я его так и не увидел.
Блин, ну при стоимости 2 тысячи в сутки вы можете в каждый номер по два фена купить и это Вам окупится, искренне не понимаю.
3
3
Mikle
Level 4 Local Expert
January 6
Приехал в прекрасный Питер, забронировал и сразу оплатил проживание в отеле и завтраки на трое суток.
с моей тоски зрения объективные минусы, критичные для меня:
1. Отношение к клиентам
На ресепшене назвал полностью ФИО, но мне сказали, что я внес только предоплату, в качеств подтверждения я открыл ноутбук и показал страницу, где указан статус - оплачено, количество суток и мое ФИО.
Но администратор не захотел смотреть - сказав, что у него в системе есть вся информация и внес только предоплату, поэтому не интересует, что я там показываю.
Прошло около 40 мин, изрядно понервничал потому-что пришлось доказывать статус оплаты, а его даже не хотели рассматривать, потом оказалось, что меня перепутали с клиентом с той же фамилией.
По идее есть происходит расхождения статуса, то следует убедиться в том что перед вами тот самый клиент.
Вообщем оставило осадок.
Но не стал описывать когда именно и какой администратор, если прочитает, то надеюсь сделает работу над ошибками обслуживания.
Раз такой инцидент произошел, то можно ожидать подвоха где-то еще - решил перестраховаться и снять видео состояния номера до въезда и после с показам даты въезда и выезда и сохранил на телефоне.
2. Когда находился в номере, то замерз даже в свитере и джинсах)
Остальное - старое мебель, небольшой ассортимент еды в столовой, отсутствие холодильника, микроволной печи, электрической плиты не буду считать минусом, для меня приемлемо.
Плюсы:
Присоединяюсь к другим людям в отзывах - расположение отеля - ну очень близко к метро, но к сожалению этот плюс не перекрывает два, описанных выше минуса.
PS
После этого отеля в этой же поездке снимал еще в двух в разных районах, подальше от метро, но за 10 - 15 минут можно дойти.
Стоимость было ниже, за две ночи порядка 5 тыс в каждом.
Отметил приветливое отношение на ресепшене, в одном даже глинтвейн налили и спрашивали все ли нравится.
Также выделил тепло в одном и другом отеле, даже без майки было комфортно сидеть, теплый пол!
Теперь есть на собственном опыте понимание куда можно заселиться в следующую поездку, как говорится все познается в сравнении!
4
1
Андрей Михайлов
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Очень хорошее место расположения, до метро 1 минута. Рядом сквер. Рядом два заведения быстрого питания, аптека, гастроном.
Найти вход в гостиницу не очень просто если не знаешь.
Заселение достаточно быстро, хотя и присутствует процедура из каменного века - заполнение бумажного формуляра.
Номера не особо просторные. Освещение тусклое. Интерьер слегка уставший, вероятно из-за довольно высокой проходимости.
Кровать (матрас) удобная, постельное бельё хорошее, чистое и благоухающее. ТВ каналов очень мало. Wi-fi хороший.
Довольно неплохо за эти деньги.
3
1
Elena K.
Level 10 Local Expert
October 18
В принципе все устроило. Завтраки по утрам. Правда убираются в номерах очень редко. Но очень удобное расположение, рядом метро.
Игорь Кирнасов
Level 10 Local Expert
September 9
Гостиница на пару ночей. Огромный плюс-это ее местоположение около станции Петроградская и остановок общественного транспорта. Минус-это слышимость как из-за тонких стен, так из-за работающей вытяжки (окна номера выходили во двор).
Алла Лобанова
Level 7 Local Expert
September 28
Грязно : стены в номере , ковровое покрытие
Не уютно
Высокая слышимость
За 4 дня пребывания в номере ни разу не прибрали. Элементарно даже не вынесли мусор
Нет питьевой воды в номере и на кухне
Постельное белье не меняли . Постельное белье старое
Единственный плюс - расположение
Завтраки оценить не могу - не пользовалась
Сергей Александрович
Level 5 Local Expert
September 2
Все хорошо в плане персонала и в целом обслуживания, однако номера уж слишком маленькие. Местоположение хорошее, но второй раз я бы там уже не бронировал номер.
