Acoola

4.0

51 rating

Rate this place

оксана к.

Level 5 Local Expert

Вчера с мужем и ребенком 14.01 посетили магазин . Хорошее качество .Скидки.Продавцы 3человека девочек и один парень. На ребенка 7лет мерила курточки. надо было померить и выбрать несколько моделек.Темненькая девушка всем видом показывала нам .что мы не ко двору.быстро убирала куртки на место толком не давая сделать выбор.Спросила есть ли размер на ребенка.Мне сказали точно говорите какой И то что они не обслуга.Но обслугой чувствовала себя я .Из покупателей не было не души.Не ужели по доброму общаться продавцов никто не обучает. Девушки настроены очень агрессивно.Сказали что я их оскорбляю.Хотя ни каких оскорблений не было.Может их кто-то накрутил до нас .Откуда столько злости?Они же так ещё молоды .Мы прошли на этом же этаже в" детский мир" и там сделали покупку без нервов и взаимных упрёков.Не разбирая кто обслуга .а кто покупатель.

Show business's response

Арсений Голубов

Level 11 Local Expert

Пришли купить вещи : магазин закрыт "Уборка 15 мин." Одна женщина убирается а две молодые девушки сидят в телефонах, вроде в других местах убираются и не закрывают магазин... Прождали пол часа наконец открыли дверь. Выбрали одежду , у ребенка гипс, поэтому решили примерочную одежду не снимать и оплатить , девушкам все равно что у человека гипс. Нам сказали что магнит от одежды отклеить нельзя. ПОЧЕМУ? В кассовую зону проход «простым смертным» запрещен... Спасибо акуле за прекрасный вечер!

malcom

Level 5 Local Expert

Обратились 13.09.25 в данный магазин с просьбой о возврате вещей, манеры продавца консультанта Чистяковой Валерии "впечатлили", такое ощущение, что операция возврата товара, это со стороны продавца одолжение а не стандартная операция, возник вопрос про возврат товара, который участвовал в акции, вместо того чтобы рассказать как в такой ситуации можно поступить покупателю, претензия что с условиями возврата я как покупатель, сам должен был ознакомиться у продавца в момент покупки, не продавец обязан озвучить, а покупатель "должен". Дальнейший разговор со стороны продавца на повышенных тонах, каждая фраза покупателя - перебивает, повторяя одно и тоже. Итого : 1) с трудом удалось добиться возврата товаров не по акции 2) конкретной консультации, как правильно возвращать акционные товары не получено 3) просьба не перебивать в разговоре проигнорирована. Как видно из других отзывов для данного продавца такое поведение - не редкость, к сожалению, раз администрация мер не принимает, будем вынуждены оставить жалобу. Если руководство магазина имеет в планах развивать свою торговую точку, то на компетентность персонала стоит обращать больше внимания.

Show business's response

Юлия А.

Level 3 Local Expert

Уважаемая администрация магазина! Обратите внимание на своих сотрудников! Чистякова Лера, продавец, максимально топит клиентов! Хамство, повышение голоса, раздражение и всё в этом роде. Я даже видео записала как общается сотрудник, потому как первый раз с таким сталкиваюсь и крайне возмущена как в таком магазине могут работать такие продавцы. И мало того, продавец себя позволяет вести при детях! Таким людям не место в детском магазине!!! Прошу принять меры и обязательно вышлю видео на почту!

Валерия Андрюхина

Level 4 Local Expert

Кассиры неприветливые, с покупателями не здороваются, на вопросы качают головой с недовольным лицом. Абсолютно не заинтересованы в продажах магазина.

александр плавич

Level 11 Local Expert

Выбора по росту очень мало ,пришли купить несколько пар шорт,в итоги все только маленького размера ,размена 140 -го пра тически нет .

Anastasia Yagotka

Level 12 Local Expert

Акула что стало с качеством и фасоном детской линии одежды??? Это просто дрек который выглядит дешево, это даже не мосмаркет, это сток! Полное разочарование, меняйте дизайнеров срочно!!!!

Яна Слатвинская

Level 7 Local Expert

Отличные консультанты . Выбора правда не так много как в больших магазинах , но выбрать есть из чего .

Show business's response

Maxi

Level 27 Local Expert

Обычный магазинчик известной сети детской одежды. Ничем от других магазинов этой сети не отличается, но может это и хорошо.

Алексей Лузанов

Level 15 Local Expert

Очень качественная детская одежда!

Инкогнито

Level 2 Local Expert

Хороший магазин ! Особенно администратор магазина мальчик очень профисионально относиться к своему делу

Наталья Юн

Level 7 Local Expert

Маленький выбор. Маленький размерный ряд.

Алексей М.

Level 15 Local Expert

Хороший магазин детской одежды. С адекватными ценами.

Анна О.

Level 19 Local Expert

Хороший магазин для детей и подростков

averkinna

Level 19 Local Expert

Хороший магазинчик, но почему-то давно там не покупали.

виталий хаев

Level 12 Local Expert

Раньше магазин был лучше

Acoola

16 reviews