1
Юлия Бобкова
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Расположение удобное для тех, кому нужно на Петроградской стороне быть: от метро минута. Сам дом с историей. Завтраки вполне приличные, комната для завтраков уютная и симпатичная. Номера скромные, но все необходимое есть. Проблема отеля: сотрудники ресепшн. Крайне непрофессиональный персонал. Мы жили неделю, застали двух разных сотрудников. Молодой человек был вежлив, но ничего не объяснил толком при заселении: во сколько завтрак, где взять чайник/фен/воду и т.п. Приходилось все время ходить переспрашивать в том числе у сменившей его дамы. Она была крайне недовольна, что ее отвлекают со своими дурацкими вопросами: все есть на этаже, ищите. В последний день оставили рюкзаки на ресепшн, вечером за ними зашли, спросили где туалет, получили ответ "в макдональдс". На вопрос "Это как? Вы сами тоже в Макдоналдс ходите?" новый ответ "У нас дешевый отель без звезд, что вы от нас хотите?! Вы уже не наши постояльцы. До свидания".
2
1
Дмитрий Ефремов
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
+
Хороший мини отель, отличное местоположение, от метро 2 минуты, рядом есть кафешки и небольшой продуктовый магазин, оплачивали проживание с завтраком, не пожалели. На этаже была мини кухня, где всегда был столовый инвентарь, чай, сахар. В коридоре в свободном доступе фен, гладильная доска, утюг и стиральная машинка. Номер - стандарт, с чайником, микроволновкой и телевизором. Особая благодарность персоналу, позволили оставить сумки под своим пересмотром до заселения (так как приехали рано) и после выселения (так как самолёт был поздним вечером)
-
Не удобные подушки, совсем уж маленькая душевая кабинка и нет кондиционера - было душно.
В целом понравилось.
4
3
Евгений Охлопков
Level 9 Local Expert
March 30
Очень удобная гостиница рядом с метро. Сочетание цены и качества идеальное если вы ищите недорогую гостиницу. В доступе всегда кофе машина с неплохим кофе
Элла .
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Номера двух местные с двумя и одной кроватью . В квартире 3-4 номера . В коридоре зона кухни , посуда чай , кофе . В номере душ , туалет , телевизор , холодильник. Все чисто . В соседнем здании KFC и метро Петроградская . Автобусы и трамваи рядом На втором этаже столовая .
Вкусно и точка , аптека , магазины все рядом . Есть парковка .Хорошее место . Ранее бронирование дешевле . Отчетность дают . Все отлично , приедем еще !
2
1
Валерий Ящук
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Нормальная дешёвая гостиница. Удобна по расположению. Рядом станция метро, KFC и Вкусно и точка. Можно самому готовить. Продукты можно купить в гастрономе. Вход рядом. Чистая. Всё работает.
1
2
Самат
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Расположение очень удобное, рядом метро. Отель расположен в старом городе, достопримечательности недалеко. Номер комфортный, санузел,душ, раковина в номере.
Завтрак однообразный, каждый день овсянка, сосиски, яйца.
1
Алёнка☺
Level 5 Local Expert
March 21
Обычно не пишу отзывы , но тут захотелось рассказать , что ждет туристов заселяясь в отель на Петроградке.
Опознавательных знаков мы не нашли,что это за отель, обошли три раза здание , потом в итоге из красной двери вышла девушка и сказала что да,это он. Пришли на ресепшен сидел мальчик с дредами , еле говорил, точно не похож на администратора, но это был именно он. Затем заселившись в номер с БАЛКОНОМ вид был просто супер, какая то крыша железная не передать словами лучше сфотографирую.
Затем сели на кровать а под простыней была ампула(колпачок от нее ) сказав это сотрудникам отеля, они ничего не сказали , полы попросили перемывать потому что все было грязно особенно за тумбой . В целом номер не совсем плохой не смотря на балкон, третье место диван твёрдый раскладывающий(софа)односпальный , туалет с ванной хорошие с ремонтом , шкаф маленький , но хватает , единственное вешалки не по размеру и закрывается из-за этого не полностью.
Затем пошли в столовую на завтраки шведский стол. Из меню завтраки с молоком , хлеб сосиски яйца сыр, йогурты яблоки печеньки . каждый день. Про кашу то забыла .. Каша отдельный вид искусства, Геркулес из коробки насыпают в чашу и заливают горячей водой -на этом все, а нет ещё мешают и вуаля, каша готова без соли без сахара и молока .
Сама столовая совсем ничего на вид красиво все столики интерьер.. Есть кофемашина . Но персонал который еле ходит и если их не подпихнешь и не скажешь нет молока хлеба тарелок , редко когда сами подойдут и добавят. А да забыла про обувь лежащюю каждый день на батарее в столовой прям возле столика,сушатся 🤣.
Про приборку.. Сказали убираются раз в три дня , но выпросила я только на четвёртый и то сама, но никто так и не поменял постельное, только положили пакетики для мусора и одноразовые гели для душа с шампунем, на этом приборка закончилась.Кстати , когда заехали в номер на троих для третьего человека не было постельного и полотенец , хотя номер был на 3 основных места Комфорт к тому же.
Вообщем итог:
Плюсы ➕
Номер вполне с ремонтом
Есть лифт
Шведский стол все хорошо , только не каша
Расположение , метро в 2мин ходьбы
Дали жидкое мыло и одноразовые гели и шампуни
Минусы ➖
Нет приборки и замены постельного
Вид из окна
Балкон ужасный
На завтрак ужасная каша и кроссовки которые сушатся каждый день около стола
Персонал
2
1
Яна Захарова
Level 3 Local Expert
August 8
Грязь. Рваное пастельное белье. Рваные полотенца. Перебои с горячей водой, может не быть более суток. Персоналу абсолютно все равно на ваши жалобы! В номере не убирают, полотенца поменяют только через несколько дней после скандала. Можно перечислять бесконечно минусы этого отеля. Крайне не рекомендую.
1
2
Евгений Винокуров
Level 11 Local Expert
March 10
За свою цену - неплохо. В номере было все необходимое для жизни: холодильник, микроволновка, чайник. Сантехника исправна. Мебель старая, но ничего не разваливалось. На этаже - стиральная машина, гладильная доска. Расположение очень удачное, метро в 30 м. Прямо в здании круглосуточный магазинчик, фастфуд.
Теперь минусы: не найти, нет ни вывески, ни указателя. Завтрак очень скудный, собственно только кофе хорош.
В остальном - все неплохо. Я прожил две недели, было удобно.
1
Екатерина Гриднева
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Очень даже неплохое место. Приятная цена, сан узел в номере, микровалновка, чайник, холодильник и стиралка в общем коридоре. Приятный бонус, близкое расположение к станции метро и точкам быстрого питания. Единственный недостаток, это тонкие стены между номерами, слышамость отличная😆.
3
1
Павел Алексеевич Макеев
Level 3 Local Expert
October 29
Жил неделю. Номер убитый. Перегородки и двери картонные. Менять белье и заправлять кравать - ни разу. За все время 1 раз выкинули мусор. Завтрак одинаковый, минимальный, но поесть можно. Удобно лишь расположение.
Мила
Level 9 Local Expert
January 7
Отличный отель, пару раз здесь останавливались, не пожалели, очень хорошее расположение, рядом метро Петроградское, в 5 метрах, магазины рядом, кафе, есть где покушать.
1
Егор Песков
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Хороший бюджетный отель. Отдыхали семьёй из 4 человек. В режиме "утром ушли, вечером пришли". Метро - в соседнем доме. Вокруг в радиусе 300 м несколько точек питания (сетевые и не только) и много магазинов разной направленности. Одна остановка на метро до Петропавловки. Две - до Невского у канала Грибоедова. Дорого от Московского вокзала - 20 минут.
Не все сразу находят вход. Он выглядит, как обычный подъезд жилого дома, со двора. Номера чистые, выкладывают шампунь и мыло. Стирка, мытьё посуды, гладильная доска и фен - в коридоре. Бельё и полотенца меняют оперативно. Есть вайфай. Телевизор, холодильник, микроволновка в номере. Душевая кабина. Кому-то попадутся номера с балконами, кому-то без. Качество завтраков не знаю, не брали. При въезде (вечером) обнаружили заедающий замок в ванной. Утром сообщили на ресепшн. Когда вернулись вечером, всё уже было починено. Номера раскиданы по этажам в подъезде жилого дома (их всего 7, лифт есть). На нашем было примерно 8 номеров. Традиционная питерская схема на базе расселенной коммуналки. В целом - рекомендую. Зелени вокруг мало. Но это Петроградка, ничего удивительного. У дома есть скверик 100х100м с детской площадкой.
Хочу отметить оперативную работу персонала. Все просьбы и пожелания решались быстро и положительно. И ещё, если планируете поехать на развод мостов, не забывайте, что возвращаться сюда придется либо в объезд через Вантовый мост, или никак. Все катера стартуют с того берега Невы.
1
Николай Плетнев
Level 5 Local Expert
August 30
Расположение отеля очень удобное, метро в 20 шагах, а вот ремонт и обстановка начало 2000 годов. Завтраки были, но каждый день одно и тоже.
Надежда Юшина
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Проживали в отеле в конце июля-начале августа - неделю.
Из плюсов:
конечно, расположение. метро, автобусная остановка, пешком не раз доходили до Невского. Вокруг много различных кафешек на разный бюджет.
Минусы:
ОЧЕНЬ грязно, особенно на втором этаже. Заехали в грязный номер с коврами, находится было просто неприятно. Плюс в ванной была лужа, а в шкафу сломана полка.
Огромное спасибо, что пересели в другой номер на 4 этаже. Там уже выглядело все куда лучше.
Не скажу, что в номере было чисто, во всяком случае жить можно. Поверхности все протерли на всяких случай, фото прикреплю.
Москитных сеток нет, комнатка маленькая (запасайтесь репеллентами). Еще имейте в виду, что матрас - сплошные пружины, которые впиваются в тело, поверьте не утрирую.
Завтраки тоже брать не рекомендую.
3
1
Виталий Ляпин
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Решили с женой съездить отдохнуть и остановиться в данном отеле, слава богу всего на три ночи
Бронировали за 16.500р просторный номер с двуспальной кроватью. Что же мы получили?
Номер очень маленький, не развернуться, безумно душный.Две полуторные скрипучие кровати на пружинах, дырявый пододеяльник.
Девушка на ресепшене заявила, что отель не гарантирует предоставления именно того номера, который вы бронировали и была безразлична к решению вопроса о номере, на просьбу дать номер администратора ответила «Я и есть администратор». Могу предположить, что оплатив номер люкс можно получить эконом с аналогичными аргументами:«Не гарантируем»или«Ответственность не несем»Сразу после пообещала на утро решить проблему и переселить в другой номер, но очень глупо было нам на это надеяться.
Вид из окна представлял собой неимоверно красивую вывеску с рекламой, которая еще и подсвечивала нам вечера и ночи. Под окнами ночами вывозят мусор.
В придачу в номере тараканы.
В номере есть чайник, но нет банальных стаканов (хотя бы пластиковых)
А точнее, администратор не посчитал нужным объяснить, что в отеле на этажах есть посуда, стиральная машина и фен.
Найти фен в отеле было квестом, нашли на третий день перед уездом, валялся на подоконнике меж этажами.
Завтрак сложно назвать шведским столом. Нарезка свежих огурцов, хлеба, масла да миски с хлопьями.
Спасибо за три дня в коробке, акме.
7
2
света иванова
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Отель понравился местом расположения, очень удобное, все в шаговой доступности! Персонал хороший, белье чистое всегда, матрас жёсткий хороший! Не понравилось отношение администрации , игнорирует просьбы , которые хотела урегулировать, сказали позвонят, но увы, так и не дождалась ответа! И ещё запах сильный моющих средств, которыми моют в коридорах! Завтраки однообразные, каши в пакетах, яйца вареные , сосиски и нарезка сыра .
1
1
Екатерина Ершова
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Завтрак понравился, шведский стол, сытно. Расположение отеля отличное, удобное. Цены приемлемые. Единственный минус - очень холодно. Просто зуб на зуб не попадает. С дочерью одну ночь даже спали на одной кровати под двумя одеялами. Мы сами с севера, но у нас отопление по сравнению с Питером отличное )) либо дело в экономии, возможно поэтому его уменьшают...Если была бы с младшим ребенком не знаю как бы мы остались в таком холодильнике.
4
2
Андрей Андрей
Level 4 Local Expert
September 29
Отличное местоположение. Сразу у метро "Петроградская". Есть завтраки.
Мне достался не годный матрас с краской и продавленный. Администратор сказал, что замены нет(((. За это минус.
Олег Олег
Level 4 Local Expert
August 19
Аскетично. Сантехника еле дышит. Завтраки скудные, но в принципе можно наестся. Гостиница в жилом доме. Как перекантоваться на пару тройку ночей - сойдёт. Неоспоримое достоинство - очень близко к метро.
Алексей Шнеур
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Достойная гостиница за скромные деньги.
Провёл в ней 5 ночей, из плюсов - цена, шаговая доступность метро, наличие небольшой кухни рядом с номером, со стиральной машиной, холодильником и бесплатным чаем. Также возможно заказать завтрак за 300 с чем-то рублей, правда очень и очень скромный.
Из минусов - превосходная слышимость в номерах, как будто соседи не за стенкой, а прямо у тебя дома.
В целом для простых ночёвок без излишеств вполне годится.
1
1
colibri0181
Level 5 Local Expert
September 16
Очень шумно, все таки центр города. А в целом все хорошо, грамотные сотрудники, чисто, уютно.
Татьяна А.
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Хорошее расположение. Номера небольшие и простенькие, но чтобы переночевать, с утра позавтракать и гулять, очень хорошо. Цена и качество! Гостиницей выкуплены несколько этажей. У номеров есть общий холл с кухней, стиралкой и всем, что нужно. В номере туалет с душем.
2
2
SVETLANA GICHKINA
Level 3 Local Expert
July 2
К сожалению, мне достался номер на втором этаже, и это было очень печально. В номере грязно, грязные стены, шторы, ковролин в дырках, ужасный запах. Я даже предположить не могла, что так можно не уважать своих гостей. Не рекомендую.
3
Андрей Ш.
Level 4 Local Expert
May 25
Плюсы
Наверно цена
Минусы
Мебель уставшая
Кондиционера нет
Горячей воды нет
Под громким названием апартаменты скрывается коммуналка в старом доме.
Две розетки, телефон заряжать либо под столом, либо на полу посреди комнаты. У кроватей розеток нет.
В общем место для тех кто хочет в Питер, но денег нет. Студенты например.
1
денис егоров
Level 3 Local Expert
June 7
Запах канализации,душно нет ни вентилятора,ни кондиционера,очень маленькие номера на четверых,скудные завтраки и не меняется меню,полотенца не меняют,уборку делают плохо,везде пыль,дети растроились от одного взгляда на номер
1
Настя Маныкина
Level 2 Local Expert
April 16
Хорошая гостиница, отзывчивый персонал, с пониманием отнеслись ко всем нашим просьбам. Номера не большие, чистые, есть всё для комфортного проживания.
1
1
Аня П.
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Нам пришлось побывать в этом отели. Хочу сказать о плюсах:
Место положение 10/10 рядом есть всё магазины, аптеки, остановка и метро в минуте ходьбы. Чистота 10/10. Спокойно, хороший контингент.Хорошая ванная. Горячая вода.
Минусы:
Слышно соседей. Но нам повезло были тихие. Не рабочий утюг. Нет фена, халата, тапочек. Просьба починить общую дверь на 4 этаже. Отдельно хочется сказать о персонале. При заселении 21 числа нас встретил молодой человек все подробно рассказал предложил экскурсии. Помог со всеми вопросами. 24 июня на ресепшене был другой милый молодой человек. Который также разрешил оставить вещи. Более того он очень ответственно подходит к своей работе, хочется выразить отдельную благодарность. Был вежлив, и приветлив. Чего не скажешь о 3 администраторе АНАТОЛИЕ. 22 июня. Молодой человек вёл себя крайне не красиво. Испортил настроение на целый вечер. Не хочется возвращаться в отель из за таких людей. Попросили оставить бумаги на 15 минут что бы сходить вниз за доставкой. В свою сторону получили грубейший отказ и негатив. Более того мы прождали 20 минут у стойки. Были съедины все конфеты которые лежат около ресепшена.
Грубил , хамил, дал понять что общение с гостями в его обязанности не входит.
Все понравилось кроме работы Анатолия. Что портит впечатление об отеле.
4
1
Дарья
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
В этом отеле нормально только расположение и завтрак, особенно если смотреть в целом на все минусы - то он очень удивил. Фото совершенно не совпадают с реальностью, сделаны наверное лет 5-8 назад, когда ремонт от хостела в подобие гостиницы сделали! Цена завышена в 3 раза! Находится в бывшей коммуналке, в подъезде везде провода торчат. Номера размером, как туалет - 5-8 квадратов, очень старые, грязные, ламинат вырван, плохо держится, стены в потёках, пятнах, трещинах, очень плохо покрашены были видимо пару дет назад, пол грязный, валяется пыль и нитки, на полатенцах и постели - волосы и гигантские дырки, кровати скрипят, пружины торчат, микро размера - для детей, в туалете трубы торчат, в душе плесень и ржавчина, на полу волосы и пыль, бумагу оставили видимо от прошлых почитателей, которой хватило на 1 день, на второй день новую не доложили, хотя в номер заходили. Дверь закрывается обычным ключом. Воду сказали пить из чайника, в комнате ее нет совсем и холодильника тоже, телевизор трещит, доступно пару каналов, занавески в пятнах, даже на потолке пятна, всего одна розетках в комнате и 1 в туалете, фена нет. Работает всего одна лампочка в туалете - очень темно! Ночью слышно как сверху и снизу люди ходят в туалет и кажется будто бы они это делают у тебя в комнате. Через стену было слышно, как мужик храпел ночью и потом в 6 утра смотрел телевизор, настолько слышно, что можно отчетливо было разобрать слова!!!! Самый ужасный отель в котором я когда либо оставалась! К сожалению у меня было оплачено компанией 3 ночи, я хотела после первой ночи получить деньги обратно и переехать в другой, но администраторы не согласовали мне возраст наличными! Пришлось там мучатся! Скажу, что в аэропорту на креслах спать комфортнее, чем в этом месте!!! Никому не рекомендую и сама никогда туда не поеду! Только сетевые буду вытирать!!! Девушка администратор либо спит на ходу, либо ее насильно заставляют работать в этом месте. Если вас держат в плену, дайте знать! 😁
4
2
Татьяна SV
Level 4 Local Expert
August 25
Через три дня проживания сломалась сантехника, обратилась к администратору, но ничего так и не починили. Единственный плюс-это близость к метро, очень удобно
Екатерина Холодкова
Level 10 Local Expert
January 4
В этом году гостиница разочаровала. Были в эти же дни с 31 декабря по 3 января в прошлом году и тогда впечатление было приятное. Началось все с того, что в номере были только маленькие полотенца вместо одного большого и маленького, при чем одно из полотенец вообще было рваное. У нас было оплачено два основных и одно дополнительное место для дочери. Несколько раз пришлось просить принести кровать для ребенка, только перед сном принесли после просьбы. Завтрак, конечно бюджетный и жаловаться тут нечего, сами грели сосиски в микроволновке, только в последний день были теплые сосиски горячие вареные яйца, до этого было все ледяное. Ни разу не вынесли пакет с мусором из туалета, не смотря на то, что он был переполнен, но оставили нам пакеты на унитазе, так что муж сам выносил мусор. В прошлом году ещё на этаже были чашки, тарелки, столовые приборы, в этот раз только одинокая тарелка. В остальном более менее чисто, так что если Вас это все не напрягает, то можно ехать, гостиница достаточно бюджетная рядом с метро в центре.
1
Екатерина Попова
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Единственный, огромный плюс этой гостиницы это конечно расположение, метро в соседнем доме, это спасает эту гостиницу. Номера старые, но в принципе чистые. Номер был на троих, но по факту была только двуспальная кровать. Просили третью подушку для ребёнка, сказали, что нужно ждать, когда освободиться номер, чтоб взять там подушку, интнсно конечной. В итоге на вторую ночь только дали, напоминали мы об этом много раз. Завтраки секудные, продукты самые дешёвые. Если навести а номерах порядком и обновить завтраками, то будет неплохо!
Александр Сазонов
Level 6 Local Expert
June 11
Больше напоминает общежитие чем апарт отель. Очень скудный завтрак. Один раз были даже одноразовые приборы. Из плюсов только расположение рядом с метро.
2
Александра Королькова
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Очень классное месторасположение гостиницы! 1 минута до метро .
Центр Питера !!!
Приветливые администраторы .
Понравилось ,что на этаже есть чайник, холодильник, микроволновка , стиральная машина . Всё для комфортного прибывания гостей гостиницы .